Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónTorpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Ver más
La empresa ha respondido
Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Ver más
La empresa ha respondido
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suecia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kort terminalerna trasiga tog en…
Kort terminalerna trasiga tog en evighet att få till att köpa på faktura.
30 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Hillevi,
Tack för ditt omdöme. Trasiga terminaler som gör fakturaköp till en evighet är fel, vi vill ge en enkel upplevelse vid kassan.
Din input hjälper oss fixa utrustningen. Vi lovar bättring!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Trevlig bemötande och kunnig personal…
Trevlig bemötande och kunnig personal vi var jätte nöjda 🤩
1 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Margareta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och att hjälpen kändes kunnig.
Härligt att ni blev så nöjda. Det uppskattas mycket att ni tog er tid att dela med er.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Kent,
Tack för omdömet och för den tydliga återkopplingen.
Fler valmöjligheter är värdefull feedback och något som verkligen gör skillnad för upplevelsen.
Vi uppskattar också att du tog dig tid att dela detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Kristin,
Tack för de fina orden om den bra servicen.
Det är väldigt roligt att höra att besöket gav ett så gott intryck.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Många som jobbade i click and collect…
Många som jobbade i click and collect kassan men alldeles för många involverade så det blev rörigt, men ändå löst.
27 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Zoltan,
Tack för omdömet.
Det är fint att höra att det ändå löste sig, även om upplevelsen blev lite rörig i Click and Collect.
Feedback om att för många var involverade är värdefull och tas med vidare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ont om personal men den som finns är proffsig.
Ombedd att hämta min webborder på avdelningen som har min sorts varor. Ingen personal synlig i butiken alls förutom i kassan. Får den hjälp jag behöver av den proffsiga säljaren i kassan, allt gott. Bedrövligt att behöva betala höga parkeringskostnader för att hämta ut en beställd vara, men det är inte butikens fel. Hade blivit 5 stjärnor om personal funnits där jag blev ombedd att hämta min vara.
22 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Tommy,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt fint att höra att hjälpen i kassan upplevdes som proffsig och att du fick det du behövde till slut.
Samtidigt ska det självklart vara smidigare att hämta en webborder i varuhuset, särskilt när du hänvisas till en avdelning.
Din feedback om bemanningen och upplevelsen i butiken är värdefull.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Kanon trevlig och hjälpsam personal på…
Kanon trevlig och hjälpsam personal på power vid torpavallen. Dom vet hur man tar hand om kunderna. Fick tips om en bra hårtrimmer som är det bästa ja köpt
22 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Tomas,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket vid Torpavallen blev så bra och att du fick hjälpsam vägledning till en hårtrimmer som du är riktigt nöjd med.
Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Min Ungdom,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick tydliga svar och en så bra upplevelse.
Sådan återkoppling uppskattas mycket och betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nöjd kund
Trevlig och kunnig försäljare som inte var "pushing". Snabb leverans av kylskåp. Hoppas det håller länge.😊
17 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Lotta,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att upplevelsen kändes trevlig, kunnig och smidig från början till leverans.
Vi hoppas också att kylskåpet kommer att fungera utmärkt länge. Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Ville ha en projektor så han var…
Ville ha en projektor så han var professionell vilken jag behövde för mitt behov
16 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Darko,
Tack så mycket för din positiva recension! Det är fantastiskt att höra att du fick hjälp att hitta rätt projektor för dina behov. Vi strävar alltid efter att vara professionella och hjälpa våra kunder att hitta de bästa lösningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Morgan,
Vad kul att höra att allt fungerar helt perfekt! Det värmer våra hjärtan att veta att du är nöjd med ditt köp. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp av iPhone 17
Bra jag fick ett väldigt dålig bemötande av två tjejer och en kille vid kassarna som jag blev chockade det var ett tag sedan men det sitter kvar fortfarande och hindra mig att komma till Power ofta. Se till att rätt personer som ska bemöta kunden
5 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Mostafa,
Tack för din feedback om ditt besök på Torpavallen. Det är verkligen tråkigt att höra att du upplevde dåligt bemötande från personalen vid kassorna. Alla kunder förtjänar att bli behandlade med respekt och vänlighet när de handlar hos oss.
Vi tar denna typ av feedback på allvar eftersom god kundservice är mycket viktigt för oss. Jag förstår att denna upplevelse fortfarande påverkar dig och gör att du tvekar att besöka våra butiker.
För att våra specialister ska kunna hjälpa dig vidare med denna specifika feedback och se till att rätt åtgärder vidtas, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice direkt så att de kan hantera detta ärende ordentligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
Trevlig, kunnig och mycket hjälpsam personal som hjälpte mig till ett väl avvägt köp. 👌
13 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Charlotta,
Vad roligt att höra att du fick så bra service! Det är fantastiskt att våra medarbetare kunde hjälpa dig att hitta rätt produkt och att du är nöjd med ditt köp. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb leverans. Varan i butikslagret.
Varan fanns i butikens lager för direkt leverans i bagageluckan.
12 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Bo,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är underbart att höra att du fick snabb leverans och att varan fanns tillgänglig i butikens lager för direkt upphämtning. Vi är glada att kunna erbjuda denna smidiga service där du kan hämta dina varor direkt till bagageluckan.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och vårt team på Torpavallen. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det tog fem dagar att skicka från lager…
Det tog fem dagar att skicka från lager till varuhus vilket jag kan tycka var lite i överkant.
12 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej,
Tack för din feedback!
Vi förstår att det kan kännas som lång leveranstid från lager till varuhus, och vi beklagar att det upplevdes som i överkant i ditt fall.
Vår ambition är att leverera så snabbt och smidigt som möjligt, men ibland kan det tyvärr uppstå förseningar i logistikflödet. Vi tar med oss din synpunkt i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Tack för att du handlar hos oss och för att du tog dig tid att skriva!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Köpte en dator hos Power
Köpte en dator hos Power . Power skötte för installationen av den .Vid avhämtning fick jag en bra genomgång av datorn . Dock fick jag inte igång wifin vid hemkomsten . 2 dagar senare var jag hos Power igen , en ur personalen grejade med den och sa felet var åtgärdat. Men vid hemkomsten gick Wifin fortfarande inte . Får nog ta hjälp av någon händig person .
8 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Magnusson,
Tack för din feedback! Det är bra att höra att du fick en bra genomgång av datorn vid avhämtning och att vårt team hjälpte till med installationen.
Det är tråkigt att wifi-problemet inte blev löst trots att personalen försökte åtgärda det vid ditt andra besök. Tekniska problem kan ibland vara mer komplicerade än de först verkar.
Eftersom du fortfarande har problem med wifi-anslutningen rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med detta specifika problem.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Ahmed,
Vad roligt att höra att personalen på Torpavallen var så trevlig och hjälpsam! Det värmer våra hjärtan att veta att du fick en så bra upplevelse hos oss. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge dig den bästa servicen.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jätte bra service
Jätte bra service, men kunskaperna på säljaren kunde varit bättre!
7 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Reine,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att du upplevde jätte bra service hos oss på Torpavallen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina tankar.
Vi noterar din kommentar om att säljaren kunde haft bättre kunskaper, och vi tar all feedback på allvar för att kontinuerligt förbättra vår service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Alltid god service och snabb betjäning
Alltid god service och snabb betjäning, med humana priser.
9 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Åke,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du är nöjd med servicen och den snabba betjäningen på Torpavallen. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Karin,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal på Torpavallen! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi strävar alltid efter att skapa en positiv upplevelse för våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.