Premiumequip Opiniones 36

Ich habe für mein iPhone 16 Pro Max eine Hülle bestellt. Die Ware kam schneller als erwartet und wurde schon am übernächsten Tag angeliefert. Da mir die Farbe nicht gefiel, wurde ein Umtausch sofort vom Verkäufer organisiert. Selbst das Versandetikett habe ich direkt am nächsten Tag erhalten. Super Kommunikation und tolle Qualität. Immer wieder gerne! Beste Grüße aus Augsburg.

Bisher meine 4 Bestellung in dem Shop. Wurde noch nie enttäuscht. Immer wieder gern.

Es kamen nicht die richtigen Sachen an. Dropshipping mit extrem hohen Lieferzeiten. Wollte Rückabwicklung und wurde hingehalten. Warten auf Antwort dauerte lange. Rücksendeetikett wurde nicht ausreichend frankiert und ohne richtiges Tracking. Dass die Ware zurückgesendet wurde musste ich denen kleinteilig beweisen, obwohl sie selbst das Tracking hätten abrufen können.Als ich eine Rückbuchung über Visa gestellt habe, konnte mir plötzlich schnellstens mit Konsequenzen gedroht werden, wenn ich die Rückbuchung nicht zurückziehe. Vorschlag von Visa an den Händler selbst Zurückzubuchen wurde abgelehnt. Hier die Antwort des Händlers:

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie bereits zuvor mitgeteilt, haben wir die Rückerstattung bereits bestätigt und waren bereit, diese über den regulären Weg durchzuführen. Durch die von Ihneneigenständig eingeleitete Rückbuchung über Ihren Zahlungsanbieter wurde dieser reguläre Rückerstattungsprozess jedoch blockiert.
Bitte beachten Sie, dass durch ein solches Chargeback-/Rückbuchungsverfahren zusätzliche Bearbeitungsgebühren entstehen, die vom Zahlungsdienstleister erhoben werden. Da wir die Rückerstattung bereits zugesagt hatten und der normale Rückerstattungsprozess durch die von Ihnen eingeleitete Rückbuchung unterbrochen wurde, wurden diese Kosten nicht von uns verursacht.
Gemäß § 280 BGB (Schadensersatz wegen Pflichtverletzung) sowie dem Grundsatz vonTreu und Glauben nach § 242 BGB behalten wir uns daher vor, die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren in Höhe von 15 € an Sie weiterzugeben, sofern diese ausschließlich durch das von Ihnen eingeleitete Rückbuchungsverfahren entstehen.
Wir möchten nochmals klarstellen, dass wir die Rückerstattung ordnungsgemäß über den regulären Weg durchgeführt hätten. Durch die eigenständige Einleitung einer Rückbuchung ohne Abwarten der regulären Abwicklung entstehen nun zusätzliche Kosten, die wir nicht zu vertreten haben.
Sollten Sie den Rückbuchungsprozess weiterhin über Ihren Zahlungsanbieter fortführen, behalten wir uns daher vor, die entstehenden Gebühren entsprechend weiterzugeben.

Einfach eine 15€ Hülle bei Amazon kaufen. Da hat man mehr Qualität und Sicherheit fürs Handy. Auf einen zukommen tut die Firma auch nicht. Lehrgeld von knapp 30€ bezahlt und werde dort nicht mehr kaufen.

Lieferung hat wunderbar funktioniert. Qualität ist sehr gut.

Enttäuschend
Die bestellte Silikon-Hülle mit MagSafe für ein iPhone ist leider nicht wie beschrieben "rutschfest" - das Material fühlt sich eher an wie einfaches TPU und nicht wie Silikon, wie man es z.B. von den original Apple-Hüllen kennt. Dementsprechend wollte ich es zurücksenden, was mir anfangs auch angeboten wurde, aber bei der 2. Mail wurde diese dann abgelehnt, weil ich ein paar Tage über der Widerrufsfrist war. Schade, dass es hier dann keine Kulanz gibt.
Des weiteren habe ich das Produkt auf deren Website mit 2 Sternen bewertet, aber die Bewertung wird nicht veröffentlicht - sowas geht einfach gar nicht!

Hülle für Samsung S24 Ultra bestellt, Ware kam innerhalb einer Woche an und passt perfekt aufs Handy. Bin sehr zufrieden 👍

Alles super geklappt, Ware sehr
gut

Ich habe eine Hadyhülle mit MagSafe für mein S22+ Samsung bestellt. Die Hülle ist top verarbeitet, passt perfekt und hält super an der Magnetvorrichtung.
Der Preis hat sich wirklich gelohnt.

Sehr ansprechende Handy-Hülle, angenehmes Handgefühl, klassisches Design

Sehr schöne und hochwertige Hülle für I Phone 17Pro bekommen -aktuelle Trend-Farbe Orange
Alles prima

Schnelle Lieferung und erstklassige Ware.

Sehr schneller Versand, 1A Ware, 1A Zufrieden, 1A Verpackung, jederzeit wieder

Die Lieferzeit war länger als angegeben und das Produkt war nicht auf Lager. Das war ärgerlich, ansonsten schönes Produkt, was man empfehlen kann.

Ich habe eine Handyhülle und ein Panzerglas bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Die Qualität der beiden Artikel ist top – ich benutze sie jetzt schon seit über drei Wochen täglich und bin nach wie vor sehr zufrieden.

Bei der Bestellung ist mir zunächst ein Fehler passiert, da ich die Hülle in der falschen Größe ausgewählt habe. Der Support hat aber super schnell reagiert und den Umtausch ohne Probleme und völlig unkompliziert abgewickelt. Das ging wirklich reibungslos.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf und den Produkten. Würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.

Ich habe eine Smartphonehülle bestellt und sogar noch Tip gegeben.
Mir wurde ein komplett anderes, minderwertigeres Produkt als das bestellte zugesendet.
Auf meine E-Mails an den Support kam nie eine Reaktion.
Also habe ich es es auf eigene Kosten (per Einschreiben) zurück gesendet. Auch hier kam weder eine Eingangsbestätigung noch eine Rückzahlung.
Auch auf eine weitere E-Mail von mir habe ich erneut keine Reaktion erhalten.

Erst als ich einen Käuferschutzfall bei Paypal eröffnet habe, kam die Rückerstattung.
Dies scheint eine Masche zu sein.

Bei diesem Unternehmen werde ich garantiert nie wieder bestellen.

Es wurden zwei Handyhüllen bestellt (Iphone16 und Iphone 13mini). Verarbeitungsqualität ist gut. Langzeithaltbarkeit konnte noch nicht geprüft werden. Beim Iphone 13mini war die Bedienung der Lautstärketasten für meine Frau zu schwergängige. Retoure und Erstattung liefen reibungslos. Ich würde auch eine 4,5 in der Bewertung geben.

Alles in Ordnung. Gerne wieder.