Problème de colis
Problème de colis. Chronopost dit que le colis est livré et le relais dit que non et refuse de regarder manuellement. J ai le QR code, le code de retrait et malgré cela, le relais n a pas voulu regarder. J aimerais prendre attache avec d autres personnes qui ont connu la même mésaventure. Je vise le relai 69 avenue d Italie dans le 13.
Respuesta de POINT INFORMATIQUE
Bonjour,
Comme certains autres avis relatant d'une expérience client dans un entreprise homonyme à la mienne : je ne vous connais pas non plus comme client au sein de ma base de données.
J'aimerais ainsi que vous puissiez me donner plus amples informations concernant votre plainte étant donné que je ne suis pas point relai Chronopost et que je ne vous ai pas non plus rencontré physiquement.
Bien à vous,
Allan,
Directeur général de POINT INFORMATIQUE
