PoolKungen Opiniones 756

Supernöjd med allt!
/Fredrik, Västra Hagen Onsala

Köp ock installation flöt på utan bekymmer...

bygger Pool med Poolkungen för andra gången, den första poolen hade vi i 22 år och den var fortfarande välfungerande, men nu var vi sugna på en större pool och bestämde oss att bygga med samma leverantör igen. Poolkungen har bra grejor och fin service. Pool är glädje, lycka och ”vardagslyx”, tack till er alla på Poolkungen!

Calle som jag pratade med var väldigt trevlig och tillmötesgående, jag fick lov att köra till lagret för att hämta det vi behövde till poolen.

Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte kan hålla. Spelar ingen roll om offert finns ens. Inte vidare kunniga i mötet med vart pool osv skulle stå heller, det fick vi lära oss då den redan var på plats. Mitt råd är att ta dina pengar och gå någon annan stans!

Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår kontakt Carl gjorde denna processen till en positiv upplevelse. De var alltid tillgängliga och säkerställde att vi fick tillgång till rätt kompetens samt svar på våra frågor. Jag kan starkt rekommendera Poolkungen

Allt gått toppen bra o respons och återkoppling mycket bra
Allt varit bra från start till mål
Kan varmt rekommendera

Konkurs satt i system. Gick starkt ut med att kunder inte drabbades. Det är lögn. Vi personligen förlorade drygt 20 000. Välj en annan pool leverantör. Vi väntar fortfarande på stenen som vi skulle få som kompensation för allt strul.

Bra kontakt från början till slut. Ett bra val 👌

Jag hade ett problem med en trasig UV renings produkt som upptäcktes i samband med öppning av poolen i år. Jag kontaktade Poolkungen på mail och fick ett lite negativt svar innan det var klarlagt vad och varför utrustningen hade gått sönder. Efter att ha klargjort händelseförloppet och omständigheterna i samband med skadan så ersatte Poolkungen min UV-renare i ett reklamationsärende.
Jag upplevde en bra kommunikation och kundservice även om ärendet drog ut på tiden innan det blev avgjort. Tack för hjälpen!

Mycket nöjd med PoolKungen och Carl med rådgivning av poolanläggning och material. Även mycket nöjd med support, snabb återkoppling och problemfri diskussion med garantiärenden. Har inget att klaga på och kommer att kontakta Carl och PoolKungen igen om det ska byggas pool eller nåt igen.

Köpte pool och pooltak från PoolKungen. För flera hundra tusen, leveransen kom men plåtarna med förborrade/ stansade hål för breddavloppet samt LED armaturerna stämde inte med grejerna som skulle monteras i dom , fick breddavlopp felskickat 3 ggr samt att LED belysning hade utgått och i detta skede så har vi börjat återfylla mot plåtsektionerna ( poolen nergrävd). Fick ta loss 2 sektioner (och gräva fram dessa) montera dit 2 nya utan hål samt åka köpa hålsåg och borra nya hål för de andra LED armaturerna som hade mindre hål. Allt försenat mer än 2 månader , ingen service anda överhuvudtaget, plåster på såren = 2 reklam handdukar !
Kommer aldrig att rekommendera detta företag till någon

Terrible customer service and support😡we have pool from PoolKungen and can’t get any parts for it they don’t deliver to Norway anymore 🤬

Stort engagemang av Carl trots att ärendet endast gällde byte av en packning. Nu fungerar allt som det skall igen, Tack!

Grym service och snabb respons, Carl & Poolkungen har hjälpt oss med allt vi bett om och kommit med goda råd genom hela processen vilket har gjort ett stort köp väldigt tryggt att genomföra. Kan bara ge våra bästa rekommendationer!

Bra produkt och snabb leverans det enda som kunde varit bättre är priset för en o- ring till poolfilter 1.500 är dyrt

Snabb och korrekt service

Funkar bra med webbshoppen. Även kundsupporten är bra. Jag visste inte vilken uv lampan jag skulle ha. Fick hjälp direkt.

Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professionalism och expertis. Service under konstruktionens tid samt även otroligt bra hjälp när vi vill göra förändringar. Hela projektet har flutit på friktionsfritt med hjälp av vår kontaktperson Carl.

Snabb leverans, bra produkter