Ich hatte ein Loginproblem und habe den Support per Mail kontaktiert. Bereits nach wenigen Minuten erhielt ich eine Antwort von Michel – schnell, professionell und super hilfsbereit! Er hat das Prob... Ver más
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Ich nutze poinz schon eine Weile und bin sehr zufrieden mit der App und den Cashback-Möglichkeiten. Kürzlich gab es ein kleines Problem mit einem Cashback, das nicht automatisch freigegeben wurde. Der... Ver más
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Eigentlich wär’s gut, wenn es auch auf Anhieb funktionieren würde, aber die Transaktion zum Deal mit Mastercard wurde aus Sicherheitsgründen zweimal abgelehnt, erst danach hat es mit einem unguten Gef... Ver más
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Es war eine sehr angenehme Massage, um dem Alltag zu entfliehen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Sie versteht es hervorragend, ihre Hände genau richtig einzusetzen. Vielen Dank für diese wunderbare... Ver más
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Información sobre la empresa
- Servicio de cashback
- Servicio de marketing de afiliación
- Publicidad en correo directo
- Servicio de comercio electrónico
- Servicio de marketing por Internet
- Tienda de intercambio de cartas coleccionables
Escrito por la empresa
Wir bei poinz stellen uns eine Welt vor, in der Geld sparen mühelos ist. Wir wollen die innovativste Cashback-Plattform der Welt sein und sicherstellen, dass niemand jemals eine Sparmöglichkeit verpasst. Unsere Vision ist es, das Einkaufserlebnis zu revolutionieren – online, im Laden, in der Schweiz und weltweit. Mit unserer innovativen digitalen Plattform bieten wir Unternehmen aller Grössen die Möglichkeit, sich auf ihre treuen Kund*innen einzulassen und sie zu belohnen sowie neue Kund*innen zu gewinnen. Wir sind bestrebt, die sich ständig weiterentwickelnden Bedürfnisse von Kund*innen und Unternehmen auszurichten und so eine Win-Win-Situation für alle zu schaffen. poinz schafft eine neue Art des Shoppings, bei der du deine Lieblingsbrands mit den besten Cashback-Angeboten, Rabatten und Deals entdecken kannst. Im Gegensatz zu anderen E-Commerce-Plattformen glauben wir an das Zurückgeben – wir teilen unsere Provisionen mit dir. Jedes Mal, wenn du bei einem Brand über die poinz-Plattform einkaufst, zahlt uns dieser Brand eine Provision. Wir belohnen dich für die Nutzung unserer Plattform, indem wir dir den grössten Teil dieser Provision automatisch in CHF auf dein poinz Konto überweisen. Und keine Sorge, der Preis bleibt für dich immer gleich! Mit poinz lässt sich niemand mehr eine Gelegenheit entgehen, Geld zu sparen.
Información de contacto
Manessestrasse 170, 8045, Zürich, Suiza
- 0445158560
- info@poinz.ch
- poinz.ch
4,6
Excelente
221 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, keine unnötigen Komplikationen
17 de abril de 2026
Respuesta de poinz AG
Lieber Severin
Vielen herzlichen Dank für deine ehrliche und motivierende Bewertung zu unserem Support. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten, wir versuchen immer eine passende und schnelle Lösung zu finden.
Hast du deinem Umfeld bereits von poinz erzählt? Unter https://poinz.ch/de/account/invite-friends/cashback findest du zwei verschiedene Weiterempfehlungsprogramme, bei welchem beide Parteien profitieren.
Wir wünschen dir auf alle Fälle weiterhin viel Spass beim Geld sparen mit poinz.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Alles einfach top
10 de abril de 2026
Respuesta de poinz AG
Guten Morgen Jeanette ☀️
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und dein kurzes, aber umso schöneres Feedback! 🙌🏼
„Alles einfach top“ – genau so soll poinz sein 😍 Das freut uns riesig zu hören!
Solche Rückmeldungen motivieren unser ganzes Team jeden Tag aufs Neue 🚀
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit poinz und natürlich ganz viel Cashback beim Sparen!
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Sehr guter kundendienst
Sehr guter kundendienst, jeder gekaufte Gutschein war top!
20 de marzo de 2026
Respuesta de poinz AG
Guten Tag Anita ☀️
Vielen lieben Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und dein super Feedback! 🙌🏼
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Kundendienst so zufrieden bist und auch deine gekauften Gutscheine überzeugen konnten. Genau diese Kombination – starker Support und attraktive Deals – ist unser Anspruch bei poinz.
Solche Rückmeldungen motivieren unser ganzes Team enorm und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! 🚀
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit poinz und natürlich viele weitere top Gutscheine!
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Top Service
Super schnell und kompetenter After-Seevice bei Problemen
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Guten Morgen Christian ☀️
Vielen lieben Dank für deine starke 5-Sterne-Bewertung und dein kurzes, aber umso treffenderes Feedback! 🙌🏼
„Schnell und kompetent“ – genau so soll unser Support bei poinz sein. Es freut uns riesig, dass wir dir bei deinem Anliegen zügig weiterhelfen konnten und du dich gut betreut gefühlt hast.
Solche Rückmeldungen sind für uns die beste Motivation, jeden Tag nochmals eine Schippe draufzulegen! 🚀
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit poinz und natürlich jede Menge Cashback beim Sparen.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Respuesta de poinz AG
Lieber Akan
Ein grosse Danke für deine schöne Rückmeldung zu unseren Angeboten. Es freut uns sehr, dass du mit poinz eine Menge Geld sparst bei den alltäglichen Ausgaben, ohne dabei etwas zu verändern. Kennst du übrigens schon unser Weiterempfehlungsprogramm? Unter https://poinz.ch/de/account/invite-friends/cashback kannst du alle deine Freund*innen zu poinz einladen und erst noch dabei profitieren.
Wir wünschen dir und deinem Umfeld weiterhin viel Spass beim Geld sparen.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Respuesta de poinz AG
Lieber Marko
Vielen Dank für deine Rückmeldung zum Kaufprozess. Es tut uns leid, dass es bei dir länger gedauert hat, als üblich. Damit wir dies beheben können, wären wir dir um weitere Informationen an support@poinz.ch sehr dankbar.
Wir optimieren unsere Prozesse stetig und sind hier immer froh, um hilfreiche Feedbacks.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Angebot
Die App ist einfach und verständlich. Leider hat es fast keine Angebote mehr, vor allem im Gastrobereich. Der Rückgang besteht schon seit Corona, das ist sehr schade.
12 de marzo de 2026
Respuesta de poinz AG
Liebe Asty
Vielen lieben Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu unseren Deals. Im Gastrobereich haben wir vor allem im Raum Zürich nach wie vor viele monatliche Deals und versuchen auch in anderen Städten immer wieder passende Angebote für unsere Community zu finden. Welchen Partner oder welchen Deal wünschst du dir? Wir sind immer froh um neue Ideen und du kannst uns diese gerne an support@poinz.ch zukommen lassen. Vielen Dank.
Ansonsten hat es in der poinz App auch zahlreiche andere Angebote, um bei den täglichen Ausgaben Geld zu sparen. Auch hier sind wir gerne für dich da, falls dazu Fragen auftauchen sollten.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Käufe/Gutscheine in der App nicht…
Käufe/Gutscheine in der App nicht offensichtlich zu finden 😬
6 de marzo de 2026
Respuesta de poinz AG
Liebe Katrin
Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung zu deiner Erfahrung mit poinz. Es tut uns leid, dass es dir nicht leicht gefallen ist, unsere Angebote und deinen Verlauf zu finden. Wir sind immer froh um Verbesserungsvorschläge und danken dir deshalb für eine Kontaktaufnahme mit uns an support@poinz.ch, damit wir deine Wünsche aufnehmen können.
Vielen Dank und weiterhin viel Spass beim Geld sparen mit poinz.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Amazing service
Amazing service ! Today a person helped be and it was amazing to have a human and not a robot that helped me ! Thank you sooooo much !
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Hi Léonore
Thank you so much for your nice and honest feedback about your experience with our support. Our main goal is to work as quick as robots but on a much higher quality level :) It makes us proud that we were able to do so in your case - thank you.
We do wish you a lot of fun with al functions to save money over poinz.
Kind regards from the poinz Office 🖤
Hier wird einem schnell, nett und kompetent geholfen
Ich hatte zwei Probleme mit meiner Poinz-App. Andy vom Support hat innert weniger als einer Stunde auf mein Mail geantwortet - und beide Probleme sofort gelöst. Das erlebt man ja kaum noch, einen Support, der diesen Namen verdient. Danke dafür!
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Liebe Monica
Ein herzliches Danke für deine schöne Rückmeldung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Nutzenden alle Funktionen von poinz reibungslos nutzen können. Dazu gehört auch ein schneller, individueller und qualitativ hochstehender Support, was uns bei dir bestens gelungen ist.
Wir wünschen dir auch in Zukunft viel Spass mit poinz und freuen uns, dass du weiterhin dabei bist.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Ich habe meine Punkte beim Wechsel des…
Ich habe meine Punkte beim Wechsel des Handys nicht mehr abrufen können.
Ein Telefon mit einem sehr kompetenten Herrn und kurzum war alles wieder auf meinem Konto. Vielen Dank
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Liebe Susi
Herzlichen Dank zu deinem schönen und ehrlichen Feedback zu unserem Support. Es freut uns und macht uns stolz, dass es uns hier gelungen ist, dir schnell und kompetent zu helfen - das ist genau unser Anspruch.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spass mit allen Funktionen zum Geld sparen über poinz und falls wieder einmal Fragen auftauchen sollten, sind wir gerne für dich da.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
perfekt
Immer eine super schnelle und freundliche Antwort und sehr hilfsbereit! Besten Dank euch! ⭐️
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Guten Tag Skurte ☀️
Vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und das liebe Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Support als schnell, freundlich und hilfsbereit erlebt hast – genau so soll die Erfahrung mit poinz sein 😊
Deine Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team enorm und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schön, dass wir dir weiterhelfen konnten und du dich gut betreut gefühlt hast!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit poinz, spannende Angebote und natürlich jede Menge Cashback beim Sparen 💸
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Es war eine sehr angenehme Massage
Es war eine sehr angenehme Massage, um dem Alltag zu entfliehen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Sie versteht es hervorragend, ihre Hände genau richtig einzusetzen. Vielen Dank für diese wunderbare Massage.
16 de febrero de 2026
Respuesta de poinz AG
Guten Tag Roeme ☀️
Vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Massage so zufrieden warst und dir eine wohltuende Auszeit vom Alltag gönnen konntest 😊
Auch wenn die Behandlung direkt beim Partner stattfindet, ist es schön zu sehen, dass unsere Deals genau solche positiven Erlebnisse ermöglichen. Danke fürs Teilen deiner Erfahrung – genau dafür gibt es poinz!
Weiterhin viel Spass mit poinz und eine Menge Cashback!
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Kundendienst sehr gut
Kundendienst sehr kompetent und kundenfreundlich. Feedback erfolgt sehr schnell.
30 de diciembre de 2025
Respuesta de poinz AG
Guten Morgen Claudio ☀️
Vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben. Es macht uns stolz zu hören, dass unsere Community unseren Support als kompetent und kundenfreundlich bezeichnet. Es scheint, als würden wir unser Ziel erreichen. 🙌🏼
Schön, dass du Teil unserer poinz Community bist und weiterhin viel Spass und eine Menge Cashback!
Kennst du schon die Weiterempfehlungsmöglichkeiten von Cashback sowie den poinz Kreditkarten? Schau dafür doch einmal im Dashboard deines Accounts unter www.poinz.ch/shop nach. 🙌🏼
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Top support
Top support um einen Kauf nachträglich zu erfassen.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Guten Tag Peter ☀️
Vielen herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! 🤩
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support so zufrieden bist – genau so soll die Erfahrung mit poinz sein: unkompliziert, hilfsbereit und auf Augenhöhe 😊
Schön, dass wir dir weiterhelfen konnten und du dich gut betreut gefühlt hast. Solche Rückmeldungen motivieren unser ganzes Team enorm und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit poinz, viele spannende Angebote und natürlich ganz viel Cashback beim Sparen! 💸
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Fehler beim Pointseintrag
Fehler beim Pointseintrag. Sehr prompte und zufriedenstellende Unterstützung vom Poinz-Office erhalten. Vielen Dank.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de poinz AG
Guten Tag N. ☀️
Danke dir für die 5 Sterne und dein schönes Feedback! 🤩 Umso besser, dass wir den Fehler beim poinz-Eintrag schnell aus dem Weg räumen konnten – genau so soll Support laufen 😊
Kleiner Tipp am Rande: Falls du poinz weiterempfiehlst, lohnt sich das aktuell gleich doppelt 🙌
Freund*innen einladen, gemeinsam Cashback sammeln – und dabei selbst noch extra profitieren. Ein Blick ins Dashboard deines Accounts unter www.poinz.ch/shop kann sich lohnen. 😉
Danke fürs Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Sparen!
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Ich nutze poinz regelmäßig zum…
Ich nutze poinz regelmäßig zum Punktesammeln und bin sehr zufrieden. Die App ist einfach zu bedienen, alles funktioniert einwandfrei und für mich ist bisher alles ok. Eine tolle App!
4 de julio de 2025
Respuesta de poinz AG
Guten Tag Steffy ☀️
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du poinz regelmässig nutzt und mit der App sowie der einfachen Handhabung so zufrieden bist. Genau so soll es sein: unkompliziert, zuverlässig und mit Mehrwert. 😎
Schön, dass alles für dich einwandfrei funktioniert und du Freude am Punktesammeln hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spass beim Sparen und natürlich jede Menge Cashback!
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Respuesta de poinz AG
Hallo Colette ☀️
Herzlichen Dank für die ehrliche Rückmeldung zu deinen Erfahrungen mit poinz. Wenn Geld sparen Spass macht, dann haben wir unser Ziel erreicht 😎
Mit unseren zahlreichen Möglichkeiten kannst du pro Jahr mehrere hundert CHF sparen, ohne dabei am Kaufverhalten etwas zu ändern. Kennst du zum Beispiel unsere digitalen Gutschein schon? Probier es gerne mal aus und spare auch da direkt bei jedem Einkauf.
Falls irgendwo einmal Fragen auftauchen sollten, so sind wir gerne für dich da.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Ablauf sehr gut.
Angebot, Auswahl, Abwicklung, Zahlung schnell und korrekt ausgeführt.
31 de enero de 2026
Respuesta de poinz AG
Hallo Maury ☀️
Vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung zu deinen Erfahrungen zu poinz. Es macht uns stolz und motiviert uns sehr, dass dir sowohl die Auswahl unserer Angebote, als auch die administrative Abwicklung positiv aufgefallen sind.
Hast du deinem Umfeld bereits von poinz erzählt? Wir haben seit einigen Monaten unser Weiterempfehlungsprogramm live, schau es dir gerne mal an unter https://poinz.ch/de/account/invite-friends/cashback. Sowohl du, als auch die anderen Personen können nur davon profitieren.
Viel Spass weiterhin mit allen Möglichkeiten, um mit poinz Geld zu sparen.
Herzliche Grüsse aus dem poinz Office 🖤
Respuesta de poinz AG
Good morning and thank you very much for your 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re delighted to hear that you appreciate the simplicity of poinz and that earning cashback feels easy and straightforward. That’s exactly what we aim for – smooth transactions and effortless benefits.
Thank you for being part of the poinz community, and we wish you lots of fun and plenty of cashback!
Warm regards from the poinz Office 🖤
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