2 stjerner fordi at produktet er super godt. Først stod jeg og ventede i 5 minutter før jeg så at det var tre kollegaer,som stod og hygge snakkede. Jeg måtte forstyrre deres hygge og følte mig... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg kørte til Fisketorvet, hvor der stod på deres side, at to computere var på lager. Men da medarbejderne tog ud om bagved, kunne de ikke finde nogle, så sendte de os videre til Glostrup for at hente... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Leon, som hjalp mig med at finde det helt rigtige TV. Han var utrolig venlig, kompetent og engageret, og det var tydeligt, at han havde styr på sit produkt og v... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde desværre en rigtig dårlig kundeoplevelse i POWER Fisketorvet, hvor en sælger pressede på for en ekstra service, som jeg tydeligt havde sagt nej tak til. Tonen og måden, det blev håndtere... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Información de contacto
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
2 stjerner fordi at produktet er super…
2 stjerner fordi at produktet er super godt.
Først stod jeg og ventede i 5 minutter før jeg så at det var tre kollegaer,som stod og hygge snakkede. Jeg måtte forstyrre deres hygge og følte mig til besvær. Jeg synes også at det var en underlig udveksling vedr tilkøb af forsikring. Medarbejder påstod at der ikke var reklamations ret hvis støvsugeren gik i stykker. Medarbejder sagde at der er mange små dele som kan gå i stykker og at den almindelige reklamation ikke dækker dette, hvilket for mig virkede underligt, hvis produktet ikke gør hvad det skal.
Men som skrevet, to stjerner da robotstøvsugeren er fantastisk.
Fejlagtig lagerstatus
Jeg kørte til Fisketorvet, hvor der stod på deres side, at to computere var på lager. Men da medarbejderne tog ud om bagved, kunne de ikke finde nogle, så sendte de os videre til Glostrup for at hente en computer, som deres system påstod var på lager igen. Da jeg kom til Glostrup, kunne de ikke finde den, og jeg måtte køre videre til Frederiksberg. Jeg har modtaget computeren, men det kostede mig uskyldig lang tid og ekstra transport. Jeg har skrevet til deres kundeservice for at bede om kompensation for den dårlige oplevelse, men de vælger ikke engang at svare. Rigtig tarvelig kundeservice

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Leon, som hjalp mig med at finde det helt rigtige TV. Han var utrolig venlig, kompetent og engageret, og det var tydeligt, at han havde styr på sit produkt og vidste, hvad han snakkede om. Jeg fik samtidig en rigtig god pris, så jeg gik derfra både glad og tilfreds. Stor ros til Leon for fantastisk service!!

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
En god service gad tid helt sikkert en…
En god service gad tid helt sikkert en god anbefaling til de andre kunder 👍

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Fin service
Fin service, anbefaler medarbejder Eeman, som hjalp mig med at finde en mikrobølgeovn og hvordan man bruger telefonen. Vender helt sikkert tilbage!

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Først bestilte jeg varene på nette som…
Først bestilte jeg varene på nette som 3n Click & collect ordre - lige pludselig blev leveringstiden ændre fra 2 til 5 hverdage til over en måned. Det var dog ikke noget problem for jeg kunne gå i en anden butik på fisketorvet og købe det samme. Det gjorde jeg så og der var også 4 ekspedienter som kunne hjælpe mig. Og ligemeget hvad jeg bad fik jeg foreslået et andet produkt - feks en 34" skærm belv foreslået som en 32 " en 30" osv - og hver gang jeg spurgte ind til den så levede den ikke op til spec. som jeg bad om - til sidst bad jeg om at eksepdienten fandt produkter som passede sammen og elved op til mine ønsker - og adspurgt var svaret retur at nu er det hele på plads osv - Ved opsætning opdager jeg igen at han enten ikke har hørt efter eller... under alle omstændigheder må jeg på farten igen og købe ekstra udstyr for at opsætning kan virke. Flinke mennesker, men elendig produktviden og engagement. ikke en anbefaling værdig.

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Personalet var venlige men ikke…
Personalet var venlige men ikke specielt vidende om det jeg gerne ville købe. Så jeg oplevede en manglende rådgivning.

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Det var en meget god oplevelse når jeg…
Det var en meget god oplevelse når jeg endelig fik fat i en der kunne hjælpe mig de er ikke særlig hjælpsomme derinde de snakker for meget og lader kunderne bare gå forbi

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Medarbejdere der har travlt med "at…
Medarbejdere der har travlt med "at lave vigtige ting" mens der er lang kø giver ikke 5 stjerne. Men god service fra dem der så faktisk betjente kunderne

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Fra dårlig til god kundeoplevelse.
Jeg havde desværre en rigtig dårlig kundeoplevelse i POWER Fisketorvet, hvor en sælger pressede på for en ekstra service, som jeg tydeligt havde sagt nej tak til. Tonen og måden, det blev håndteret på, var ikke acceptabel kundeservice.
Men stor ros til butikkens chef, som reagerede hurtigt efter min klage. Han ringede personligt til mig, lyttede til min oplevelse, gav mig ret i mine klagepunkter og beklagede oprigtigt. Han havde samtidig taget sagen op med den pågældende medarbejder.
Det gjorde en stor forskel. Fejl kan ske, men det afgørende er, hvordan man håndterer dem bagefter. Her oplevede jeg en chef, der tog ansvar og handlede – og det fortjener ros.
Derfor går jeg fra en dårlig oplevelse til faktisk at have en positiv oplevelse af den måde, POWER Fisketorvet håndterede min klage på. 👍

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Utroligt meget personale der havde…
Utroligt meget personale der havde travlt med meget andet end at ekspedere kunder

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hurtig bestilling og god click og…
Hurtig bestilling og god click og collect oplevelse. Fisketorvets afhentningsplads kan dog godt forbedres /optimeres så det er nemmere at komme til med trailer, sækkevogn og store hvidevarer.

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Har haft den bedste betjening af…
Har haft den bedste betjening af Mohammed fra TV afdelingen. Han var så kompetent og vidste virkelig hvad han snakket om. Gik ind for at købe et TV og endte med et meget bedre et og billigere end den jeg kom ind på.

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
God services kommer igen
God services fra Michael hjælp mig med og finde den perfekte computer 😁 og rigtigt god services

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Var der inde i dag og fik virkelig god…
Var der inde i dag og fik virkelig god betjening af William og Anas i computerafdelingen, de hjalp med vejledning til internet :)

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
God Oplevelse
Mohammed leverede en god service i forbindelse med mit køb i power.

Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







