Jag fick ett mycket trevligt bemötande. Er personal var väldigt hjälpsam och ansträngde sig verkligen för att hjälpa mig med det problem jag hade (mobiltelefon). Jag kommer att handla här igen.
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHäråkravägen 4, 291 61 Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ganska lätt att hitta avdelningen tandborstar. Jag fick snabb en fråga om jag behövde hjälp. Jag svarade att jag tittar lite först. Expediten sa att jag bara kan säga till då kommer han. Problemet... Ver más
La empresa ha respondido
Alltid jättetrevliga och flexibla. Vi har alltid fått superbra service i Kristianstad och känner att de sträcker sig långt för att man ska få rätt information och bäst deals.
La empresa ha respondido
Jag tyckte om att jag fick en köksfläkt. Jag tyckte inte om att den visade sig vara uppackad och personalen sa att den bara var uppackad men inte använd, och det visade sig när jag kom hem att några d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Häråkravägen 4, 291 61, Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De hade produkten som jag sökte
De hade produkten som jag sökte, det var slut i hela stan.
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej lillemor,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du hittade produkten du sökte när den var slut på andra håll.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kristianstad⚡
Personen som sålde datormusen till mig…
Personen som sålde datormusen till mig är en lögnare. Han pratade om funktioner och specifikationer i musen som inte stämmer över huvud taget. Dessutom sa han att han använder samma mus själv vilket inte kan stämma med hur fel han fick specifikationerna.
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Alexander,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på detta. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att du fick felaktig information om din nya datormus. Vi vill att våra säljare ska vara rådgivande experter, och när informationen inte matchar produktens faktiska funktioner har vi misslyckats i vårt uppdrag.
Vi vill självklart hjälpa dig att lösa detta då vi inte vill att du ska stå kvar med en produkt som köpts på felaktiga grunder.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 08 517 66 000 eller via mejl på kundservice@power.se, så ser vi över hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Personalen var inte utbildade för…
Personalen var inte utbildade för arbetsuppgiften, försäljning, vilket drabbar kunderna, arbetsgivaren har ett ansvar, vilket den inte lever upp till. Konkret måste arbetsgivaren se till att personalen varierar arbetsuppgifterna för att lära sig, skaffa sig tillräckliga kunskaper för att bemöta kunderna, kunskaper är viktig, information, uppföljning, många faktorer påverkar arbetsmiljön. Det yttersta ansvaret har vd:n för företaget, vilken ska delegera systematiskt, då vet samtliga vilka uppgifter de har och ansvar. Konkret vd:n måste ta sin roll till en högre nivå, följa upp verksamheten.
27 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej,
Vi tackar för att du delar med dig av dina synpunkter gällande vår interna organisation och betydelsen av medarbetarnas kunskapsnivå. Vi ser allvarligt på den kritik du framför och förstår att det påverkar förtroendet för oss när kompetensen inte når hela vägen fram i kundmötet.
Vi arbetar ständigt med att utveckla våra rutiner för både utbildning och delegering av ansvar. Att ha en god arbetsmiljö och kunnig personal är fundamentalt för oss, och vi uppskattar att du belyser dessa viktiga områden från ett kundperspektiv.
Vi tar med oss din feedback i vårt framtida förbättringsarbete för att säkerställa att vi lever upp till det ansvar vi har som både arbetsgivare och säljare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Ivonne,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Bengt,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade bra och att servicen var perfekt 👌
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Topp upplevelse
Topp upplevelse, fick hjälp med mer saker än jag trodde innan och verkligen tillmötesgående
21 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Ludwig,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp och en så positiv upplevelse i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Oengagerad personal fick söka hjälp…
Oengagerad personal fick söka hjälp ingen som var närvarande. Dålig kunskap om produkten. Dålig service
17 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Rickard!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det var tråkigt att höra att besöket inte blev som du hade hoppats. Vi vill självklart att det ska vara enkelt att få kontakt med oss och att man ska känna att hjälp finns nära till hands.
Vi uppskattar verkligen att du berättar hur du upplevde både bemötandet och hjälpen du fick. Sådana synpunkter är viktiga för oss och ger oss möjlighet att se över hur vi kan bli ännu bättre. Vi strävar alltid efter att ge ett trevligt bemötande och vägledning som känns trygg och hjälpsam. Ibland når vi tyvärr inte hela vägen fram, men då är det värdefullt att få veta det.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver så att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse nästa gång!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Bemötande vid köp av telefon.
Personalen var kunniga trevliga och ingav förtroende.
Väldigt trevligt bemötande och god service.
Jag är jättenöjd 👍
22 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Vigdis,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och tryggt bemötande vid köpet av telefonen i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och det är härligt att läsa att du är så nöjd med både servicen och hjälpen i varuhuset.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett serviceinriktat, trevligt och hjälpsamt bemötande i Kristianstad.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Marie,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Kristianstad och att personalen upplevdes som både trevlig och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Olle Jönsson,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att produkten presenterades på ett proffsigt sätt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att du får fortsatt glädje av ditt köp.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Anne marie Svensson,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med både servicen och leveranstiden.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Anette,
Vi är ledsna att höra att du har haft en så här negativ upplevelse i butiken. Att känna sig påträngande bemött och att andra la sig i är tyvärr inte den nivå på service vi strävar efter.
Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att diskutera detta med vårt team för att förbättra vår service. Vi hoppas att du ändå vill ge oss en ny chans nästa gång du behöver elektronik.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Pga medlem
Blev medlem vid ett köp, fått ett reklam-mail VARJE JÄKLA DAG sedan dess. Sämsta beslutet jag fattat.
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Robin,
Vi beklagar verkligen att du har fått så mycket reklammail efter att du blev medlem. Vi förstår att det känns väldigt irriterande att få mail varje dag och att det påverkar din upplevelse negativt.
Det här är inte vad vi vill att våra kunder ska uppleva, och vi tar din feedback på allvar. Vi använder den i vårt förbättringsarbete för att bli bättre på att balansera vår marknadsföring.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Fåörsäljare nr 1 säger tänk på det jag…
Fåörsäljare nr 1 säger tänk på det jag kommer snart. Han kom aldrig. Försäljare 2 fick hjälp. Försäljare i kassan mycket bra fick bra information
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse i Kristianstad.
Det låter som att besöket började mindre bra när du fick vänta på hjälp, men också som att du sedan fick fint bemötande och bra information i kassan. Det uppskattar vi att du lyfter fram.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att förstå både vad som fungerar bra och vad som behöver bli bättre i butiken.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡
Duktig personal.
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Bertil,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Kristianstad gjorde ett gott intryck.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Olle,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som både snabbt och kundvänligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Bra bemötande och service.
11 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Marcela,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra bemötande och service i Kristianstad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Bra info av säljaren
Bra info av säljaren , produkten kom som den skulle. Snabbt att få den utlämnad.
10 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Jörgen,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra information i varuhuset och att allt gick smidigt med utlämningen. Härligt också att produkten kom som den skulle och att det gick snabbt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
Får hjälp direkt och bra service.
10 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Kristianstad
Hej Maria Adolfson,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälp direkt och upplevde bra service i Kristianstad. Sådant uppskattas mycket och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kristianstad⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.