POWER.se - Torpavallen Opiniones 

2273
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Torpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Servicio de reparación electrónica
  6. Tienda de TV

Escrito por la empresa

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Información de contacto

  • Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suecia

  • 08 51 76 60 00
Promotion box for POWER.se - Torpavallen

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(2273)

15.624 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det som gjorde mitt besök

Det som gjorde mitt besök, var lagertjejen och en i kassan. De hittade varan jag sökte och gav inte upp som säljaren jag först kom i kontakt. Säljaren skickade mig vidare. Han var inte bra.

22 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Lars-Erik,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt fint att höra att medarbetaren på lagret och personen i kassan hjälpte dig att hitta varan och inte gav upp. Samtidigt är det förstås tråkigt att det första bemötandet inte levde upp till samma nivå.

Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre. Den typen av återkoppling är värdefull.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lade undan varan på nätet och fick…

Lade undan varan på nätet och fick bekräftelse på SMS att varan skulle hämtas på mobilavdelningen. Köar där då avdelningen verkade vara underbemannad.när det är min tur så får jag veta att varan finns i kassan. Berättar att det i sms:et står att varan finns på mobilavdelningen. Då svarar killen att det är ett automatgeneterat sms. Fritt för tolkning här - automatgeneterade sms från er ska man bortse ifrån - eller??? Ingen ursäkt för att jag köat i onödan och nu ska ställa mig i ny kö. Nej personalen på mobilavdelningen kunde nog placeras backoffice för de har noll känsla för kundkommunikation. Den blonda tjejen i kassan var dock en socialt begåvad stjärna. Vilken höjer upp betyget till en fyra. Men min uppfattning generellt sett är att ’vem som helst’ på två ben kan få jobb i denna typ av affär, tyvärr gäller det inte enbart Power. Skulle nog aldrig gå in i butiken för att fråga om råd, personalen är jätteunga och hur ska de kunna tolka kundbehov. De säljer det de är tillsagda att sälja. Vilket i slutändan landar i noll förtroende för butiken.

16 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Irene,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det låter som att upplevelsen blev onödigt krånglig när informationen i SMS:et inte stämde med var varan faktiskt fanns, och att bemötandet på plats inte hjälpte situationen.

Samtidigt är det fint att höra att personen i kassan gjorde ett så gott intryck att det lyfte helhetsupplevelsen.

Vi uppskattar både berömmet och den tydliga återkopplingen om kommunikationen i varuhuset. Den typen av synpunkter är värdefulla.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Berit,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som hjälpsam och snabb. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag har tappat bort asken med den…

Jag har tappat bort asken med den vänstra hörluren. Hur kan jag hitta de?

14 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Zahraa,

Tack för din recension och för att du hör av dig.

Om du har tappat bort asken med den vänstra hörluren behöver vi lite mer information för att kunna vägleda dig rätt. Gäller det själva laddningsetuiet eller hörluren, och vilket märke eller modell är det?

Om det är en liten elektronikprodukt kan du också ta med produkten och kvitto eller köpbevis till valfritt POWER-varuhus, så kan personalen hjälpa dig vidare med vilka alternativ som finns.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

Kunnig personal, trevligt bemötande

16 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Hannes,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och mötte kunnig personal hos POWER Torpavallen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådana ord betyder mycket och inspirerar oss att fortsätta ge bra service.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Lennart,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att du upplevde bemötandet som vänligt och hjälpsamt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunnig personal..

12 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Hans,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra butik med möjlighet att testa grejer

Bra butik, det finns lite grejer framme så att man kan testa och jämföra. Kollade efter hörlurar. Efter lite jämförelse blev jag super nöjd, säljarna var också trevliga.

14 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Sven,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade möjligheten att testa och jämföra på plats, och att du blev så nöjd med både hörlurarna och bemötandet i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt trevligt och kunnig personal.

Väldigt trevligt och kunnig personal.

17 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Svante,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen upplevdes som både trevlig och kunnig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Den funkar perfekt

Den funkar perfekt

11 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Ole,

Tack för din fina recension. Härligt att höra att den funkar perfekt och att du är nöjd med ditt köp.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidig beställning på nätet och enkel…

Smidig beställning på nätet och enkel upphämtning i butik.

16 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Christer,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att beställningen på nätet gick smidigt och att upphämtningen i butik var enkel.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt att kunna beställa och hämta…

Smidigt att kunna beställa och hämta upp . Hade en trevlig tjej att handla av .

16 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej elisabeth,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det fungerade smidigt att beställa och hämta upp, och att du fick ett trevligt bemötande i butiken. Det uppskattar vi verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Snabb och bra hjälp men lite…

Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han till kassan och sa att det möjligen kunde gå om de hade tid. Hör till saken att det nästan inte var några kunder i butiken.

15 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Marianne,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är glädjande att du fick snabb och bra hjälp, men det låter samtidigt som att bemötandet inte riktigt levde upp till den nivå du brukar möta hos oss. Det ska kännas både välkomnande och engagerat när du besöker butiken.

Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för helhetsupplevelsen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fin bemötande och bra hjälp men något…

Fin bemötande och bra hjälp men något begränsad kunskap om produkten som jag köpte

12 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Sanda,

Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.

Det är glädjande att höra att du fick ett fint bemötande och bra hjälp i butiken. Samtidigt är det värdefullt att du lyfter att produktkunskapen upplevdes som något begränsad, eftersom sådant hjälper oss att bli bättre.

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beställde på nätet.

Beställde på nätet.
Nöjd med min läsplatta.

12 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Tomas,

Tack för att du delar med dig! Härligt att höra att du är nöjd med din läsplatta och att beställningen på nätet fungerade bra.

Vi uppskattar verkligen ditt omdöme och hoppas att du får mycket glädje av din nya produkt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skickar ut dessa kundindersökningar…

Skickar ut dessa kundindersökningar fast jag inte fått mina beställfa varar annu

11 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Mikael,

Tack för att du uppmärksammar detta. Det är förståeligt att det känns frustrerande att få en kundundersökning innan du ens har fått dina varor. 😊

Din synpunkt har redan förts vidare till varuhuset så att de kan se över både orderstatusen och hur sådana utskick hanteras. 💬

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om detta, och din feedback hjälper oss att förbättra kommunikationen framöver. 🤗

En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse. 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Marie,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra guidning inför ditt köp och en positiv upplevelse hos POWER Torpavallen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig och hjälpsam personal

Trevlig och hjälpsam personal trots mycket folk och stress vid nyöppning .

25 de junio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Kund,

Tack för de fina orden! Det betyder mycket att höra att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam, särskilt under en intensiv nyöppning med mycket folk.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nedsatt pris i kampanj TV 77' Samsung

Nedsatt pris i kampanj TV 77' Samsung
Allt funkade.
Köp i Torpavallen, hämtas i Sisjön.
Helt ok!

13 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej Ulf,

Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela det.

Jag kan inte bekräfta någon specifik kampanj för den modellen utifrån uppgifterna här, men jag uppskattar att du lyfter frågan.

Om du vill kan du skriva lite mer om vad som inte stämde kring priset eller kampanjen, så försöker jag hjälpa dig vidare utifrån det.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra pris.

Bra pris.
Snabb leverans.
Trevlig butikspersonal.

10 de julio de 2026
Logotipo de POWER.se - Torpavallen

Respuesta de POWER.se - Torpavallen

Hej S.H,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både priset, den snabba leveransen och bemötandet i butiken.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más