Påminnelse om uthämtning av vara inom 24 Tim. Inte möjligt för mig. Försökte ringa butiken. Telefon avstängd helg. Försökte få kontakt via kundtjänst mail o chat - ingen åtgärd över helgen. Måndag f... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Den övergripande upplevelsen var bra. Jag noterade att den medarbetare jag interagerade med, gällande frågor om en övervakningskamera, inte besatt någon som helst kunskap om produkten. Vilket ledde ti... Ver más
La empresa ha respondido
Finns det ens något bättre ställe att bemötas på de fina sättet som man gör här på POWER i Sundsvall. Jag har fått hjälp av en kille 2 gånger vid 2 olika tillfällen. Han heter Mattias och haft så bra... Ver más
La empresa ha respondido
Jag hade lagt en order och en mycket duktig säljare gick igenom min order och tittade på alternativ så att allt skulle bli så bra som möjligt för mig som kund(köpte en integrerad diskmaskin). Kommer a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Gesällvägen 11, 857 53, Sundsvall, Skönsberg, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jag köpte en begagnad mobil
Jag köpte en begagnad mobil. Säljaren sa att batteriet var nytt, ny skärm. Sen märker jag att batteriets kapacitet var 90%. Jag går till Power o påtalar detta, då visar det sig att batteriet är ok att sälja om kapaciteten är över 80%. Säljaren ljög för mig. Jag hade aldrig köpt om jag blivit rätt informerad. Jag ska lämna till baka mobilen, och jag kommer ej handla på Power igen. Per
5 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hejsan!
Tack för ditt omdöme.
Vi förstår att det blev en förvirring när batteristatusen inte matchade förväntningen kring vad som menades med nytt. I våra RePower enheter är batterinivån inom ett spann där allt från 80 till 100 procent är godkänt, vilket kan göra att begreppet nytt ibland uppfattas på ett annat sätt än vad som faktiskt avses. Vi hör dig kring att det här skapade en miss i förväntan och att informationen inte upplevdes tillräckligt tydlig.
Vi tar med oss det framåt så vi kan bli ännu bättre på att vara tydliga från start och göra det enklare att förstå vad som gäller.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Karin,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var så trevligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra Service
2 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Jan-Åke,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Siw,
Tack för det fina omdömet!
Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket bra säljare
1 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Max,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Den va bra lika bra som andra dagar som…
Den va bra lika bra som andra dagar som jag har varit inne handla 🤗
29 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Ulrika,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var lika bra som vanligt och att besöket levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Försäljningen var mycket bra men sedan…
Försäljningen var mycket bra men sedan vid kassan stud vi ganska länge trots att det var en man vid andra kassan-det var bara vi där- han tittar på oss utan att fråga om vi ska betala och till slut min fru gick till honom och sa att vi skulle betala då kom han, det var inte bra, hälsningar
29 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Wieslaw,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att försäljningen upplevdes som mycket bra. Samtidigt förstår jag att avslutet vid kassan drog ner helhetsintrycket när ni fick vänta trots att det fanns personal på plats.
Den typen av upplevelse är viktig att fånga upp, och din återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag tycker att säljaren såg mig som…
Jag tycker att säljaren såg mig som kund. Han ställde rätt frågor och var lyhörd vad jag som kund ville köpa. Jag kommer 100% köpa mina grejer hos denne säljare och butik.
1 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Thorbjörn,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att du kände dig sedd och lyssnad på i butiken. Den typen av upplevelse betyder mycket, och det är extra kul att höra att både rådgivningen och servicen träffade helt rätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hi Daniel,
Thank you for sharing your review and your order reference number.
I can see this is connected to order Elguide-71850453959, but there is no specific question or issue included in your message.
If you would like help, please reply with a short description of what you need assistance with, for example:
- checking your order status
- a delayed delivery
- missing order confirmation
- incorrect order details
If your question is about the order status, you can also check it by:
- logging in to your [MyPOWER account](https://www.power.se/mypower/login/) and opening your latest orders
- using the order status link in your confirmation email
If you have not received the confirmation email, please also check your spam or junk folder.
Bara bra fick hjälp att hitta
26 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Hans,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp att hitta det du sökte.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Malin,
Tack för de fina orden om varuhuset i Sundsvall.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde trevlig personal, bra service och bra produkter.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och hjälpsam säljare.
28 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Maine,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpet gick ganska smidigt
Köpet gick ganska smidigt, vi visste vad vi skulle ha. Men upplevde att personalen (2 olika) inte var så tydliga och ”rapp” på ärendet när vi skulle komma och hämta reservationen som vi gjort på nätet.
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Roger,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det är glädjande att köpet i stort gick smidigt och att ni visste vad ni var ute efter. Samtidigt är det förstås viktigt att upphämtningen av en reservation känns tydlig och smidig hela vägen, så det är värdefullt att du lyfter att bemötandet upplevdes som otydligt och inte riktigt tillräckligt snabbt.
Din feedback uppskattas och tas med vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Bra personal
27 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Ulf,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Sundsvall var så bra och att personalen gjorde ett starkt intryck.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var klockren och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Mycket dålig kundupplevelse
Det var det krångligaste, mest kompliserade snack med en säljare jag nånsin haft. Det vore önskvärt att ni lärde säljare att lyssna på en kund och därigenom lämna info som kunden ev kan behöva. Detta var den sämsta kundupplevelse jag haftnågonsin
27 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Sven,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar verkligen att ditt möte med vår säljare inte blev som förväntat och att kommunikationen kändes krånglig.
Det är oerhört viktigt för oss att våra medarbetare lyssnar på våra kunder och ger den vägledning som behövs, och det är tydligt att vi inte har nått ända fram i det här fallet. Vi tar din feedback vidare internt för att vi ska kunna förbättra vårt bemötande och säkerställa att vi kommunicerar på ett tydligare och mer lyhört sätt framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att allt gick bra, fort och smidigt.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och vänlig service.
22 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Tony,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra och vänlig service. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Blev väl omhändertagen
Blev väl omhändertagen. Hade tänkt köpa en Electrolux, men tyvärr saknades fabrikatet i sortimentet.
21 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Sundsvall
Hej Maj-Britt,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att du blev väl omhändertagen i varuhuset.
Tråkigt bara att just Electrolux inte fanns i sortimentet vid tillfället, men det är fint att upplevelsen ändå var så pass bra.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.