Jeg ble tatt godt og vennlig imot og fikk løst problemet med mobilen og mailkoplingen. Snakket med 3 med arbeider som alle var serviceinnstilte og kunnskapsrike og fikk løst problemet med F-secure
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
The member of staff was very helpful, answered all my questions and offered help advice and was very knowledgeable
La empresa ha respondido
Saken gjaldt reklamasjon/ny del til et produkt dekket av tilleggsforsikring kjøpt hos Power. Vi fikk ny del = bra!, som jo var det viktigste. Men; noen forbedringspotensialer fins innen service: -... Ver más
La empresa ha respondido
I found what I was looking and the girl that helped me was very helpful:)
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Información de contacto
Lagerveien 2, 4033, Stavanger, Noruega
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Muy bueno
45 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Safwan,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var rask, prisene gode og servicen respektfull.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Virket som selger ville det beste for…
Virket som selger ville det beste for meg, ikke bare få meg til å kjøpe det som selger får mest bonus for
12 de mayo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Inge,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god veiledning og at fokuset var på å finne det som passet best for deg.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Veldig hyggelig og behjelpelig betjening
9 de mayo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Lisbeth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hyggelig og behjelpelig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Unni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk bra service, god hjelp og ble møtt med smilende personale.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Stavanger Tvedt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk rask hjelp til å finne det jeg…
Fikk rask hjelp til å finne det jeg søkte. Hyggelig handel.
3 de mayo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en god handleopplevelse hos POWER Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Amira,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service og produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tor Jan Møller,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Stavanger Tvedt var så god, og at du møtte en hjelpsom og kunnskapsrik selger. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk beskjed om levering - Dette stemte ikke
Fikk beskjed om levering. Jeg fikk ordnet varebil osv til henting. Så viste det seg at varene ikke var klar til henting likevel. Varene var sendt fra Sverige, men ikke ankommet Norge enda sa kundeservice. Varebil ble levert tilbake og involverte personer ble "avbestilt". To timer før power stengte fikk jeg beskjed om at varene kunne hentes likevel... Dette var siste åpningsdag før påske!
1 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Ingve,
Takk for at du deler opplevelsen din – og jeg forstår veldig godt frustrasjonen, spesielt rett før påske når mye skal klaffe.
Vi beklager at du fikk beskjed om at varene var klare, men at det ble forvirringer etter chat dialog med vår AI assistent.
I chat så ser jeg at AI informerer om at vi anbefaler å avvente til hentemelding og det er indikasjonen på at varene er klar for henting 😊
Vi kommer til å se nærmere på rutinene våre for informasjon om levering og «klar til henting», slik at dette blir mer presist og forutsigbart.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper at du gir oss en ny sjanse i fremtiden 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjempe bra service
Veldig god service! Hyggelig folk både i avdeling for Tv og i kassen
10 de abril de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei TINA,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss på Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer, og det er flott å høre at teamet vårt både i TV-avdelingen og i kassen ga deg god service.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Evig epost-mas..
Er du glad i meningsløse eposter så kan du godt handle her. Er du som meg, gjøre en handel og så gå videre i livet - finn heller på noe annet.
Kjøpte tlf og nesten bare fått tid til å slette eposter fra Power etterpå. Ja dette var selvfølgelig en overdrivelse, men er det nødvendig å sende meg 6-7 eposter for å gratulere meg, «informere» meg og så spør gjentatte ganger om jeg kan gi en tilbakemelding.. hint til power; droppet jeg det første gangen så er det ikke for at jeg har glemt det.. Spar meg!
31 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei,
Takk for at du sier ifra.
Vi skjønner godt at mange e-poster kan oppleves masete, spesielt når du bare vil gjøre et kjøp og gå videre.
Vi skal se nærmere på hvor ofte vi sender ut kjøpsrelaterte e-poster og forespørsler om tilbakemelding, og bruke innspillet ditt til å rydde og begrense unødvendig kommunikasjon 😊
Du har også mulighet via din MyPOWER profil å velge hva slags mail vi skal sende, samt om du vil melde deg helt av å få mail fra oss 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Høflig og kunnskapsrik betjening
19 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde høflig og kunnskapsrik betjening hos oss på Stavanger Tvedt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk hjelp til å kjøpe det produktet…
Fikk hjelp til å kjøpe det produktet jeg var ute etter
16 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Gunvor,
Så flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte! Det er alltid gøy når vi kan hjelpe kundene våre med å finne akkurat det de leter etter. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
At det stekeovnen endelig ble en ordning………1,5 år…
At det endelig ble en ordning………1,5 år hvor jeg ikke forstår min stekeovn…og får ny!👍
13 de marzo de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tone,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du endelig fikk en løsning på stekeovnproblemet ditt etter 1,5 år. Vi setter stor pris på tålmodigheten din gjennom denne prosessen, og det er flott at du nå har fått en ny stekeovn som fungerer som den skal. Din positive opplevelse betyr mye for oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Patricia,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk fin service hos oss på Tvedt i Stavanger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
I had to return a broken item
I had to return a broken item. The warranty claim was dealt with almost immediately. Great service
28 de febrero de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hi Darren,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at garantisaken din ble håndtert så raskt og at du opplevde god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Hygg Betjening god kunnskap om…
Hygg Betjening god kunnskap om produktet jeg kjøpte
22 de febrero de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei ARNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og at våre ansatte hadde god kunnskap om produktet du kjøpte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Abeba,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en god opplevelse hos oss og at du var fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Svært ulik kompetanse og informasjon…
Svært ulik kompetanse og informasjon hos de ulike medarbeiderne. Serviceledelsen har en utfordring her mht til å gi tilstrekkelig opplæring. Dette skapte stor frustrasjon og ekstra mange turer til butikken.
12 de febrero de 2026
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Amalie,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Stavanger Tvedt. Vi setter pris på at du deler erfaringene dine med oss, og vi er glade for at du har gitt oss tre stjerner.
Vi forstår at det kan være frustrerende når du opplever ulik informasjon fra våre medarbeidere. For å få hjelp med den spesifikke ordren din og for at våre spesialister kan følge opp tilbakemeldingen din direkte, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice slik at de kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Hva synes du en selger hos POWER…
Hva synes du en selger hos POWER Stavanger Tvedt bør gjøre? Hvis du svarte «selge» - tar du feil. Jeg kom for å kjøpe en TV (ca.15 tusen nok.) og ønsket at de skulle vise meg den modellen som har jeg valgt eller lignende modeller, som de har i butikken. Jeg var klar til å kjøpe den der og da, og da jeg spurte selgeren: «Er du opptatt? Kan du hjelpe meg?», svarte han: «Ja, jeg er opptatt», og fortsatte å se på noe på nettstedet. Han var ikke opptatt med andre kunder eller en presserende oppgave. Han brydde seg rett og slett ikke om han fikk solgt eller ikke. Akkurat som alle andre i denne butikken, faktisk. Jeg anbefaler ikke å komme hit. Den mest dårlige opplevelsen for hele livet mitt.
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Ole,
Jeg beklager for opplevelsen du hadde når du var hos oss for å handle. Dette er absolutt ikke slik det skal være.
Når du kommer inn klar til å kjøpe en TV og ber om hjelp, skal du selvsagt bli tatt på alvor og fulgt opp – ikke avfeid 😔
Tilbakemeldingen din tas videre internt med butikken, spesielt rundt tilstedeværelse og holdning til kunder som faktisk ønsker hjelp til et kjøp.
Ønsker deg en fin dag 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Respuesta de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Thomas,
Ikke nøl med å ta kontakt med meg på review@power.no om hva vi kan ha gjort bedre her👍
Du kan også kontakte vår kundeservice om du skulle ha noen spørsmål. 📞💬
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.