Det var let at bestille varen på nettet. Ved ankomsten til butikken blev jeg mødt af indtil flere glade og imødekommende medarbejdere som gjorde det meget let at handle. Jeg fortalte det til et famili... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Rigtig god oplevelse i butikken. Derfor valgte vi Power fremfor Elgiganten. Fragtmanden gav kun et varsel på 10 minutter. Han kørte det ind i køkkenet hvor det skulle stå og så var han væk igen. Jeg... Ver más
La empresa ha respondido
Købt gennem klik og collect. Selvom varen stod som pakket og klar, så var den det ikke. Jeg nåede at vente 30 minutter + blive ekspederet af 4 ekspedienter. Brugte alle mine point og handler ikke hos... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg var i Power i lyngby i torsdags om eftermiddagen, efter var blevet tæt af de forskellige forretninger, som ikke kunne finde en god løsning omkring en bestemt Apple Watch. Jeg have hellere ikk... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, Dinamarca
- 70338080
3,8
Muy bueno
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fin service😊
13 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Camilla,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse med servicen i Lyngby. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Tog til Power for at købe en aeg…
Tog til Power for at købe en aeg vaskemaskine men en sælger fik overtalt mig til en af deres egne mærker (point) uden at gøre mig opmærksom på det. Vi så det først da vi kom hjem. Læser på nettet den har dårlige anmeldelser og har derfor returneret den
Ingen tilbud om rabat eller nogen anden kompensation
Super dårlig oplevelse - jeg køber hos Elgiganten næste gang !
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Vi fik en rigtig god betjening af en…
Vi fik en rigtig god betjening af en meget dygtig og sød pige
11 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik en rigtig god betjening, og at oplevelsen i Lyngby var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Lene,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Lyngby.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Venlig og kompetent medarbejder.
11 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Frank,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Lyngby, og at hjælpen blev oplevet som både venlig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
En elendig brugsforanvisning ved køb af robotter støvsuger med gulvask
Det jeg har købt en robot støvsuger som også kan vaske gulv
L50s Ultra
Der er kun en brugsanvisning på tysk og engelsk
Jeg kan ikke ikke få den til at virke ❗️
Hvorfor findes der. ingen video med en fyldig brugsanvisning på DANSK ❓
Hvad skal jeg gøre ❓
Det er også forbudt at sælge noget uden en dansk brugsanvisning
❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
10 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Kjeld,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse, når en robotstøvsuger med gulvvask er svær at komme i gang med, og brugsanvisningen kun følger med på tysk og engelsk. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din henvendelse om den manglende danske vejledning og problemerne med at få L50s Ultra til at virke er sendt videre til POWER Lyngby, så de kan tage stilling til forløbet. 💬
Vi tager også din feedback om vejledning og information med videre, fordi tydelige instruktioner er en vigtig del af oplevelsen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Lise-lotte,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik hurtig betjening og god vejledning i Lyngby.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER Lyngby, Ming er fantastisk!
Har været flere steder for at finde det helt rigtige TV og hos POWER mødte vi Ming, som gav os en helt uovertruffen serviceoplevelse, som gik above & beyond for at finde lige det TV med de features vi søgte, og til en rigtig god pris 🔥💪🔥 Vi fik kold flaske vand at læske os på undervejs, det mest perfekte TV, rigtig god rabat og fordele, og ikke at forglemme, den sødeste og mest professionelle behandling 🙏🏻
POWER Lyngby, og Ming i særdeleshed, får vores anbefaling med top score på alle parametre med pil op 🤗👍😃
9 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse i POWER Lyngby.
Det er en fornøjelse at læse, at I fik så god og engageret hjælp til at finde det helt rigtige TV, og at hele besøget blev en ekstra god oplevelse undervejs.
Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og de varme ord.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Venlig og professionel betjening
10 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Anne Marie,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en venlig og professionel oplevelse i Lyngby. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Købt gennem klik og collect
Købt gennem klik og collect. Selvom varen stod som pakket og klar, så var den det ikke. Jeg nåede at vente 30 minutter + blive ekspederet af 4 ekspedienter. Brugte alle mine point og handler ikke hos jer igen.
9 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have med klik og collect, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende at møde op til en vare, der stod som pakket og klar, og så alligevel skulle vente 30 minutter og tale med flere medarbejdere. 😊💬
Din oplevelse er taget videre til POWER Lyngby, så forløbet omkring klarmelding, afhentning og håndteringen i butikken kan blive gennemgået internt. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig og bliver brugt til at forbedre vores rutiner og oplevelsen i butikken fremover. ✨
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
God oplevelse i forretningen
God oplevelse i forretningen, men savnede bedre info om adgang til forretningen da jeg ikke er stedkendt i Lyngby
9 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i forretningen i Lyngby. Samtidig er det værdifuldt, at du nævner informationen om adgang, især når man ikke er stedkendt.
I Lyngby sker vareudlevering i parkeringskælderen på Klampenborgvej 215A, 2800 Kongens Lyngby. Man kan tage elevatoren eller trappen ned og følge skiltningen til vareudlevering.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
efyer lidt startproblemer blev alt løst
11 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej poul,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt blev løst efter lidt startproblemer, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i butikken med valget af nyt TV, og at både service og priser levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
En stor elendighed!
Servicen eller rettere manglende i Lyngby afdelingen. Skulle hente vores click og collect igår. Går til kassen fordi mange steder er det her man betaler og aftaler udleveringen. Får besked om at gå i tv afdelingen. Vi går til afdelingen og venter en evighed på de få medarbejdere som er tilgængelige. Får endelig kontakt til en medarbejder som fortæller os at vi bare skal gå i udleveringen og afhente, vi skulle ikke noget hos ham
Spørger om vi også bare skal betale der. Ja får vi besked om. Går mod udgangen med undervejs til vores held vil jeg lige oplyse medarbejderen i kassen, at vi ikke kunne betalr og hente i afdelingen med i udleveringen- hvor hun så fortæller os at der kan man ikke betale. Siger at det sagde manden i tv afdelingen, hvorefter de fastholder at det kan man ikke. Her tilbyder de så at vi kan betale i kassen alligevel og herefter hente i udleveringen( hvorfor ikke bare første gang!). Hvorefter vi endeligt kan hente vores bestilte varer! Seriøst ikke på et eneste tidspunkt undskylder man eller yder nogen form for service! Ikke engang et smil på noget tidspunkt. Længe siden at vi har oplevet SÅ ringe og manglende service . Og sidste gang vi sætter vores ben i den forretning.
9 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Christina,
Tak for at dele din oplevelse. Det er virkelig ikke den service, man skal møde, når man kommer for at hente en click and collect-bestilling, og jeg forstår godt frustrationen over både den lange ventetid og de modstridende beskeder om betaling og udlevering. 😕💬
Det er heller ikke i orden, at I blev sendt rundt mellem kassen, TV-afdelingen og udleveringen uden en klar løsning undervejs. Den feedback er allerede sendt videre til varehuset, så de kan gennemgå både afhentningsprocessen og servicen i butikken. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi tager den slags oplevelser alvorligt og bruger dem til at forbedre forløbet i butikken fremover. 🤗
En velorienteret salgskonsulent rådgav…
En velorienteret salgskonsulent rådgav os til anskaffelse af en ny ovn. Vi er meget tilfredse
8 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Jesper,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I fik kompetent rådgivning i forbindelse med valget af ny ovn, og at I er meget tilfredse med oplevelsen.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Smilende og god betjening
8 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Karin,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik smilende og god betjening i Lyngby. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Altid god service og gode priser.
7 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Brian,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplever god service og gode priser hos POWER Lyngby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Rigtig god oplevelse i butikken
Rigtig god oplevelse i butikken. Derfor valgte vi Power fremfor Elgiganten.
Fragtmanden gav kun et varsel på 10 minutter.
Han kørte det ind i køkkenet hvor det skulle stå og så var han væk igen. Jeg begyndte straks at pakke det ud og da flamingo og plastic var væk, kunne jeg se at der var en stor bulen venstre side forneden. Sjovt nok havde Elgiganten outlet et tilsvarende komfur med samme skade. Så det kommer måske fra samme lager ?. Men jeg har altså købt et komfur uden skader.
7 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse i butikken, og at det var med til at vælge os.
Det er samtidig ærgerligt, at komfuret viste sig at have en bule efter udpakning. Hvis et produkt er ankommet med transportskade, skal det anmeldes inden for 7 dage fra modtagelsen, og det hjælper meget at vedhæfte tydelige billeder af skaden, emballagen og typeskiltet samt ordrenummeret.
Du kan sende det på mail til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller via vores [kontakt-side](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
Flink og venlig betjening
7 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Lyngby
Hej Jytte,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en flink og venlig oplevelse i Lyngby.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.