4 weken op de bestelling moeten…
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
Uiteindelijk is alles geleverd maar niet zoals vermeld staat op de site de volgende werkdag, het heeft uiteindelijk 5 dagen geduurd voordat het pakketje bij julllie werd opgehaald, het was dan ook zeer spannend of dat deze nog op tijd geleverd zou worden.
Mails en whatsapp berichten blijven tot de dag van vandaag onbeantwoord.
In mei al pre order gedaan. Diverse malen om update gevraagd. Er werd maar 2x gereageerd op mijn mails.
Nadat ik deze funko pop al overal te koop zag nogmaals een mail gestuurd en om me geld terug gevraagd.
Ineens werd de funko verstuurd. In november!!!!
Ik heb in maart 2025 een bestelling gedaan bij deze winkel. Aangezien ik niets geleverd kreeg heb ik contact opgenomen en per mail werd mij verteld dat er 1 artikel bij mijn bestelling zat die pre-order was. Dit artikel werd in augustus verwacht. Ik zou rond die periode mijn gehele bestelling ontvangen. In september heb ik wederom contact gezocht, geen respons. In oktober weer contact gezocht, geen repons. Tot op heden niets ontvangen en geen reactie via mail of contact formulier. Jammer.
Vanaf moment van bestellen tot en met levering is alles conform afspraak afgewerkt. Keurig gedaan.
Snelle levering. De funko poppen waren ook uiterst goed verpakt! Vriendelijke service :) hier ga ik zeker vaker mijn funko poppen bestellen!!
Nogmaals bedankt voor de goede service
Groetjes Tessa

Respuesta de Poppalace
Was in het begin sceptisch over de echtheid van de Funko pops, door de niet al te hoge prijzen. Maar de Funko pop die ik binnen kreeg is 100% echt. Snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden. Zou hier weer bestellen.
Ik had een bestelling in december 2024 gedaan. Maar het artikel was niet meer op voorraad. Dus is mij beloofd dat het in januari of februari weer op voorraad zou zijn en dat ze het artikel dan zouden verzenden. En idd ik heb het artikel begin februari ontvangen. TOP SERVICE. Dankjewel!!
Super goed en snel contact gehad. Er was een pre-order die iets langer duurde, maar goed geïnformeerd en uiteindelijk opgelost.
Goed contact gehad met het bedrijf en alles geleverd gekregen.

Respuesta de Poppalace
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.