Jeg kjøpte en Apple iPad inkludert oppsett. Ekspeditøren var hjelpsom, men muligens ny, siden han ikke var klar over at et skjema måtte fylles ut før oppsettet. Jeg ble heller ikke kontaktet da oppset... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... Ver más
La empresa ha respondido
Kjøpet gikk greit og prisen var rimelig - men erfaringen er nå at det ikke virker bra. I stedet for å gå i en retning beveger rotoren seg ustanselig frem og tilbake. Det gjør den lite hyggelig å bruke... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg liker denne butikken veldig godt og liker alltid å handle her. Jeg er fornøyd med kjøpet mitt, for i tillegg til et godt kjøp og en flott rabatt, får jeg også en god og energisk følelse fra butik... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Información de contacto
Drammensveien 161, 0277, Oslo, Noruega
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Muy bueno
117 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gikk som smurt, vel….
Gikk som smurt? Vel, om det var tråe eller bakglatte ski kan man lure på….Kapasiteten og prioriteting av ressursene i kasse/click&Collect var alt for dårlig. En vente tid på nærmerr 30 min er alt for dårlig. Det skaper kunder som ikke kommer tilbake eller som vegrer seg for å anbefale Power. Dette må dere klare bedre!
30 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Erik,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er positivt at du fikk hentet ordren, men det er tydelig at ventetiden preget besøket ditt.
Hvis du ønsker å gi mer konkret tilbakemelding om opplevelsen eller det du mener ble lovet, kan du kontakte kundeservice direkte, så kan de se nærmere på saken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
IKKE DRA HIT OM DU HAR DÅRLIG TID OG LAV TOLERANSE FOR FREKKHET
Jeg dro for å kjøpe en TV hos dere, erklærte tidlig at jeg hadde ganske dårlig tid og fikk snart nok hjelp av en ansatt som virket som at vedkommende blar i «48 Laws of Power» hver aften - tiltaler meg ved navn (creepy?), spør hva jeg jobber med (hvorfor er dette relevant?), hvilket fotballag jeg heier på og spør om andre helt uvesentlige ting som f. eks hvordan jeg trives i leiligheten min og om hvorfor jeg har dårlig tid.
Tiden flyr og selger bare forsvinner uten å informere om hvorfor, men jeg vil gjerne ha TV-en og blir ventende. TV-en skulle være tilgjengelig på lokasjon, men det viser seg at den «var dessverre ikke det allikevel», så det blir lansert som et alternativ at jeg plukker den opp på avdeling Rud. Avdeling Rud svarer ikke i telefonen (sikkert fordi de ikke orker å prate med selgeren min), så da utgår det også og jeg drar fra avdelingen altfor sen til en avtale (annonsert til selger i det jeg kom inn i butikken!) og med intet annet å vise for tiden og pengene mine enn en hentekvittering til «neste uke en gang» og en lydplanke.
Frekkheten topper seg når jeg høflig takker nei til strømavtale - jeg har som sagt dårlig tid og er heller ikke interessert - mens selger forteller meg at jeg blir «lurt trill rundt» av min nåværende leverandør og insisterer på at jeg går glipp av en alle tiders deal med Power sin partner, Elektra.
Skjønner at mersalg er viktig, men det får da være grenser - dette var på grensa til sjikane. Og ikke minst - en enormt frustrerende opplevelse. Håper ikke jeg blir plaget i like stor grad når jeg plukker opp TV-en «i neste uke en gang». Og håper samtidig at det er siste gang noensinne at jeg trenger å sette fot i Power sin Skøyen-filial.
Til kunder: ikke dra hit om du ikke har en hel dag å avse til meningsløs chit-chat, småfrekke kommenterer og irriterende åpenbart mersalg. Til Power: vennligst revurder selgeropplæringen deres.
27 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Oscar,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, vi setter stor pris på all tilbakemelding!
Det du beskriver – upassende personlige spørsmål, manglende respekt for din tid, pushete mersalg og påstander om at du blir «lurt» av din strømleverandør – er ikke akseptabel kundebehandling.
God service handler om å hjelpe kunden med det de trenger, ikke å gjøre dem ukomfortable eller ignorere tydelige signaler om tidspress. At TV-en ikke var tilgjengelig som lovet, og at du måtte vente uten informasjon, gjør opplevelsen enda mer frustrerende.
Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Dette handler om grunnleggende respekt for kunden, og det er noe vi vil ta opp internt.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Kjell-Hugo,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Det er flott å høre at opplevelsen var sømløs og lettvint. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fikk god hjelp med et vanskelig problem
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei ERIK,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med et vanskelig problem.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
God service
25 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Ole,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Angrerett som kunne kostet 2750,kr
Jeg oppdaget etter kjøpet av mobil og tilbehør at jeg kunne finne det samme produktet billigere et annet sted. Derfor dro jeg til butikken for å forsøke å kansellere kjøpet.
Selv om jeg ennå ikke hadde mottatt mobilen, og Telia-abonnementet først skulle aktiveres om en uke, fikk jeg ikke mulighet til verken å kansellere eller bytte produktet. Jeg fikk beskjed om at dersom jeg kansellerte kjøpet, måtte jeg betale tilbake rabattene jeg hadde fått, noe som utgjorde over 2750 kroner.
Det skulle vært mulig å angre på både abonnementet og mobilen uten å koste noe ei uke før aktivering av abonnementet og før mobilen er mottatt.
Dette opplevdes som urimelig og lite kundevennlig.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Shataw,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Det er leit å høre at du har hatt så mye problemer med ditt kjøp av mobiltelefon og abonnement hos oss, jeg forstår at det er en frustrerende situasjon å befinne seg i. Jeg ville anbefalt deg å komme innom oss på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din for å finne ut av om vi kan komme frem til en alternativ løsning, vis gjerne frem omtalen din!
Utenom dette beklager jeg for ulempen dette har medført deg, og jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for dette, mer info vil komme på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Maziar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hjelpsomme og at du er fornøyd med alt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei John,
Tusen takk for din positive tilbakemelding om vår butikk på Skøyen! Det er fantastisk å høre at du opplevde imøtekommende betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Det betyr mye for oss at våre medarbeidere på Skøyen klarte å gi deg en god kundeopplevelse. Vi jobber kontinuerlig for å levere den beste servicen til våre kunder.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg kjøpte apple tv
Jeg kjøpte apple tv, fikk beskjed om at ethernet kabel ikke fulgte med, så kjøpte det. Viste seg at apple tv ikke hadde en ethernet port. Fikk så beskjed om at HDMI kabel fulgte med, så det trengte jeg ikke kjøpe, det gjorde det ikke….ikke spesielt imponert
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Christofer,
Takk for at du sier fra – og beklager forvirrende og feil informasjon om kablene.
Du skal kunne stole på det du får opplyst av oss, både om hva som følger med i esken og hvilke tilleggsprodukter du trenger.
Her har vi rett og slett ikke vært presise nok, og det forstår vi gir en dårlig opplevelse 😔
Vi har prøvd å kontakte deg uten hell for å finne en god løsning på dette.
Gjerne kom innom oss hvis du har mulighet så finner vi en løsning sammen 😊
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en…
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en litt uheldig situasjon.
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei ES,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du følte deg hørt når dere havnet i en utfordrende situasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss at vårt team på Skøyen kunne hjelpe dere på en god måte. Vi jobber alltid for å gi den beste kundeopplevelsen, spesielt når ting ikke går helt som planlagt.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Hyggelige og hjelpsom personale og bra…
Hyggelige og hjelpsom personale og bra pris.
12 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Catherine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde personalet vårt som hyggelige og hjelpsome, og at du var fornøyd med prisen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Bra service 👍
11 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Jeanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Theo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med…
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med anbefalinger som ble satt pris på.
Parkerings opplevelsen var noe helt annet! Hvorfor må man registrere seg for parkering? En time gratis holder.
3 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Hans,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspeditøren på Skøyen gjorde en god jobb med anbefalingene og at du satte pris på servicen.
Vi forstår at parkeringsopplevelsen ikke var like positiv. Registreringskravet for parkering kan virke tungvint, og vi setter pris på at du deler dine tanker om dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Spurte samtidig om butikken tar imot defekte ovner. Ja, det gjør Power.
Jeg kunne bare ta med og levere i kassa.
Det er lettvint for meg som ikke har bil.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Marit,
Takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du fant det du lette etter selv, og at du fikk god hjelp med spørsmålet om defekte ovner. Vi er glade for at det var lettvint for deg å levere den defekte ovnen i kassen, spesielt når du ikke har bil. Det er viktig for oss at våre kunder får en smidig opplevelse når de trenger hjelp med defekte produkter.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Rask og kyndig ekspeditør som fant med…
Rask og kyndig ekspeditør som fant med en gang det produktet jeg lette etter!
31 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Skøyen var så hjelpsom og raskt fant produktet du lette etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER - med kyndig hjelp og god service.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Super service
31 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hi Emilie,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde super service hos oss på Skøyen. Slike positive opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Jens,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening på vår Skøyen-butikk. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Selgere hos Power med lite vilje eller kunnskap om produktet. Mest opptatt av å selge tillegsting
Kjøpte en bærbar pc. Fikk ingen gjennomgang og brukertips om denne da det var en utstillings pc. Selger var veldig pågående av å verve meg til ICE mobil abonemang, F-Secure og forsikring.
Opplevde akkurat det samme av selger ved kjøp av nettbrett på Skullerud den 22 januar.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Tom,
Takk for at du velger å legge igjen en rangering av oss.
Jeg forstår frustrasjonen din, når du føler at selger er mer opptatt av å informere deg om tilleggstjenester i stedet for å gi deg en ordentlig gjennomgang av varen du har kjøpt. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, selvom vi ønsker at alle våre kunder skal ha god informasjon angående de tjenestene vi tilbyr - så beklager jeg at dette føltes "pågående".😔
Vi tar med oss din tilbakemelding videre, slik at vi kan sørge for at alle våre ansatte kan sikre den kvaliteten av service som vi ønsker.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Personen i kassen var meget hjelpsom og…
Personen i kassen var meget hjelpsom og flink. Servicen får karakter A+ Satt enorm stor pris på å handle hos Power og henne.
Håper dere finner flere som henne!
Hilsen fornøyd kunde!
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Skøyen
Hei Chris,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse i butikken vår på Skøyen. Vi er stolte av teamet vårt og det er flott å vite at servicen gjorde inntrykk på deg.
Din ros betyr mye for oss.
Takk for at du valgte å handle hos oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.