Väldigt bra säljare Zenad (?) och bra priser och erbjudanden. Det som var lite negativt är att jag fick vänta länge på hjälp trots att det var många säljare i butiken & få kunder. Det som var mest neg... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ingen kö i kassan, fick ändå stå och vänta i nästan 10 minuter för att hämta ut en click&collect för att TVÅ medarbetare istället skulle stå och hjälpa en kund med service av en produkt. När en anna... Ver más
La empresa ha respondido
Hade köpt en TV på Power (Heron city) som blev riktigt som jag tänkt mig. Returnerade den på Power (Nacka forum) 8/8. Bra trevlig service vid återköpet, snabbt och inga konstigheter. Jättebra och lyhö... Ver más
La empresa ha respondido
Ganska ny kille i butiken i Nacka där jag skulle köpa ett par Airpods, han tog mig till en säljstation för att kika om det fanns rabatter att hämta. Då han var lite ny, så bad han en kollega om hjälp... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Power Nacka forum sålde på mig en…
Power Nacka forum sålde på mig en knapptelefon med abonnemang till min dotter. Sålde även in att sonen skulle med på samma abonnemang. Problemet var att abonnemanget inte fungerade på knapptelefonen efter två månader, jag var uppbunden i två år. En ny EU-lag hade trätt i kraft som gjorde att knapptelefonen inte kunde gå på det abonnemanget. ”Alla kan göra fel” tänkte jag och gick tillbaka för att häva köpet. Naturligtvis måste Power ha koll på vad detta när det är så snart inpå. Jag hittade samma kille som sålt till mig. Han ville inte häva köpet. Han skulle dock hjälpa mig att ringa abonnemangsägaren (Tre), och då började en fars där han låtsades vara min son och att jag var hans mamma, när han pratade med Tre. Mycket oklart varför. Tre ville inte heller häva köpet, och jag tänker att det hade varit kraftfullare om killen hade utgett sig för att vara från Power, med vilka Tre hade ett samarbete med. Så nu sitter jag och betalar på två abonnemang till Tre som jag egentligen inte vill ha, ända till augusti 2027. Det ena kan jag inte använda alls (dotterns, med knapptelefonen). Felet ligger inte hos Tre, utan hos Power.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Ulrika,
Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende, även om vi verkligen beklagar att det har blivit så fel. Vi ser allvarligt på bristen i produktkunskap och det bemötande ni beskriver, då det inte speglar hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Vi vill gärna försöka hjälpa er vidare med dessa abonnemang då situationen som den är nu inte är hållbar. Eftersom vi behöver fler uppgifter kring köpet för att kunna agera, ber vi er att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000. När vi har alla uppgifter kan vi ta en dialog med berörda parter för att se hur vi kan finna en lösning för er.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
28 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Bo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp er tv från Marc - Nacka Forum
Marc från Nacka forums butik är anledningen till att vi köpte vår tv.
Imponerade hur kunnig han var inom sitt område.
24 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Andre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Nacka Forum gjorde så starkt intryck och att den goda kunskapen hjälpte er i valet av tv.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade förbeställt en skrivare för att…
Hade förbeställt en skrivare för att det skulle gå fort att hämta men den fanns inte i kassan så jag behövde gå till data avdelningen och vänta länge.
24 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Maria,
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, även om det i det här fallet rör sig om något vi behöver förbättra.
Det är givetvis inte vår målsättning att du som kund ska behöva vänta extra länge när du har förberett ditt köp i förväg. Vi vill att det ska vara effektivt att handla hos oss och vi kommer att se över hur vi kan kommunicera bättre internt i butiken för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig man som hjälpte mig.
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Gunvor,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Nacka. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Det trevliga bemötandet.
26 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden om det trevliga bemötandet.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Nacka var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kompetensen och intresset för teknik.
26 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Hans,
Tack för de fina orden om kompetensen och teknikintresset.
Det är väldigt uppskattat att höra att upplevelsen i varuhuset gav ett så gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare…
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare i Nacka Forum.
26 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Ingela,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Nacka Forum.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och hjälpsamt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
21 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jätte trevlig👍
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Kund,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så trevlig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal, smidig hantering och uppdaterat lager! Åkte till Länna dagen innan i onödan där det stod 5+ på Power’s sida men ändå var det slut!
25 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Per,
Tack för den fina återkopplingen! Vad roligt att höra att du upplevde trevlig personal, smidig hantering och ett uppdaterat lager i Nacka.
Det uppskattas också att du delar skillnaden du upplevde mellan butikerna. Sådan feedback är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Håkan,
Tack för de fina orden om servicen och bemötandet i Nacka.
Det är väldigt roligt att höra att besöket gav ett så bra intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljaren hade en bra information om…
Säljaren hade en bra information om uppgradering av abonnemang när det gällde min mobil samt bra info angående skrivaren vi köpte.
21 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Barbro,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att höra att du fick bra information både om uppgradering av abonnemanget och om skrivaren. Det är fint att upplevelsen i varuhuset kändes hjälpsam och tydlig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Säljare som bryr sig om kunden
Säljaren bemödade sig om att hjälpa mig till ett bra köp. Han ordnade också bra rabatt på den mobil jag köpte. Allmänt trevlig och intresserad av mig och mina önskemål.
18 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Erik,
Tack för den fina recensionen.
Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälp till ett köp som passade dina önskemål. Det är extra roligt att läsa att upplevelsen kändes både trevlig och engagerad.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Sopha,
Tack för de fina orden om den trevliga personalen i Nacka. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss.
All the best, Erik at POWER! ⚡
när jag väl fick uppmärksamhet så jag…
när jag väl fick uppmärksamhet så jag allting smidigt.
16 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej OLA,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det är fint att höra att allt gick smidigt när du väl fick hjälp.
Vi uppskattar också din återkoppling. Den hjälper oss att bli ännu bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Blev bort trollad av försäljaren genom…
Blev bort trollad av försäljaren genom snabbt tal och resultatet blev en felaktig order
16 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Claes,
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att höra att du upplevde situationen som stressig och att beställningen inte blev korrekt. Vi strävar efter att våra kunder ska känna sig trygga och väl informerade i sina köp.
Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta, så tveka inte att kontakta vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Väldigt tillmötesgående
15 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Rikard,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var väldigt tillmötesgående.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt positivt att ni har samarbete…
Väldigt positivt att ni har samarbete med olika företag som även ger oss kunder fördelar!
14 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att samarbeten som ger extra fördelar uppskattas. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Nacka
Hej Anette,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som bra och att personalen gav ett trevligt bemötande.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.