Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
2,2
8 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hize un pedido el 11 de diciembre de 2025, a día de hoy, 10 de enero de 2026 no he recibido nada. No he rcibido información de seguimimiento, no contestan a los emails ni nada. Para colmo, a día de hoy la web no funciona. Por suerte lo pagué por paypal y, poniendo una reclamación a través de ellos, han procedido a realizar el reembolso, pero ha sido Paypal, no la tienda.
Realice mi pedido el 5 diciembre, por el envío en 7 días. Nunca llegó, nunca contestaron a los correos, nunca contestaron en el servidor.
Lo pague con pay pal y estoy a la espera de ver si me pueden devolver el dinero, por que es una estafa en toda regla
No he recibido el pedido. UNA ESTAFA. Mi número de seguimiento se entregó en Barcelona.
Realicé un pedido de una cámara Playmotion el pasado 11 de Diciembre y a día de hoy no he recibido nada, ni responden a los emails tampoco, en el proceso me sale “esperando información” y lleva en ese estado diiiiias. Ya les he avisado vía email que si no me dan una explicación acudiré donde corresponda legalmente a denunciar. Unos estafadores
Realice un pedido para regalo de navidad para mí pequeña y me han estafado 84€. No mandaron ni número de seguimiento, ni nada. Encima no te dan número para poder hablar con ellos. No contesta a los correos.
Comprado boxMotion el 3 de diciembre y el 27 sigo esperando. Como regalo de Navidad ya no sirve
Realicé la compra de una cámara en playmotion.es porque en la web se indicaba un plazo de entrega de 7 días, dato que fue determinante para decidirme.
Tras efectuar el pago, no he recibido el producto ni información clara sobre la entrega. La atención al cliente responde de forma intermitente y contradictoria y muy tarde en el tiempo. Facilitan números de seguimiento que no muestran trazabilidad real (“paquete no encontrado").
Además, la web no identifica claramente la razón social, NIF/CIF ni datos registrales, lo que dificulta cualquier reclamación como consumidor. Posteriormente indican que los envíos proceden de Asia, información que no estaba clara antes de la compra y que contradice el mensaje comercial inicial.
Tras múltiples intentos de contacto por correo y chat, las respuestas son evasivas o inexistentes. Actualmente estoy tramitando reclamación bancaria y denuncia.
No recomiendo esta empresa por falta de transparencia y por no cumplir lo anunciado.
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Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
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