Fick mycket bra hjälp av en kvinnlig anställd. Hon var kunnig, saklig, inget pushigt säljsnack, inget låtsas att man kan utan gav värdefull information och kollade upp det hon inte själv visste. Dessu... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag hade en jättebra upplevelse hos POWER i Uppsala. Personalen var väldigt trevlig, hjälpsam och bemötte mig på ett bra sätt. Jag kände mig välkommen och fick bra service. Jag är mycket nöjd och reko... Ver más
La empresa ha respondido
Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i... Ver más
La empresa ha respondido
Really impressed with my recent purchase! Ordered my MacBook Air online, picked it up a couple of days later, and had the absolute best experience in-store. The staff member who helped me was incredib... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Bolandsgatan 16, 753 23, Uppsala, Boländerna, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det var bra!!
7 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej MARIE,
Tack för det fantastiska betyget och de fina orden! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss i Uppsala. Vi hoppas att vi får se dig igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Jag var mycket nöjd
6 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Armineh,
Vad roligt att höra att du var mycket nöjd med din upplevelse hos oss! Det betyder verkligen mycket för oss att du tog dig tid att dela din feedback. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Rabatterna är inte verkliga.
7 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Vahid,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi hör vad du säger om rabatterna och förstår att det kan kännas frustrerande när priser och erbjudanden inte upplevs som förväntat. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Dåligt bemötande av " ej skidåkare" som…
Dåligt bemötande av " ej skidåkare" som står i en klase o pratar medan man går förbi. Tjejerna är bättre! Elhiganten gäller nu tyvärr!
7 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej och stort tack för att du tog dig tiden att lämna ditt omdöme till oss!
Vi beklagar verkligen från botten av vårt hjärta att ditt besök hos oss inte blev den där härliga upplevelsen som du förtjänar. Det är genuint tråkigt att du kände dig förbigången och att helhetsintrycket föll så platt när du gick förbi. Så ska det absolut inte kännas när du kliver in i vår butik, vi vill ju att alla våra besökare ska bli sedda och välkomnade direkt! Samtidigt värmer det otroligt mycket i våra hjärtan att du lyfter tjejerna i teamet och deras fina bemötande. De är verkligen guld värda, och vi ska se till att de får höra om dina fina ord! Vi tar till oss detta och arbetar vidare för att alla i gänget ska nå samma fantastiska nivå. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans framöver så att vi får visa att vi kan göra hela ditt besök hundraprocentigt!
Allt gott, Lina på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Yvonne,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du hade en så trevlig upplevelse i vår butik i Uppsala och att du upplevde bemötandet som kompetent och trevligt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Goran,
Tack för ett fantastiskt betyg! Det gläder oss verkligen att du uppskattar din lokala POWER-butik i Uppsala. Att få sådan positiv feedback betyder mycket för oss och hela teamet där. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Har inte fått min vara ännu
Har inte fått min vara ännu! Den hamnade tydligen i Norge!
4 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Jan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen inte meningen att en beställning ska hamna fel och vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta på sin vara när den dessutom har skickats till fel land. 😞
Vi har tagit emot din feedback och har nu skickat informationen vidare till vår butik i Uppsala så att de kan undersöka vad som har hänt med din beställning och varan som hamnade i Norge. Butiken kommer att gå igenom ärendet och se till att detta får en lösning.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring leverans och adresshantering så att liknande situationer kan undvikas framöver. Vi hoppas att detta löser sig snabbt för din del 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Ni har bästa personal
4 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Asmaa,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever att vi har den bästa personalen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Jason,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är nöjd med din service och dina köp hos oss i Uppsala. Vi sätter verkligen stor stolthet i att leverera en upplevelse som lever upp till förväntningarna. Välkommen åter när som helst, vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal, men långa väntetider på att få hjälp, speciellt vid servicedisk och kassa
2 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam, det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss. Vi tar gärna med oss din feedback om väntetiderna vid servicedisk och kassa, då vi ständigt arbetar med att förbättra och effektivisera vår service för att minska väntetiderna. Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir en ännu smidigare upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Grinig och ohjälpsam person i kassan
Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i kassan. Som tur var kom säljaren utifrån affären och löste dilemmat. Men mannens sätt lämnade mig väldigt upprörd och illa mods.
4 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse hos oss i Uppsala. Det är tråkigt att höra att bemötandet i kassan inte levde upp till de förväntningar vi vill ge våra besökare. Vi förstår att ett grinigt och ohjälpsamt bemötande skapar en dålig stämning, särskilt när man vill byta en produkt som inte motsvarade förväntningarna. Det är positivt att en säljare till slut kunde lösa situationen åt dig, men det ändrar inte vid att upplevelsen i kassan var otillfredsställande. Vi kommer att ta vidare din feedback internt för att granska vår service och bemötanderutiner i butiken. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre helhetsupplevelse nästa gång. 🧡
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Lennie,
Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Uppsala! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med ditt köp och att personalen, butiken och utbudet levde upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Göran,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är helt nöjd med din upplevelse hos oss i Uppsala. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Ann-Marie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde snabb service hos oss i Uppsala. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en effektiv och trevlig upplevelse, och det är fantastiskt att se att det märktes. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Bengt,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med din produkt och att du upplevde vår personal som kunnig. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje dag. Välkommen åter till POWER Uppsala när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Beställde online och hämtade i butiken
Beställde online och hämtade i butiken, väldigt smidigt.
27 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Roger,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att upplevelsen med att beställa online och hämta i butiken fungerade så smidigt för dig. Vi älskar när allt klaffar och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Personlig service
Bra försäljare som gav bra råd och ville inte bara sälja en produkt.
27 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Marika,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår service i Uppsala som personlig och att du fick bra råd av vår försäljare. Vi vill verkligen att varje besök ska kännas meningsfullt och att du ska gå hem med rätt produkt för dina behov. Det är precis den typ av engagemang vi strävar efter hos POWER. Välkommen tillbaka när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Gjorde en beställning på en galaxy fold…
Gjorde en beställning på en galaxy fold 8 och mobiltskal. Jag kommer fram och ska hämta min beställning, då hittade de inte skalet. Tjejen på kassan bad om hjälp från chefen (friskallog kille som bara stod och chattade med sin andra kollega istället för att hjälpa oss). Till slut efter diskussion fram och tillbaka bad han mig att själv gå och leta i mobilavdelningen. Frågade om hjälp men han vägrade och ignorerade mig.
Jag har köpt min dator, TV och annat där och aldrig blivit behandlad såhär dåligt. Har avbeställt både mobilen och och skalet, ska aldrig spendera mer pengar där. Så dåligt bemötande och låt personal var den där friskaliga chefen/arbetsledaren . Hände runt 18 Uppsala power boländerna
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Musse,
Tack för att du hör av dig och berättar vad som hände.
Vi är otroligt ledsna över att höra om det bemötande du fick under ditt besök. Service och hjälpsamhet ska alltid stå i centrum hos oss, och det är mycket allvarligt att du inte fick den assistans du behövde. Det är naturligtvis väldigt tråkigt för oss att förlora en lojal kund på grund av detta.
Dina uppgifter om händelsen tas vidare för intern uppföljning. Om du vill berätta vilket varuhus det gällde får du gärna mejla oss på kundservice@power.se så att vi kan ta det direkt med rätt varuhuschef.
Stort tack för att du hjälper oss att belysa brister i vårt bemötande, och vi ber om ursäkt för det inträffade.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Gott bemötande och service över det…
Gott bemötande och service över det förväntade.
31 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Daniel,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så gott bemötande och service över förväntan i Uppsala.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Bra personal, mindre bra leverans
Kunnig, bra och trevlig personal. Men produkterna jag köpte fanns inte hemma. Även när jag fick en sms avisering att de skulle ha kommit till butik, fanns de inte heller hemma.
27 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Uppsala
Hej Stefan,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att höra att du fick ett bra bemötande i Uppsala och att personalen upplevdes som kunnig och trevlig.
Samtidigt förstår vi att upplevelsen blev mindre bra när varorna inte fanns på plats trots SMS-aviseringen. Det är inte så det ska kännas när man väntar på sin beställning.
Din feedback är värdefull och tas med vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.