När vi var i er butik så ställde vi frågan till er säljare när vi tittade på olika tv och det LG och Samsung om de var lika. Svaret var att det är tillverkade i samma land. Nu till problemet att vår... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónTorpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ovanligt men positivt med ögonkontakt och hej när man kom in. Köpte nya IPods men tyvärr upplyste säljaren om att laddfunktionen var annorlunda än min tidigare ( som jag visade). Nu får jag åka tillb... Ver más
La empresa ha respondido
Vill lyfta min positiva upplevelse hos Power idag. Jag besökte butiken då jag nyligen har bytt operatör via köp i butik, men upptäckte snabbt att täckningen var betydligt sämre på platser där vi oft... Ver más
La empresa ha respondido
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suecia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra och trevligt bemötande när…
Bra och trevligt bemötande när beställningen inte fungerade. Snabb leverans
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Lotten,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde ett bra och trevligt bemötande när beställningen inte fungerade som den skulle, och att leveransen gick snabbt. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen nästa gång du behöver något.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
eTT RIKTIGT OCH FACKMANNAMÄSSIGT BEMÖTANDE
Vi valde att köpa en mindre dator hos Power. Detta har jag ångrat. När min son kommer hem med dator så lossna 2 st knappar . Min son tar och försöker sätta tillbaka dom med lite lim ( detta var fel han skulle inte gjort det ) knapparna svarar då lite dåligt då säger dom att dom inte kan göra något för han försökt fixa detta själv.
Dagen efter försvinner ljudet och det går inte att ladda upp program. Då säger dom i affären att dom kan inget göra för han rört knapparna . Då säger vi att knapparna har inget med ljud ,bild och program att göra. Efter mycket prat tar dom och tittar på datorn. Då säger dom att dator måste om programeras det tar ca 5 min . efter 10 min får vi besked att det kan ta några timmar. Efter 2 tim får vi besked att det tar ytterligare ca 8 tim. Vi får se om vi kan få någon dator nästa dag ? Min son använder datorn varje dag skolarbetet vilket innebär att han inte har någon dator i sitt skolarbete nästa dag Jag vet inte när den kommer att fungera. ( Datorn används istället för skolbok ) Detta är ingen bra reklam för Power. Den borde bytts ut direkt.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Roger,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen otacksamt att köpa en dator och sedan uppleva både att knappar lossnar och att ljudet försvinner, särskilt när din son behöver datorn för sitt skolarbete varje dag.
Vi förstår att det är frustrerande när reparationen tar mycket längre tid än vad som först angavs, och att bemötandet inte kändes fackmannamässigt. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Ditt fall har nu skickats vidare till butiken för vidare hantering, och vi kommer att se över både kommunikationen kring reparationstider och hur reklamationer bemöts i butik 🤝
Vi hoppas att din son snart får en fungerande dator och att ni ger oss en ny chans i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Hjälpsam personal!
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Michael,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde vår personal som hjälpsam under ditt besök. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Snabb och smidig
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hallå där!
Tack snälla för de fina orden och för att du delar med dig av din upplevelse. Det är precis så där vi vill att det ska kännas, enkelt, effektivt och helt utan krångel. Vi jobbar hårt varje dag för att allting ska rulla på så smidigt som möjligt från start till mål, så din feedback gör oss verkligen superglada. Hoppas att din nya produkt levererar på topp och att du får en fantastisk vecka!
Allt gott, Lina på POWER!⚡
Super service
Super service, fick vänta ett tag men när vi väl fick hjälp... Super service hela vägen, När den teven som vi hade tänkt var slut så fixade han en annan
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Anders,
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss på POWER Torpavallen! Det låter som att du fick riktigt bra hjälp, även om det tog lite tid innan det var din tur. Särskilt trevligt att personalen kunde lösa situationen när den tv du först hade i åtanke var slut och ordnade ett alternativ. Det är precis sådan service vi strävar efter att erbjuda. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback och för det fina betyget.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Fantastisk hjälp och trevlig personal!
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Brittmarie,
Vilken härlig recension att få läsa! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss på POWER Torpavallen. Att få höra att personalen var trevlig och hjälpsam är precis den feedback vi strävar efter. Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Professionellt bemötande och bra…
Professionellt bemötande och bra service
Vi fick hjälp och vägledning i vårat köp och kände oss nöjda efteråt!
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Alexia,
Tack för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du fick professionellt bemötande och bra service hos oss på POWER Torpavallen. Att ni kände er vägledda och nöjda efter ert köp är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Det var fel på den TV som vi köpte och…
Det var fel på den TV som vi köpte och hade inga problem med att lämna tillbaka den. Sedan fick vi bra hjälp med att hitta en ny.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att ni fick så bra hjälp i butiken när det var problem med er TV, och att personalen kunde assistera er att hitta en ny som passade era behov. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Välkommen tillbaka till POWER Torpavallen nästa gång ni behöver något!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Jeanette,
Vad roligt att höra att allt fungerade perfekt! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det betyder mycket att få så positiv feedback. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Fattar inte hur ni kan ställa frågor om…
Fattar inte hur ni kan ställa frågor om ett köp som ännu inte levererats. lovades till 14 sept. men inget har hörts och telefonkontakt gick ej igenom.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Yngve,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är väldigt frustrerande att vänta på en leverans som inte dyker upp som utlovat den 14:e september, och vi förstår verkligen din besvikelse över att du inte heller har kunnat nå oss per telefon. 😞
Ditt ärende har nu skickats vidare till berörd butik så att de kan titta på varför leveransen uteblev och varför kommunikationen brast. Vi kommer att se över både leveransrutiner och tillgängligheten på telefonkontakt för att förbättra upplevelen framöver.
Vi hoppas att butiken snabbt kan lösa detta åt dig och att du får din beställning så snart som möjligt. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Pigg och intresserad personal!
Smidig upphämtning från pigg och intresserad personal.
Bra produkt som rakade mycket bättre än den den gamla rakapparaten.
27 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Anders,
Vilket härligt omdöme! Det gläder oss verkligen att du fick en så positiv upplevelse hos oss i Torpavallen. Att personalen var pigg och engagerad är precis vad vi strävar efter, och det är fantastiskt att höra att upphämtningen gick smidigt. Kul också att den nya rakapparaten lever upp till förväntningarna och rakar bättre än den gamla. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Köpte en tv med väggfäste
Köpte en tv med väggfäste. Fick helt fel info och fel skruv. Tog massa tid och fick till slut ta ett extra besök till power i en annan stad. Där fick vi hjälp och info om att vi fått fel
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej linda ivansson,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen inte så vi vill att det ska fungera när du köper en tv med väggfäste, och jag förstår att det var frustrerande att få fel information och fel skruvar. Att behöva göra ett extra besök till en annan stad för att få rätt hjälp är onödigt besvärligt. Vi tar med oss din feedback och kommer att se över rutinerna kring produktinformation och tillbehör på butiken i Torpavallen. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Eva,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att klockradion lever upp till förväntningarna och att du är nöjd med ditt köp. Det är alltid roligt när allt klaffar och produkten blir precis som man hoppats. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya klockradio under lång tid framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Marie-louise,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd än så länge. Vi hoppas att fortsättningen blir minst lika bra och att din produkt lever upp till förväntningarna. Om det skulle dyka upp några frågor längs vägen finns vi här för att hjälpa till.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Smydigt 😁😁😁
7 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för det smydiga omdömet! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Raoul,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att produkten fungerar bra och levererar snabba resultat när du behöver det. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att sätta betyg på ditt besök hos oss i Torpavallen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Hjälpsam och tålmodig personal med…
Hjälpsam och tålmodig personal med kundfokus
9 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Cecilis,
Tack för den fantastiska femstjärniga recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att personalen på vår Torpavallen-butik var hjälpsam, tålmodig och hade ett starkt kundfokus. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Sjukt smidig kundtjänst
Sjukt smidig kundtjänst! Så bra! Han va jättetrevlig och allt gick smidigt och lätt.
7 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Simon,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår kundtjänst. Att allt gick smidigt och lätt är precis vad vi strävar efter varje gång. Det är alltid uppskattat att få sådan fin feedback om vår personal. Vi hoppas att du fortsätter att handla hos oss och ser fram emot att hjälpa dig igen nästa gång du behöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Servicen personal =bra
8 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej sam,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse med vår personal på POWER Torpavallen. Vi lägger stor vikt vid att ge bra service och det är underbart att höra att det märks. Vi hoppas att få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Håll hårt i André!
Vill lyfta min positiva upplevelse hos Power idag. Jag besökte butiken då jag nyligen har bytt operatör via köp i butik, men upptäckte snabbt att täckningen var betydligt sämre på platser där vi ofta vistas och hastigheten levde inte upp till förväntan.
André, som då stod ute på golvet gav ett fantastiskt intryck och bemötande. Han tog sig verkligen tiden att lyssna in och förstå min situation och behov. Efter en del knapptryck på datorn och några samtal gick jag därifrån med allt löst. Tack André, och Power!
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Torpavallen
Hej Robin,
Vilket härligt omdöme! Det gläder oss verkligen att höra om din positiva upplevelse i vår butik på Torpavallen. Att byta operatör och upptäcka att täckningen inte riktigt håller måttet kan vara frustrerande, men det låter som att du fick ett bemötande som verkligen gjorde skillnad.
Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter, där någon tar sig tiden att verkligen lyssna och förstår ens situation för att sedan lösa allt på ett smidigt sätt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Power en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.