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Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war... Ver más

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Ich wollte "geolino" abbestellen, weil das Abo innerhalb der Familie "weitergewandert" war, es gab eine andere Quelle. Frau Weber nahm sich die Zeit, hatte schnell den Plan und half mir weiter. Am E... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ZEITUNG NIE ERHALTEN!!!! Finger weg von diesem Laden!!!! Sollte ab Oktober meine bezahlte (!!) Zeitschrift bekommen, was nicht der Fall war! Zunächst per Mail beschwert, nach Tagen erst Antwort... Ver más

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Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir al... Ver más

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Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

118 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte einen telefonischen Kontakt…

Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war ich, dass jemand ans Telefon ging.

7 de abril de 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

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Zufrieden

Erhalte seit August 2025 TV pur. Es klappt vorzüglich. Bisher jede Zeitung pünktlich erhalten. Kein Kontakt nötig, da alles bestens.

1 de abril de 2026
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Rasche positive Reaktion auf die…

Rasche positive Reaktion auf die Kündigung meiner Abos

31 de marzo de 2026
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Super Service

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Er will mein Anliegen noch klären und mir morgen Bescheid geben ob es klappt. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

25 de marzo de 2026
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Ein sehr angenehmes Gespräch

Ein sehr angenehmes Gespräch. Sehr aufmerksam

24 de marzo de 2026
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Schnelle Rückmeldung

Schnelle Rückmeldung

19 de marzo de 2026
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Kündigung

Ich habe den Support angeschrieben, um ein Abo zu kündigen. Die Rückmeldung das meine Kündigung eingegangen ist und ab dann und dann greift, kam keine 24h später. Perfekt, so muss es sein! Dank an den Support, gute Arbeit!
Bei Bedarf werde ich hier gern wieder Kunde.

19 de marzo de 2026
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Alles bestens

Kompetenter, unkomplizierter und freundlicher Telefonkontakt bei der Kündigung eines Abos.
An dieser Stelle noch einmal "Herzlichen Dank".

17 de marzo de 2026
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Super service

9 de marzo de 2026
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Unkompliziert und freundlich

Besonders gut finde ich, dass man nicht an das Abo gebunden ist. Man kann jederzeit kündigen oder die Zeitschrift wechseln. Das kann man auch ganz einfach auf der eigenen Kontoseite machen. Ich finde das sehr praktisch. Die Mitarbeiter melden sich in der Regel sehr schnell, sind immer freundlich und bestätigen dann den Wechsel oder die Kündigung. Man kann dann auch wählen, ob man für die zuviel bezahlten Zeitschrifen eine Gutschrift haben oder ob man das Geld ausbezahlt haben möchte. Ich kann nichts negatives über Presseplus sagen. Ich bin sehr zufrieden.

3 de marzo de 2026
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Die Kommunikation ist immer schnell und…

Die Kommunikation ist immer schnell und es wird alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank dafür

25 de febrero de 2026
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Super Service

Super Service, super schnelle Abwicklung, alles bestens! Auf jeden Fall eine Empfehlung!

23 de febrero de 2026
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Nachdem ich das Heft einige Wochen…

Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir alles erklärte und das Heft dann zuschickte. Ich entschuldige mich für die schlechte Bewertung, und gebe hier gerne fünf Sterne.

9 de febrero de 2026
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Ich habe aus Versehen mein Abo…

Ich habe aus Versehen mein Abo verlängert und ein neues bestellt. Sehr aufmerksamer Kundendienst hat dies bemerkt und mich drauf aufmerksam gemacht. Sofort wurde das Geld zurück gezahlt . Herzlichen Dank .

2 de febrero de 2026
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Toller Kundenservice

Mein Anliegen wurde schnell und zuvorkommend bearbeitet und eine schnelle und saubere Lösung gefunden ! Der Kundenservice war super freundlich, ich bin wirklich überaus begeistert und dankbar!

19 de enero de 2026
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mein Anliegen wurde auf kurzem…

mein Anliegen wurde auf kurzem Dienstweg schnell und unkompliziert gelöst

15 de enero de 2026
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Sehr freundliche und schnelle…

Sehr freundliche und schnelle Beantwortung meiner Fragen

7 de enero de 2026
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