Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Ver más
La empresa ha respondido
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... Ver más
La empresa ha respondido
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Ver más
La empresa ha respondido
Eg opplevde å bli lytta til og eg fekk etterkvart medhald. Det gjer tillit og at Power er framleis er aktuell for meg. Eg har hatt liknande oppleving ved tidlegare kjøp, faktisk gjorde opplevinga, d... Ver más
La empresa ha respondido
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Noruega

Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg fikk raskt og god service og dere hadde produktet jeg skulle kjøpe.

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane
Det som gikk galt er enkelt: Jeg ble løyet for av kundeservice hos Power Åsane. Denne løgnen kunne i verste fall ført til at jeg ikke mottok en vare som var inkludert i et kjøp på kr 14 990,-.
I tillegg ble jeg servert enda en direkte løgn, som førte til at jeg mistet 40 GB av mitt nåværende mobilabonnement – mens jeg likevel betaler nøyaktig det samme som før.
Dette er uakseptabelt, og saken tas videre.

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane
Veldig God kundeservice, profesjonellt og bra, veldig fornøyd med POWER!!!!
Takk.

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane
Flink og kompetent ansatt ved skranken TELE

Respuesta de Power.no - Åsane

Respuesta de Power.no - Åsane
Jeg opplever kjempegod service i kundesupport når jeg trenger hjelp og møtes av en hyggelig betjening 😀

Respuesta de Power.no - Åsane
Vurdering av kjøp og kundeserviceopplevelse!
Jeg har den siste tiden valgt å handle stadig oftere hos Power Åsane fremfor Elkjøp, og dette skyldes i hovedsak den markant bedre kundeopplevelsen hos Power. Bemanningen ved Power Åsane utviser gjennomgående høy kompetanse, profesjonell opptreden og en serviceinnstilling som gjør at man som kunde føler seg både verdsatt og godt ivaretatt.
De ansatte viser tydelig fagkunnskap, tar seg tid til å forstå behovene mine og gir råd som oppleves både relevante og tillitsvekkende. Dette står i kontrast til opplevelsene hos Elkjøp, hvor servicenivået i mindre grad har gitt samme følelse av trygghet og respekt.
Power Åsane fremstår derfor som et forbilde for god kundebehandling, og er et eksempel til etterfølgelse som andre aktører – inkludert Elkjøp – kan lære mye av.

Respuesta de Power.no - Åsane
Elendig kundeservice, møter opp etter info fått på sms. Får beskjed om å gå til avdeling. På avdelingen var det ingen måtte vente en god stund å lete etter betjening. Får da beskjed om at produktet jeg har kjøpt på click å hent ikke var tilgjengelig i valgt farge. Viser seg da at man ikke bare kan bytte farge uten å kjøpe nytt produkt før man får pengene tilbake for det man opprinnelig har betalt for. For de kan ikke bare bytte farge å det tar 1-3 dager å få pengene tilbake. Ergo må man da betale midlertidig for 2 produkter fordi de har lager feil. Å med click å hent skal jo være værer klar innen 30 min. Det er den ikke. Etter nærmere en time kom melding om at den var klar å allikevel brukte jeg 20 min inni butikken for å i det hele tatt finne varen som ikke var klargjort eller kunne hentes. Kan også legge til at hver gang jeg har brukt click å hent å mottatt melding om at varen er klar til henting er den ikke det. I Dagens tilfelle på farten endte det å bruke en del penger på ett produkt jeg ikke fikk.
Edit: Nei butikken har ikke vært i kontakt med meg etter omtalen.

Respuesta de Power.no - Åsane
Power Åsane og personale er serviceinnstilt. Gode på informasjon versus produkter de selger og alltid løsnings-orientert skulle et uhell ved produktet være aktuelt...

Respuesta de Power.no - Åsane
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.