POWER.dk - Odense Opiniones 6955

TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Ørbækvej 75, 5220 Odense SØ, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service! Jeg har ikke oplevet andet end uovertruffen service i Power Odense. Hjælp, vejledning og ingen problemer med byt eller reklamation. Især den unge mand med briller, der oftest står i kassen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den fantastiske unge medarbejdere VIGGO i smartwatch/ tlf afd. En glad, smilede og hjælpsom ung mand ,som gav sig tid til at vejlede, hjælpe 2 ældre mennesker. Endnu engang TUSIND TAK. PS.Er meget... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er rigtig træls at man ikke kan betale forud for varer man køber i click og collect. Det er spild af kunders tid at man først skal parkere ved vareudlevering, gå 3-400 meter ind i butikken, ned i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde en virkelig god oplevelse da jeg købte en Iphone i Power Odense lørdag den 2/5-26. Den unge mand ved navn Peter fra elektronik afdelingen, var meget engageret og gav os en rigtig god behandl... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de celulares
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de lavadoras y secadoras

Escrito por la empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Información de contacto

  • Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca

  • 70338080

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venlig og god betjening

Venlig og god betjening

29 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Jette,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var venlig og god.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fin oplevelse bortset fra en noget lang…

Fin oplevelse bortset fra en noget lang ventetid (20 min.) på en Click & Collect vare, som jo i grunden burde ligge klar.

29 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Tommy,

Tak for anmeldelsen.

Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var fin.

Ventetiden ved Click and Collect burde selvfølgelig være så smidig som muligt, så den feedback er værdifuld.

Vi tager den med videre.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God support til installationen fra…

God support til installationen fra kundeservice, en chatbot ganske vist, men ret effektiv.

29 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Bjarne,

Mange tak for de flotte ord.

Det er virkelig godt at høre, at hjælpen til installationen fungerede godt, og at chatten var effektiv.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Virkelig sød betjening som dog ikke…

Virkelig sød betjening som dog ikke anede hvad han svarede på. Jeg købte en køkkenmaskine i outlet og spurgte om han var sikker på at alle delene var der. Han svarede at det var de. Da jeg kom hjem manglede flere til, bla. dejkrogen som var det jeg skulle bruge den til, altså ælte dej. Det jeg er mest irriteret over er at medarbejderne bare svarer uden at vide det og at det så koster mig 2 timer og en lang køretur tilbage for at reklamere. Hvem betaler for det?

3 de mayo de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Malene

Tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af den oplevelse du har haft. Når du spørger specifikt, om alle dele er med i en outlet vare, skal du naturligvis kunne stole på svaret, og ikke opdage derhjemme, at netop den del du skal bruge mangler. Det er vores fejl, og jeg forstår godt din irritation over at skulle bruge både tid og en lang køretur for at reklamere.

Vi tager din oplevelse videre som feedback til POWER Odense, så de kan stramme op på, at outlet-varer faktisk bliver tjekket ordentligt igennem, før vi lover noget til kunden ved kassen.

Venlig hilsen
Jacob / POWER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot butik med enormt udvalg og god service.

Flot butik med enormt udvalg.
God service med hjælpsom og smilende personale.
Brugbar forklaring omkring det produkt jeg spurgte ind til.
Prismatch uden problemer.
Handler helt sikkert her igen.

24 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Michael,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre om en god oplevelse med stort udvalg, hjælpsom service og en god forklaring på produktet.

Det glæder også ekstra meget, at prismatch forløb uden problemer, og at butikken gav et så godt indtryk.

Vi sætter stor pris på, at du vil handle her igen.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt elendig service i Power Odense

Helt elendig service i Power Odense. Først mente medarbejderen at en vare ikke var i butikken. Jeg måtte insistere på at han ledte igen, da den stod registreret på lager på hjemmeside. Barefter mååte jeg ikke prøve de udstillede ure. Jeg bestilte 2 ure hjem, men da jeg skulle hente dem havde de solgt det ene. Meget unge medarbejdere med meget lidt fokus på god service men meget fokus på mersalg.

1 de mayo de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Stig

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Odense.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du først får oplyst, at en vare ikke er på lager, og efterfølgende selv må insistere på at få det undersøgt igen. Samtidig er det heller ikke en god oplevelse, hvis du ikke har haft mulighed for at se eller prøve produkterne ordentligt, og at en af de bestilte varer ikke var tilgængelig ved afhentning.

Jeg kan godt forstå din frustration over det samlede forløb, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.

Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både lagerstyring, kundeservice og den måde vi møder vores kunder på i butikken.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nemt og hurtigt var vildt…

Super nemt og hurtigt var vildt hjælpsom

2 de mayo de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Pia,

Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var super nemt og hurtigt, og at hjælpen gjorde en forskel.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt hurtigt

2 de mayo de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Christian,

Tak for de flotte ord.

Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

God købsoplevelse, men…..

God købsoplevelse, men udleveringen af det købte var ikke god. Power havde ikke formået at bruge mit rigtige telefonnummer, da man sendte meddelelse om, at varen kunne afhentes. Ikke tilfredsstillende.

24 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Finn,

Tak for anmeldelsen.

Det er godt at høre, at selve købsoplevelsen var god. Det er samtidig ærgerligt, at udleveringen ikke levede op til forventningerne, og at telefonnummeret ikke var korrekt ved beskeden om afhentning.

Hvis du vil, kan du tjekke dine kontaktoplysninger i MyPOWER, så de står rigtigt til fremtidige ordrer. Det kan også være en god idé at holde øje med både e-mail og spammappe, hvis en besked ikke dukker op som forventet.

Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Peter,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er skønt at høre, at hele oplevelsen var i top, og at betjeningen gjorde så godt et indtryk.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service i forhold til aflevering og…

Fin service i forhold til aflevering og serviceminded chauffør

28 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Jane,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er dejligt at høre, at afleveringen gik godt, og at oplevelsen med chaufføren var så positiv.

Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik saftsuseme lov til at købe en…

Fik saftsuseme lov til at købe en Udstillings model af en Moto g86 power med cover og glass samt den sidste Moto g77 i grøn jeg føler mig som en hel million tak power🙂🙂

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Basse,

Hvor er det fedt at høre.

Det lyder som et virkelig godt køb, og det glæder os, at oplevelsen i Odense sad lige i skabet.

Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fra bestillingen på nettet og til…

Fra bestillingen på nettet og til maskinen blev leveret, installeret og afprøvet har alt fungeret optimalt.
Stort ros til Power.

24 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Henrik,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er skønt at høre, at hele forløbet fra bestilling til levering, installation og afprøvning fungerede optimalt.

Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har ikke købt noget hos power- og…

Jeg har ikke købt noget hos power- og bliver bombarderet med beskeder om ting jeg har bestilt- har forgæves forsøgt at ringe 🥴

27 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Ulla

Tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af, at du får beskeder fra os, selvom du ikke har købt noget hos POWER. Det er både irriterende og forstyrrende at blive bombarderet med beskeder om ordrer, der slet ikke er dine, og det er på ingen måde sådan en oplevelse vi ønsker at give. 

Når der bliver sendt beskeder ud om bestillinger, er det typisk fordi et telefonnummer eller en mailadresse er blevet indtastet forkert i forbindelse med et køb, eller fordi en anden har fået registreret dine kontaktoplysninger ved en fejl. Det ændrer selvfølgelig ikke på, at det er dig, der står med generne nu og det er vi oprigtigt kede af.

Jeg kan også godt forstå, at frustrationen bliver endnu større, når du oveni det hele har forsøgt at ringe forgæves for at få det stoppet. Det skal være let at få rettet sådan noget, ikke endnu en ting du skal bruge energi på.

Vi tager det videre til feedback.

Venlig hilsen
Jacob / POWER

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lager medarbejder yder service

Stjerne nr 4 er grundet lager-medarbejderen, der hjalp mig med at løfte vaskemaskinen op i bilen. Sælger oplyste mig ikke om at plastik var flækket på lågen, hvilket jeg opdagede ved udpakning. Ja, det er en udstillingsmodel, men alligevel. Han sagde at ventetid ville være 10-15 min, men der gik 30 min.

29 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej mikkel,

Tak for anmeldelsen.

Det er virkelig godt at høre, at der blev givet en hjælpende hånd ved udleveringen. Det gør en forskel.

Oplevelsen med skaden på lågen og den længere ventetid er samtidig ikke i orden. Hvis du ønsker hjælp videre med den del, kan du kontakte os på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vanvittig lang ventetid

Vanvittig lang ventetid, trods enkel ombytning af defekt vare. Formildende omstændighed at varen blev ombyttet uden problemer.

1 de mayo de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Jesper,

Tak for anmeldelsen.

Det er godt at høre, at varen blev ombyttet uden problemer, selv om ventetiden trak ud.

Hvis der stadig mangler en opdatering på en ordre, kan den følges i MyPOWER under “Køb” og “Spor din ordre”. Der gives også besked via e mail og SMS ved forsinkelser.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og bekvemt

Nemt og bekvemt
Man bestiller varen på nettet og henter efter et par dage butikken. I butikken var personaler meget venlig og forresten varen var den billiges i alle butikker.

27 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Niran,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at det var nemt og bekvemt hele vejen, både med bestilling online, afhentning i butik og oplevelsen i butikken. Ekstra dejligt, at varen også var den billigste.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en god oplevelse

Det var en god oplevelse, selvom at I ikke havde det produkt jeg kom efter, så fik jeg vejledning i et tilsvarende produkt, så jeg kom ikke tomhændet derfra.

27 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Trine,

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at besøget blev en god oplevelse, og at der blev fundet et tilsvarende produkt, så du ikke gik tomhændet hjem.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega god kundeservice og vejledning

Mega god kundeservice og vejledning. Kommer helt sikkert igen

28 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Marlene,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Odense var så god, og at vejledningen ramte plet.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oprettede en click & collect men…

Oprettede en click & collect men oplevede ikke at den var klar efter de 30 minutter.

Derudover lang kø i både support og ved kassen. Så et mindre køb endte med at være ret tidskrævende...

26 de abril de 2026
Logotipo de POWER.dk - Odense

Respuesta de POWER.dk - Odense

Hej Christian

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect samt ventetiden i butikken.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at din ordre ikke var klar inden for den forventede tid, og at du samtidig har oplevet kø ved både support og kasse. Jeg kan godt forstå, at det har gjort et ellers mindre køb mere tidskrævende og frustrerende.

Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vores Click & Collect-processer og den generelle bemanding og kundestrøm i butikken.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más