Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Ver más
La empresa ha respondido
Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!
La empresa ha respondido
Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt. Uppmärksam Kundservice. Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev et... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suecia
Veckans kampanj
4,3
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Suveränt bemötande härlig kille som gav…
Suveränt bemötande härlig kille som gav mig en suverän service.
16 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och en suverän service i Luleå. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Tre av tre fel
Först var det fel i lagersaldo, sen hävdar de att jag inte kan använda barnklockan med ett kontantkort och så köpte jag ett mobilskal utan originalförpackning där de sa att det var till en galaxy S24, men det måste varit S24 plus i så fall då det inte passade. Det blev inte många rätt med andra ord.
15 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Louise,
Tack för att du delar med dig. Det här låter verkligen som en rörig upplevelse, särskilt när flera saker blev fel i samma ärende.
Det är förståeligt att det känns som att det blev tre av tre fel när lagersaldot inte stämde, informationen om barnklockan blev missvisande och mobilskalet dessutom inte passade.
När det gäller skalet och uppgifterna kring produkten är det bäst att du återkommer med tydliga bilder på produkten och gärna emballaget om du har det kvar, så att det går att jämföra modellen närmare.
Om du vill ha hjälp vidare med felaktig produkt eller om något saknas är det bra att bifoga en kort beskrivning av problemet, bild på produktförpackningen och bild på EAN koden från förpackningen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra service!
12 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Maja,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Usel policy
Uruselt. De säljer mobiler som inte går att använda i sverige. När det upptäcks får man inte byta.
Efter mer kontakt med kundtjänst så fick jag fortfarande ingen hjälp. Trots att de sålt en mobil som inte kan ha bankid. Ingen vuxen svensk medborgare kan vara utan bankid.
12 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Johanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen inte som den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi beklagar att det blivit så här.
Det är självklart viktigt att de produkter vi säljer fungerar som de ska i Sverige, och vi vill gärna titta närmare på vad som hänt i ditt ärende. Kontakta oss gärna via kundservice@power.se eller på 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare och ser vad vi kan göra för att lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Tord,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i kassan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Smidig beställning och fint bemötande
Smidig beställning och fint bemötande. Fick saknades ett stödben till diskmaskinen.
12 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Carola,
Tack för den fina återkopplingen. Det är väldigt roligt att höra att beställningen gick smidigt och att bemötandet var bra.
När en del saknas i leveransen är det bäst att skicka en kort beskrivning av problemet tillsammans med bilder på förpackningen och EAN koden på emballaget till [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se). Kontrollera gärna också hela paketet en extra gång, eftersom vissa kartonger har dubbelbotten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande av personalen och fick…
Bra bemötande av personalen och fick hjälp med allt vad jag önskade.
9 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Merja,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och den hjälp du önskade. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick hjälp med köp av frys
Fick hjälp med köp av frys. Kunnigt, trevlig och hjälpsam personal.Jag är jätte nöjd med allt hjälp som jag fått.
10 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Viktoria,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp vid köpet av frys och att upplevelsen kändes kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att du är så nöjd med all hjälp du fått.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Wilmas bemötande var föredömligt
Wilmas bemötande var föredömligt, snabb service och kunskap om och ikring den produkt vi ville köpa var avgörande.
5 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej May,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att bemötandet, den snabba servicen och kunskapen gjorde så stor skillnad vid ert köp.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service framförallt
Väldigt bra bemötande och mycket bra service, trevlig person som mötte oss
5 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett så bra bemötande och en riktigt bra service i Luleå. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var snabb och enkel, och att bemötandet var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fungerade smidigt
30 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Bernt Erik Brännström,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt tillmötes gående säljare så jag…
Väldigt tillmötes gående säljare så jag har bara gott att säga.
29 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Viveka,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet gjorde intryck.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Smidig bra affär
2 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Andreas,
Tack för omdömet. Härligt att höra att affären upplevdes som smidig och bra. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Anna,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att servicen i Luleå var jättebra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick den hjälp jag behövde vid köp.
30 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Köksstolar,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick den hjälp du behövde vid köpet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt bra service och trevligt…
Väldigt bra service och trevligt mottagande. Effektiv service.
29 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Ulf,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och effektivt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Leif,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande
Bra bemötande, de ger mig som kund det bemötande alla deras kunder ska få.
24 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Ulrik,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.