Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Ver más
La empresa ha respondido
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist d... Ver más
La empresa ha respondido
Ich trage die Uhr erst seit zwei Wochen. Habe bis jetzt 3 mal Aufgeladen. Alle Funktionen hab ich noch nicht ausprobiert aber die Werte die ich bezüglich meiner Gesundheit ablesen kann entsprechen zie... Ver más
Schnelle Lieferung per Einschreiben. Die Smart watch hat ein paar kleine Schwächen. Wechsel der Anzeige wechselt bei Armdrehung nur, wenn keine Daueranzeige eigestellt.Blutdruck Messung völlig dane... Ver más
Wir sind ein junges Team, das smarte Uhren für Deinen Alltag vertreibt. Von Gesundheitsuhren bis zu robusten Modellen – bei uns findest Du die perfekte Technologie, die Dich täglich unterstützt und motiviert. Unsere Vision: Mit unseren Smartwatches revolutionieren wir den Gesundheits- und Outdoor-Bereich. Unsere Mission: Technologie, die unterstützt und verbindet. Gemeinsam mit unserer Community arbeiten wir daran, führend in funktionaler und modischer Smart-Technologie zu werden. Aus dem Herzen von Bayern arbeiten wir mit Hingabe und sind jederzeit für euch da.
Alemania
Ha contestado el 72% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tolle Uhren
Super Preis
Schnelle Lieferung
Eine Uhr mit allem Notwendigen Funktionen, schnell installiert und alles für einen kleinen Preis

Respuesta de Practs
Ihr seid spitze macht weiter so

Respuesta de Practs
Ich habe mir bei Practs eine Uhr Tank2 gekauft die auch sehr gute Arbeit gemacht hat. Dann kam es zu Problemen in der Garantiezeit und ich habe meine Garantieansprüche gestellt. Ich wurde damit lange allein gelassen nun plötzlich erhielt ich eine Nachricht von Practs das nun alle Angelegenheiten nachgearbeitet werden da es zu einem Besitzerwechsel kam und es wurde mir in meinemFall angeboten mir eine 100% Gutschrift vom Kaufpreis der alten Uhr auszustellen und ich mir damit eine andere Uhr bestellen könnte. Ich finde das wirklich dem Kunden gegenüber sehr fair und bin somit ein zufriedener Kunde bei Practs. Neue Uhr ist bisher noch nicht angekommen und ich hoffe das alles gut wird. Bin aber nach den letzten Gesprächen sehr zuversichtlich.

Respuesta de Practs
Super Produkt, besser als erwartet. Die Uhr trage ich jetzt 14 Tage und der Akku ist immer noch über 50%. Netter Kontakt. Leider etwas negativ die verzögerte Lieferung, was aber an DHL lag. Macht weiter so👍

Respuesta de Practs
Keine Möglichkeit die Zahlungsdaten für ein Produkt bei Kasperky zu ändern !

Respuesta de Practs
Ich habe in diesem Shop eine Eveactiv Smartwatch für 99 € gekauft.
Geliefert wurde jedoch eine Uhr, die auf der Rückseite eindeutig als Zeblaze GTR 3 Pro gekennzeichnet ist ein Modell, das bei zahlreichen Händlern für rund 30 € erhältlich ist.
Der Shop vertritt die Ansicht, dass ich trotzdem die 99 € zahlen soll, da es sich angeblich um „dieselbe Uhr unter anderem Namen“ handelt.
Beim Kauf wurde nirgendwo transparent darauf hingewiesen, dass es sich um ein Rebranding eines deutlich günstigeren Produkts handelt.
Besonders fragwürdig:
Bei der Reklamation wird das Problem abgestritten und eine Rücksendung wird nur auf eigene Kosten nach China angeboten. Für eine Ware, die nicht der beworbenen Marke entspricht, ist das aus meiner Sicht absolut inakzeptabel.
Fazit:
Ein Produkt, das anderswo ~30 € kostet, wird hier für 99 € verkauft und der Kunde soll das einfach akzeptieren.
Ich rate dringend dazu, bei diesem Shop sehr genau hinzuschauen und Preise sowie Marken kritisch zu prüfen.

Respuesta de Practs

Respuesta de Practs
Auf Ihrer Website schreiben Sie, sie wären ein Unternehmen aus dem Raum Nürnberg, aber für die Rücksendung hab ich eine Adresse aus China bekommen! Da sind die Rücksendekosten bald schon höher als was die Uhr gekostet hat (mit Rabatt). Lieferung hat auch sehr lange gedauert!

Respuesta de Practs
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist die unübertroffene Akkulaufzeit von bis zu 30 Tagen. Bin sehr zufrieden damit.

Respuesta de Practs
Weil die Ware bezahlt ist aber beide äBestellungen sind nicht beim Besteller angekommen

Respuesta de Practs
Kein ordnungsgemäßes Impressum! Keine Firmenadresse erkennbar! Hinter US-Rufnummer verbergen sich viele Firmen!
Habe Kauf einer SmartWatch innerhalb der Frist widerrufen und um Rücksendeadresse gebeten. Hinhaltende Antworten, u.a. mit Hinweisen auf Portotragung etc. Nach dritter Anforderung erst Mitteilung einer Rücksendeadresse in Hangzhou/China. Portokosten zwischen 30 und 60 Euro. Deshalb und weil nach Practs-"AGB's" deutsches Recht Anwendung finden soll, zudem die Lieferung von einer deutschen Adresse aus erfolgte, Verlangen nach einer Rücksendeadresse in Deutschland. "infopracts.de" übergibt nun die Sache der Fachabteilung. Seitdem Funkstille, also auch keine Rückerstattung des Kaufpreises.
Das Versprechen eines "30-tägigen risikofreien Rückgaberechts", verbunden einer vollständigen Rückerstattung, ist ein schöner Werbegag, das practs.de jedoch nicht einhält.

Respuesta de Practs
Mein Mann hat sich die FitWatch Pro 2 zu Weihnachten gewünschte.
Ich habe diese dann bestellt, die Lieferzeit wurde um 9 Tagen überschritten. Beim auspacken der Uhr war innen der Karton,mit welcher die Uhr befestigt war, schon beschädigt und die Folie auf der Rückseite der Uhr war zur Hälfte abgelöst. Ich bin der Meinung, dass die nicht ganz ungetragen ist.
Ich habe noch am selben Abend das Widerrufsrecht in Anspruch genommen. Anfänglich hätte ich die Uhr auf eigene Kosten zurückschicken müssen, aber ich mich geweigert hatte. Denn sie kam aus China!!! Gleich Mal mit Screenshot auf Temu und AliExpress nach der Uhr gesucht und siehe da: um 30 Euro. Wir haben 119 € gezahlt.
Nach langem hin und her wegen eines kostenlosen Rücksendeetiketts wurde mir mitgeteilt,dass ich die Uhr nicht zurückschicken muss und gestern hab ich die Nachricht erhalten, dass deren Mitarbeiter in der Abteilung für die Rückerstattung der Meinung ist, dass sie sich nicht sicher sein können, dass die Uhr ungetragen ist.
Wir übergeben es nun unserem Rechtschutz, denn es ist eine absolute Frechheit und Abzocke.
Ich besitze seit einiger Zeit eine "Goliat 7 Pro" und bin sehr zufrieden mit ihr.
Zu Weihnachten kaufte ich meiner Frau eine "EveActive", die ihr leider nicht gefiel und schickte sie am 02.01.2026 nach eurer Anweisung unbenutzt und nicht einmal ausgepackt zurück.
Bis heute, 12.01.2026, habe ich noch keine Nachricht bzw. Geldrückgabe erhalten.
Die Qualität der Ware in der Regel sehr gut. Die Lieferung ist etwas lang. Aber was zu dem einen Punkt Abzug geführt hat, ist die Unerreichbarkeit im Falle eines Falles. Sprich eine Reklamation. Man hat keinen Ansprechpartner für eine Reklamation.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.