I första hand vill tacka till kundtjänst som hjälpte mig med förslag och tips. Alla på power.se var jätte snälla och hjälpsam. Först fick jag hjälp med mitt problem och sen fick hjälp att hitta en bra... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ni är bäst och jag köpa mycket hos oss och de som jag köpte hos oss de är perfekt . jag gillar mycket jättebra med arbetare och de som jobbar på receptionen jättebra och perfekt 👌 socialist och de... Ver más
La empresa ha respondido
Jag kunde lätt hitta och testa produkterna jag bokat, blev snabbt uppmärksammad av trevliga medarbetare i butiken. Fick snabbt hjälp att kolla hur belysningen såg ut, genom att säljaren lossade och ko... Ver más
La empresa ha respondido
Hade reserverat en frys via er hemsida i en butiken i Jönköping. Trodde köpet skulle gå snabbt, men väntade vid varuutlämningen ca 45 min. Till sist fick jag besked att den frys som skulle finnas och... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Solåsvägen 4a, 553 03, Jönköping, Jönköpings län, Suecia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snabb och vänligt bemötande handlar…
Snabb och vänligt bemötande handlar stort sett all elektronik på Power och tidigare Media Markt
30 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Jes,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde ett snabbt och vänligt bemötande i Jönköping, och att du väljer att handla din elektronik hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och värmer extra mycket i vardagen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Handla aldrig på Power i Jönköping!
Skulle köpa ny mobiltelefon och ser att Power i Jönköping har 1st i lager på den modell och färg vi ska köpa. Väljer då att reservera varan så den säkert finns kvar när jag har åkt till butiken, får bekräftelse på både mail och sms att varan är plockad och finns för avhämtning. I butiken blir jag hänvisad att gå till mobiltelefonavdelningen där jag ska hämta ut min reserverade vara.
Efter lång väntan, kanske upp mot 20min, avbryter jag en av säljarna och säger att jag bara ska hämta en reserverad vara. Säljaren väljer då att ringa på en kollega som efter några minuter kommer till oss för att hjälpa oss. Vi visar bekräftelse sms med ordernummer och hen går ut på lagret. Återkommer efter en stund och säger att denna telefon finns inte i den färg vi reserverat trots att vi även fått bekräftat att den är plockad på lagret och finns för avhämtning.
Hen erbjuder oss då en mobiltelefon i annan färg men vi accepterar självklart inte detta då det är just den modell och färg vi vill ha. HUR är det möjligt att man skickar bekräftelse sms och mail på att den reserverade varan ÄR plockad och finns för avhämtning då den inte finns???
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du åkte till butiken och fick både bekräftelse på att varan var redo för upphämtning, trots att den sedan inte fanns tillgänglig.
Vi förstår att det här skapar både frustration och onödig väntetid, särskilt när du redan reserverat produkten. Det är inte så vår boknings och lagerhantering ska fungera, och vi tar din feedback vidare för att se över våra rutiner.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Petrut,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du hade en så vacker upplevelse och att allt kändes underbart.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta med oss. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Många av personalen var sköna grabbar
Många av personalen var sköna grabbar, skämtade runt hade kul. Gav en trevlig stämning. Men när det kom till att snacka om att abonnera på Telia där jag inte gick någon vinst på det kändes säljaren nästan lite sur. Men han förstod ändå resonemanget till slut och lät det gå väldigt enkelt
22 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Max,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är roligt att höra att stämningen i varuhuset kändes trevlig och avslappnad, och att bemötandet i stort gav ett gott intryck.
Samtidigt tar vi med oss det du beskriver om samtalet kring Telia. Det ska självklart kännas bra hela vägen, även när man väljer att tacka nej.
Tack igen för en ärlig och nyanserad recension.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Carina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och kunnig service i Jönköping. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Jonny,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Köpte en tv
Köpte en tv. Uppskattar verkligen att det var öppet på midsommardagen. Bra service. Är nöjd.
22 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Lars,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både TV-köpet och servicen i Jönköping, och extra kul att öppettiden på midsommardagen uppskattades.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Mikael,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb respons och ett trevligt bemötande i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Hennie,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande i Jönköping och att allt gick smidigt när du blev medlem. Det uppskattas verkligen.
Varmt välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej kund,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Jönköping.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Mycket besviken på Power
Mycket besviken på Power. Felet på min projektor återskapades i butiken, men trots det hävdades senare att inget fel kunde konstateras. Jag informerades inte heller i förväg om en undersökningsavgift på 2 500 kr. Nu hålls projektorn kvar tills avgiften betalas. Mycket dålig hantering av ärendet.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Aladin,
Vi är väldigt ledsna att höra att du har haft en så här negativ upplevelse med hanteringen av din projektor. Att felet återskapades i butiken men sedan avfärdades, samt att du inte informerades om undersökningsavgiften innan, är tyvärr inte den service vi vill erbjuda.
Vi vill gärna gå igenom ditt ärende igen och se om vi kan reda ut situationen. Hör av dig till vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 med dina uppgifter, så tittar vi vidare på det.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag blev indirekt lurad
Jag blev indirekt lurad. Jag gick in för att köpa en telefon, men efter mycket tjat och påtryckningar från säljaren slutade det med att jag bytte telefonabonnemang. Jag ville egentligen inte byta operatör eftersom jag redan hade bindningstid kvar i ett år.
Därefter uppstod flera fel och problem. Det sades att vi skulle få ett familjeabonnemang, men i stället debiterades varje familjemedlem ordinarie pris, vilket resulterade i betydligt högre kostnader än utlovat.
Operatören säger att säljaren ska rätta till felet, men säljaren vill inte eller kan inte göra det. Jag har nu varit fram och tillbaka till butiken flera gånger och haft många telefonsamtal med operatören utan att problemet har lösts.
Säljarens ton har dessutom blivit otrevlig, och varje gång kommer nya ursäkter eller förklaringar utan att någon verklig hjälp ges.
Jag kommer inte att handla hos Power igen och kan tyvärr inte rekommendera andra att göra det heller.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Omar,
Tack för att du tar dig tid att skriva, och vi beklagar verkligen att du har haft en så pass negativ erfarenhet. Vi förstår att det är mycket frustrerande att bli påtryckt för ett abonnemangsbyte, att få felaktig information om familjeabonnemang, och att problemet sedan inte har löst sig trots flera besök och samtal.
När det gäller abonnemang och avtal kan vi inte göra så mycket på distans, eftersom det krävs ID-handlingar vid hantering av avtal. Vi rekommenderar att du tar dig in till butiken där du gjorde köpet, så hjälper de dig att se över ärendet på bästa sett.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
11 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Jonathan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade det breda sortimentet i Jönköping.
Vi hoppas att du hittar tillbaka till oss snart igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Otroligt bra kollega ni har!
Lyhörd, tog fram alternativ och pushade inte utan visade faktiskt vad som är billigast totalt sett.
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Johan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett lyhört och tryggt bemötande, med tydliga alternativ och hjälp att hitta det som passade bäst totalt sett.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Jönköping.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Sluta att luras
Sluta att luras! Köpte en appelwatch som jag skulle ge bort till ett barnbarn. Innan jag skulle gå till kassan ville han veta min telefonoperatör. Varför frågar jag? Vi ska se om du har någon rabatt att få! Varför skulle ja få rabatt när jag köper en klocka pga. operatören. Kom då fram till att om jag bytta operatör som skulle kosta mig 100kr mer i månaden än vad jag betalar idag. Jag skulle få mer surf! Jag behöver inte mer surf, han kunde dessutom se att jag inte på långa vägar gjort av med min surf. Han sa att om jag bytte operatör(100kr) mer i mån. så skulle jag få 2000kr i rabatt på klockan som kostade 2500kr!! Jaha, men då måste jag väl binda mig vid det avtalet? Ja, i två år, sa han. Ok, sa jag. Gick ju naturligtvis inte på det eftersom klockan skulle blivit 400kr dyrare då!
Han kanske inte kan räkna, vad vet jag. Väldigt fult gjort. Han verkade dessutom sur när jag upplyste honom.
Kommer nog inte gå tillbaka till den affären mer. MVH.Lotta Lekander
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Lotta,
Tack för att ni tar er tid att skriva till oss och berätta om vad som hände vid ert köp av Apple Watch. Vi beklagar verkligen att bemötandet i butiken upplevdes som otrevligt och att ni kände er vilseledd av de alternativ som presenterades. Det är viktigt för oss att våra säljare lyssnar på kundens faktiska behov och presenterar lösningar som är logiska och transparenta.
Vi värdesätter er ärlighet då det hjälper oss att förbättra hur vi utbildar vår personal i kundbemötande och försäljningsetik. Vi hoppas att ni trots denna upplevelse får en fin gåva att ge bort och vi ber om ursäkt för den frustration vi orsakat.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Köpte en ny mobil
Köpte en ny mobil. Tyvärr var säljaren mest intresserad av att försöka få mig att byta telefonabonnemang och flytta dotterns abonnemang än att fokusera på vad jag önskade. Han missade till och med att lägga in telefonen i deras system så jag fick åka tillbaka för att få det inlagt så att telefonen fick garantin.
Skärmskydden hängde på fel prisplats så kände mig lite lurad när skydddet visade sig vara 350kr dyrare än vad priset indikerade.
Betalade för montering av skärmskydd vilket var ett smart drag då det första var trasigt.
10 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej,
Vi vill tacka för att ni tagit er tid att ge oss feedback kring ert köp. Det är mycket tråkigt att höra att ni upplevde att säljaren fokuserade för mycket på abonnemangsbyten istället för att hjälpa er med det ni faktiskt sökte. Vi ber även om ursäkt för besväret med den uteblivna registreringen och den otydliga prissättningen på skärmskydden.
Dina synpunkter är värdefulla för oss i vårt arbete med att ständigt förbättra vår service och noggrannhet i butikerna. Vi tar till oss detta och kommer att använda det för att säkerställa att liknande situationer inte uppstår igen.
Vi önskar er en fortsatt fin dag och hoppas att ni får stor glädje av er nya mobiltelefon.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Det kom snabbt och nöjd över priset och…
Det kom snabbt och nöjd över priset och produkten
11 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Tasnem,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med både priset och produkten.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Mycket bra dator men tycker inte om att varje gång man är inne i butiken så vill man sälja nytt telefonabonnemang!
Mycket bra dator
10 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig. Vad roligt att höra att du är nöjd med datorn.
Samtidigt förstår jag att det kan kännas påfrestande när abonnemang tas upp vid varje besök. Tack för att du lyfter det.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Jönköping⚡
Respuesta de POWER.se - Jönköping
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt i Jönköping.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.