Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reageren snel, en komen zelfs met een tegemoetkoming! Dat is goede service. De ingrediënten van de Rice protein vanilla kwamen niet helemaal overeen met die op de site (toevoegingen xantum gum en ste... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze beloven 40% korting op 2e produkt met code, maar omdat het produkt 5% geeft als je er 2 neemt krijg je lekker die 40% niet maar de 5%, Ik hou absoluut niet van deze nep praktijken waarbij z... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestel hier al jaren plantaardige eiwitpoeder omdat deze van alle merken die ik heb geprobeerd het beste oplost én smaakt. Daarbij wordt het snel geleverd, zijn ze goed bereikbaar, zijn er standaar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het post nl punt had ons pakketje per abuis teruggestuurd maar de mensen van plent waren meteen bereikbaar en zeer behulpzaam. Ze stuurden meteen een nieuw pakketje naar mijn thuisadres. Ook vind ik d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vitaminas y suplementos
  2. Clínica dermatológica
  3. Servicio de fitness y nutrición
  4. Tienda de comida sana
  5. Tienda de nutrición deportiva

Escrito por la empresa

Plenthera is een Nederlandse webshop voor supplementen, superfoods en natuurlijke verzorging. We zijn onderdeel van Plent B.V. en leveren aan klanten in Nederland, België en de rest van Europa. Ons assortiment telt ruim 400 producten van meer dan twintig merken. Die merken selecteren we zelf, stuk voor stuk, op kwaliteit van grondstoffen, herkomst en transparante etikettering. We nemen niet alles op wat leverbaar is — een product komt pas in de webshop als we er zelf achter staan. Daarnaast ontwikkelen en produceren we onze eigen merken: Plantforce voor plantaardige proteïne, Big Food voor bottenbouillon en PlentBeauty voor collageen en verzorging. Alles wat je bij ons bestelt, ligt in ons eigen magazijn in Nieuwveen. We werken niet met dropshipping en verkopen niet wat we niet op voorraad hebben. Staat een product in de webshop, dan ligt het in het schap en gaat het dezelfde dag nog jouw kant op. Geen nabestellingen, geen leveringen die in delen aankomen, geen wachten op een leverancier. We beheren de voorraad zelf, dus we houden ook zelf zicht op houdbaarheidsdata en productcondities. Bestel je op een werkdag op tijd, dan gaat je bestelling diezelfde dag nog naar de vervoerder en heb je 'm doorgaans de volgende dag in huis. Tot hoe laat je kunt bestellen verschilt per vervoerder — bij het afrekenen zie je dat per verzendoptie. Elke zending gaat met track & trace. Vragen over een product, een bestelling of een retour? Mail ons op info@plenthera.com of start een chat in de webshop. Dat heeft onze voorkeur: zo kunnen we je vraag rustig uitzoeken en je een compleet antwoord geven in plaats van een half antwoord aan de telefoon. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons. Liever direct iemand spreken? Bel 085 060 8765, op werkdagen van 09:00 tot 17:00. Je krijgt antwoord van iemand die het assortiment kent. Plenthera is de nieuwe naam waaronder al onze webshops samenkomen: Plent.nl, Plent.be, Plent.dk, Plentbased.com en Plentbased.de. Dezelfde mensen, hetzelfde assortiment, één vernieuwde winkel voor heel Europa. Reviews die je hier leest, zijn deels geschreven door klanten van die eerdere webshops. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ENGLISH —------------------- Plenthera is a Dutch online store for supplements, superfoods and natural personal care. We are part of Plent B.V. and ship to customers in the Netherlands, Belgium and across Europe. Our range covers more than 400 products from over twenty brands. We select every one of those brands ourselves, based on ingredient quality, sourcing and transparent labelling. We don't stock everything that's available — a product only reaches our shop once we stand behind it. We also develop and produce our own brands: Plantforce for plant-based protein, Big Food for bone broth and PlentBeauty for collagen and personal care. Everything you order from us sits in our own warehouse in Nieuwveen, the Netherlands. We don't dropship, and we don't sell what we don't have in stock. If a product is listed in our shop, it's on the shelf and it leaves the same day. No backorders, no deliveries arriving in parts, no waiting on a supplier. Because we manage our own stock, we also keep our own eye on expiry dates and product condition. Order on a working day and your parcel is handed to the carrier the same day. The exact cut-off depends on the carrier you choose — between 15:00 and 23:00 CET — and is shown for each shipping option at checkout. Every shipment comes with track & trace. Questions about a product, an order or a return? Email us at info@plenthera.com or start a chat in the shop. We prefer it that way: it lets us look into your question properly and give you a complete answer rather than a partial one over the phone. You'll hear from us within 24 hours on working days. Rather speak to someone directly? Call +31 85 060 8765, on working days from 09:00 to 17:00. You'll get an answer from someone who knows the range. Plenthera is the new name bringing all our webshops together: Plent.nl, Plent.be, Plent.dk, Plentbased.com and Plentbased.de. Same team, same range, one renewed store for all of Europe. Some of the reviews you'll find here were written by customers of those earlier shops. -------------------------------------------------------------------------------------------------— DANSK —---------------------- Plenthera er det nye navn for Plent.dk. Samme team, samme sortiment, ét lager i Holland, én fornyet webshop for hele Europa. Har du spørgsmål om en vare eller en ordre? Skriv til os på info@plenthera.com eller brug chatten i webshoppen — vi svarer på dansk inden for 24 timer på hverdage. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------— DEUTSCH —-------------------- Plenthera ist der neue Name von Plentbased.de. Dasselbe Team, dasselbe Sortiment, ein eigenes Lager in den Niederlanden, ein erneuerter Shop für ganz Europa. Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung? Schreiben Sie uns an info@plenthera.com oder nutzen Sie den Chat im Shop — wir antworten auf Deutsch innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

765 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(765)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had geen bevestigingsmail gekregen

Had geen bevestigingsmail gekregen en heb de klantenservice gecontacteerd en werd supersnel en vriendelijk geholpen, bestelling kwam ook mooi optijd!

1 de junio de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Bedankt :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik wil niks anders!

Goede en betrouwbare service. Uitmuntende assortiment aan producten!

1 de junio de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Dankjewel :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service!

I always have a experience buying at Plent. They deliver very quick, which is always a plus.

1 de junio de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Thank you! :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

False ads and irresponsible aftersales customer service

Nederlands en Engels
Ik heb deze online verkoper de slechtste recensie gegeven omdat de advertentie wordt vermomd om de klant te lokken, de onverantwoordelijke houding van de verkoper en de verbroken belofte die hij deed toen ik klaagde over onjuiste informatie over de producten.
Dit is een bedrijf dat ik andere klanten aanbeveel om geen zaken mee te doen, het verkoopt producten met onbetrouwbare, niet transparante informatie en de klantenservice na verkoop is onverantwoordelijk.

English
I have given the worse review to this online seller because the advertisement is being disguised to lure customer, the irresponsible attitude of the salesman, and the broken promise he made when I complaint about false information about the products.
This is a company that I recommend other customers not to do business with, it sells products with unreliable, not transparent information and aftersales customer service is irresponsible.

27 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Beste Thuy Huynh,
zoals uitgelegd per email heeft u de informatie verkeerd gelezen maar wilt u uw eigen fout niet inzien.
De hoeveelheid wordt aangegeven per dosering en niet per capsule zoals u het dacht te lezen.
Ik begrijp dat u teleurgesteld bent maar de informatie op de website is correct weergegeven.
U heeft mij in de email gelijk gegeven dus het verbaast mij dat u nu toch deze kans pakt om uw onvrede te uiten.
Het product in kwestie heeft een dosering van 3 capsules zoals duidelijk aangegeven.
Gelukkig hebben we 100den tevreden gebruikers van dit specifieke product die de omschrijving wel goed hebben gelezen en zijn er nog nooit eerder klachten geweest over onze transparantie.
Wij hebben in de omschrijving zelfs letterlijk de omschrijving (label afbeelding) van de producent gebruikt om geen verwarring te veroorzaken.
Wij zijn altijd zo duidelijk mogelijk.
Zeer spijtig
Vriendelijke groet,
Team Plent

Dear Thuy Huynh,
as explained by email, you have misread the information but do not want to see your own mistake.
The amount is indicated per dose and not per capsule as you intended to read it.
I understand you are disappointed but the information on the website is correct.
You agreed with me in the email, so I am surprised that you now take this opportunity to express your dissatisfaction.
The product in question has a dosage of 3 capsules as clearly indicated.
Fortunately, we have 100s of satisfied users of this specific product who have read the description carefully and there have never been complaints about our transparency before.
We have even literally used the information (label image) of the producer in the product so as not to cause confusion.
We are always as clear as possible.
kind regards,
Team Plent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very happy, thank you!

Very happy with the transaction. Delivery took a bit longer than expected, a bit more than two weeks, but I suppose it's normal at such times. Thank you for providing this service!

18 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Hi Erzsebet,

Thank you so much for this wonderful review :-). We are delighted to hear that you are satisfied with our service.
Unfortunately delivery times are longer due to Corona, we hope this will improve in the coming months, but are very pleased to read that you understand this.

Have a great day ♥

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Perfect doen wat ze beloven!

12 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Fijn, Robby! :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Top!
Alles netjes en vlug geleverd

11 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Wauw! Dankjewel! :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd super vriendelijk en behulpzaam

Altijd super vriendelijk en behulpzaam. Miste alleen extra goodies bij mijn laatste bestelling als trouwe klant 🙈

6 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

HI Doortje,

Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te lezen dat je zo positief bent over Plent :-)
We geven niet standaard iets weg bij de bestelling. Waarschijnlijk heb jij geluk gehad met de bestellingen die je in het verleden hebt gedaan ;-).

Heel veel liefs,

Team Plent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi snelle levering

Mooi snelle levering. Track & Trace info zou ook wel fijn zijn. Maar verder okay, hoor!

5 de mayo de 2021
Logotipo de Plenthera.com

Respuesta de Plenthera.com

Hi Marcel,

Bedankt voor je mooie review, we zijn er heel erg blij mee :-).
De e-mail met de track & trace-code wordt automatisch verzonden vanuit PostNL, het zou kunnen dat het in je spamfolder is beland.

Hele fijne dag!!

Team Plent

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más