PLANETICS GmbH Opiniones 

Qualitativ hochwertige Produkte, super Service

Schnelle Lieferung, gute Ware, super nettes team!

Der Planetics Marktplatz bietet nur nachhaltige Sportprodukte an.
Als Verbraucher ist es schwierig bei den unterschiedlichen Labels durchzublicken und „greenwashing“ zu erkennen. Viele Marken werben mit Nachhaltigkeit- aber welches Produkt ist wirklich nachhaltig?
Diese Prüfung übernimmt das Planetics Team für alle Produkte auf der Platform. So kann ich mit gutem Gewissen etwas Neues kaufen und unterstütze zudem mit einen Teil vom Umsatz ein Umweltprojekt.
Die Abwicklung der Bestellung ist einfach und unkompliziert, Zahlung mit Apple Pay möglich.

Sehr guter Service und die Nachhaltigkeit vorbildlich. Sehr empfehlenswert - weiter so!

Gute, nachhaltige Produkte, schnelle Lieferung und guter Service bei der Rücksendung eines Artikels.

Bin mit meiner ersten Bestellung dort wirklich sehr zufrieden.
Daher auch ⭐⭐⭐⭐⭐

Tolles Unternehmen; wahnsinnig netter und unkomplizierter Kontakt als die Post eine Lieferung verloren hat, wirklich sehr persönlich. Ich kaufe hier auf jeden Fall wieder ein.

Super Kundensupport! Beste und prompte Unterstützung bei Versandproblem.

Einkaufen mit gutem Gewissen - das war ein besonderes Vergnügen. Die beiden T-Shirts aus Tencel der Firma iron-roots haben eine tolle Haptik. Der Versand war unglaublich schnell, die Verpackung plastikfrei. Ich weiß schon, wo ich das nächste Mal bestelle!

Wenn du echten Kundenservice magst, dann wirst du hier glücklich. Es wird nicht herumgeredet und Themen lange hinausgezögert. Es wird echt geholfen und beraten. Eine schöne Entdeckung in der Weite der Online-Welt.

Ich habe ein Springseil für unseren Sohn bestellt.
Super schnelle Lieferung.
Die Griffe und das ganze Seil fühlen sich richtig gut und hochwertig an.

Super Kundenservice!

Auch die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Werde bestimmt öfters hier bestellen.

Ich wäre ohne Planetics nie auf das Produkt von ‚nice to meet me‘ gestoßen. Tolle Qualität und sehr angenehm auf der Haut. Werde sicher wieder über Planetics bestellen.

Sehr schnelle Lieferung, beste Qualität, absolut zufrieden. Nächste Bestellung folgt in Kürze!

Alles super geklappt :)
Musste leider eine Retoure machen, da es nicht einfach ist die richtige Größe auszuwählen.
Das Material fühlt sich echt super an. Die Sporthose ist super leicht, aber trotzdem stabil.
Retoure ging schnell und unkompliziert.
Werde auf jeden Fall wieder bestellen.

So ein guter Kundenservice wie bei Planetics ist goldwert.

Ablauf:
1. Vorfall
Ich habe eine Bestellung von gesamt 4 Shirts aufgegeben. Die Zahlung, Bestätigung und der Versand ging sehr flott. Da die T-Shirts von verschiedenen Herstellern sind, bekam ich zunächst ein Paket, jedoch leider nur mit einem statt zwei Shirts. Als ich dem Kundenservice geschrieben habe, antwortete mir Fabian super schnell, er würde sich sofort darum kümmern, was er auch getan hat. Er hielt mich kontinuierlich auf dem Laufenden und hat mir zudem noch einen Gutschein und Rabatt auf meine Ware gegeben! Wirklich fantastisch! Das T Shirt ist mittlerweile rausgeschickt.

2. Vorfall
Hier könnte Planetics selbst nichts dafür und trotzdem wurde mir sofort geholfen. Mein zweites Paket wurde in eine Abholstelle gebracht ohne geklingelt zu haben, geschweige denn mir eine Adresse zu hinterlassen (wer kennt es nicht). Auch hier bat ich um Hilfe und mir wurde sehr zügig geantwortet, dass sich darum gekümmert wird. Nach kurzer Zeit wurde mir die Adresse zum abholen von Fabian mitgeteilt. Mehr geht einfach nicht :) fantastisch!

Guter Kundenservice gehört dazu, aber hier hat man mehr als "nur" guten Kundenservice. Es ist sehr persönlich, verständnisvoll und es wird super schnell reagiert.

Ich werde trotz der zwei Vorfälle wieder bei Planetics bestellen. Tolles Unternehmen!

Top Service. Sehr gute Auswahl an nachhaltiger Sportbekleidung.
Tolles Team, das sich sehr viele Gedanken um Fairness und Nachhaltigkeit macht.

musste den Artikel leider zurücksenden.
Rückerstattung erfolgte zügig und perfekt.

alles hat tip top funktioniert, vom Aussuchen der Ware über den Bezahlvorgang bis zur Lieferung.