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J'ai reçu ma commande après 1 mois. A l'époque c'était marqué "made in France", mais il faut croire que la Chine est le nouveau "made in france". Ce n'est plus marqué ça aujourd'hui cepend... Ver más

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Je suis ravie d'avoir trouvé cette solution d'ongles, moi qui fesait déjà mon semi permanent à la maison j'ai complètement changé et adopté cette méthode. Ça convient parfaitement à mon métier car je... Ver más

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J'apprécie beaucoup les produits et le service apportés par Pressie. Malgré quelques petits couacs, le SAV a toujours fait en sorte de solutionner les problèmes rencontrés malgré les difficultés. Il f... Ver más

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J'ai passé commande le 3 fervier 2025. Au début tout semblait parfait, mon paiement est passé et depuis plus rien. Aucun e-mail aucunes nouvelles. J'ai envoyé un nombre incalculable de mail à l'adress... Ver más

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3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

83 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 37% de las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande toujours pas reçue

J'ai commandé 4 kits d'ongles. À ce jour toujours rien reçu et le transport du colis n'évolue pas alors que j'ai effectué la commande le 7 février...À voir la qualité des press on, une fois arrivés.

Update : j'ai enfin reçu ma commande après pratiquement 1 mois d'attente. Les press on sont magnifiques et niveau rapport qualité/prix, il n'y a rien à redire. Cependant, le délai de livraison est assez long. Mais l'attente en valait le coup.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis 🙏💅✨ On est vraiment désolées pour l’attente (presqu’1 mois, c’est long) mais très heureuses de lire que les press-on vous plaisent et que le rapport qualité/prix est au rendez-vous 😍

On travaille activement à réduire ces délais, notamment grâce à nos envois depuis la France sur une partie du catalogue. Désormais on prépare vos colis nous même de notre entrepôt du Mans!

Merci encore pour votre patience et votre confiance 🤍

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait👍😍❤️

Étant donné que je travaille en réapprovisionnement dans les supermarchés, mes mains sont constamment en action, et je peux vous assurer que les ongles PRESSIE tiennent le coup, même dans les situations les plus exigeantes. Ils ne se détachent pas ! C'est incroyable d'avoir des ongles si beaux et résistants à la fois.

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super livraison rapide en 8 jours !

et voilà j'ai testé Pressie et je peux vous dire que j'adore mes ongles je recommande j'arrive à les garder au moins pendant 15jrs je pourrais même les garder plus longtemps mais j'adore changer

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé un assortiment de 3 kits

J'ai commandé un assortiment de 3 kits. Je n'ai jamais reçu les ongles et la colle et ai reçu seulement 3 paquets avec des limes et repousse cuticules. J'ai contacté le service clients sans jamais avoir de réponse, pareil sur insta (1 réponse puis plus rien) cela fait 1 mois que je n'ai plus de nouvelles. N'ACHETEZ SURTOUT PAS LA BAS !!

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée pour le délai et le mauvais suivi de votre dossier : ce n’est pas acceptable.
Je veux régler cela immédiatement.

Je vous propose au choix :

renvoi des 2 kits manquants, à nos frais, + 2 kits offerts (au choix) pour compenser,
ou

remboursement des 2 kits manquants.

Merci de nous écrire à contact@pressienails.com
avec votre numéro de commande et votre choix (renvoi/remboursement). Si renvoi : confirmez aussi votre adresse et les kits souhaités.

Une fois la situation réglée, vous pourrez bien sûr mettre à jour votre avis afin qu’il reflète l’issue finale, si vous le souhaitez.

Bien à vous,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment super comme solution pour desongles!

Je mène une vie bien remplie; bricolage, ménage, travail… et j’utilise énormément mes mains et mes ongles sont mis à rude épreuve! Impossible d’en avoir des jolis… J’ai longtemps rêvé d’avoir des jolis ongle, mais j’ai jamais pu… le vernis ne dure pas, les faut ongle ne restent pas, et avec la colle ça abîme les ongles et c’est hyper inconfortable. Alors avec les faux ongles Pressie fini les problemes ! Facile à poser et vraiment super designs, plein de choix !

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Toute une expédition pour recevoir mon colis…

Je déconseille:
J’ai été comme beaucoup intéressée par leurs offres des soldes mais ces promotions sont en vigueur toute l’année. Les méthodes de promotion sont déjà mal-honnêtes à mon avis.
Le vrai sujet de mon désarroi est néanmoins plus important:
J’ai passé une commande de 45 euros. Je n’ai reçu aucune confirmation de commande mais je recevais bien les e-mail promotionnels de la marque. J’ai réussi à contacter le SAV (non sans difficultés). La personne face à moi mettais un temps fou à répondre et il n’y a du mouvement que lorsque j’ai demandé un remboursement. L’employé.e n’a même pas eu la décence de répondre à mon dernier mail mais j’ai bien reçu un mail qui m’indiquait que ma commande avait été prise en compte. Après avoir lu quelques avis j’avais compris qu’il ne fallait pas que j’attente ma commande dans un délais bref. Quelle ne fut néanmoins pas ma surprise, quelques jours plus tard, alors que je voulais me tenir au courant de l’avancée de ma commande, de découvrir que le mail n’existe plus! Il est effectivement aujourd’hui possible de supprimer des mail qu’on a déjà envoyé (la suppression ne vient pas de moi).
Ce site est plutôt bancal, je ne sais pas comment ils sont organisés mais ça a l’air de bloquer à plusieurs étapes.
Je dois cependant leur accorder cela : ils ont été très efficaces et rapide pour encaisser l’argent de ma commande.

Édit: Après plusieurs mails de relance j’ai bien eu confirmation de ma commande. J’ai été livrée quelques temps après (je n’ai pas encore pu voir les produits car je ne suis pas chez moi mais il me semble que c’est ok). Je précise que je n’ai eu aucun dialogue avec la personne du sav. J’ai reçu une seule fois une réponse qui me demandait mon nom puis aucun retour même quand le problème a été réglé.
Les problèmes ont donc été résolus mais acheter un produit en ligne ne devrait pas être si compliqué et long, je ne recommanderai pas sur ce site.

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience — et nous sommes sincèrement désolées pour tout ce que vous décrivez 😔
Ne pas recevoir de confirmation de commande, devoir relancer plusieurs fois, puis n’avoir quasiment aucun échange avec le SAV… ce n’est pas normal, et on comprend totalement que ça vous ait donné une impression de manque de sérieux.

Concernant les promotions, on entend votre point : on va revoir la clarté de notre communication pour éviter toute sensation de “fausse urgence”.

Merci également d’avoir ajouté votre édit et confirmé que la commande a bien été livrée. Même si le colis est arrivé, l’expérience client n’a clairement pas été au niveau, et c’est sur ça qu’on travaille : confirmations plus fiables, délais de réponse plus courts, et un vrai suivi jusqu’à résolution complète.

Si jamais vous constatez le moindre souci à l’ouverture (kit manquant, défaut, etc.), écrivez-nous à contact@pressienails.com
avec votre numéro de commande : on s’en occupe en priorité.

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment super comme solution pour des ongles !

Je mène une vie bien remplie; bricolage, ménage, travail… et j’utilise énormément mes mains et mes ongles sont mis à rude épreuve! Impossible d’en avoir des jolis…J’ai longtemps rêvé d’avoir des jolis ongle, mais j’ai jamais pu… le vernis ne dure pas, les faut ongle ne restent pas, et avec la colle ça abîme les ongles et c’est hyper inconfortable. Alors avec les faux ongles Pressie fini les problemes ! Facile à poser et vraiment super designs, plein de choix.

6 de febrero de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

UPDATE

UPDATE
Mes ongles sont arrivés, présentation nickel mais suremballé. La qualité est pas trop mal mais les finitions sont pas nette du tout. Bref je préfère commander chez une artisane et pas un site de dropshipping, je rappelle que les ongles viennent de chine et j'ai vu les mêmes nails art chez aliexpress

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top ! J'adore faire mes manucure avec Pressie

Je suis ravie d'avoir trouvé cette solution d'ongles, moi qui fesait déjà mon semi permanent à la maison j'ai complètement changé et adopté cette méthode.
Ça convient parfaitement à mon métier car je suis infirmière et grâce à vous le week end j'ai une magnifique manucure que je peux enlever et mettre rapidement. En plus j'ai les ongles mous et vos Sets me permettent d'avoir des ongles longs que je n'arrive pas à faire pousser.

4 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'avais réalisé une commande de 3 kit…

J'avais réalisé une commande de 3 kit dont 1 des kit était pas celui que j'avais commandé. J'ai contacté le service client ce qui a pris énormément de temps. Finalement il m'ont dit qu'il me livrais à nouveau le bon kit mais j'ai eu de nouveau exactement le même kit erreur. Je me suis plain de nouveau et je n'ai pas reçu de retour depuis. Je ne commanderai plus

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,
Je suis sincèrement désolée pour cette situation 😔 Je vais régler ça tout de suite : je vous propose le remboursement du kit concerné (et si vous préférez, un renvoi correct, mais vu ce que vous avez vécu je comprends que vous choisissiez le remboursement).

Merci de m’écrire à contact@pressienails.com
avec :

votre numéro de commande

l’email utilisé lors de l’achat

et une photo du kit reçu (juste pour identifier précisément l’erreur)

Dès réception, je traite le remboursement au plus vite.

Maddie – Pressie Nails 💅

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Je n’ai que des compliments ! Tout le monde pense que je suis allée en institut.Je trouve les ongles de qualité, jolis et top le choix des différentes tailles et formes ! J’ai pu camoufler mes ongles pour l’instant fort abîmés à cause du semi-permanent en institut!

29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moins cher sur aliexpress

Je cherchais des press on sur aliexpress et en allant sur Instagram juste après j’ai eu la pub pour ce site.
Ce sont exactement les mêmes produits, les mêmes photo que sur aliexpress, la seule différence est que sur ce site ils sont vendus 3x + chers.
Si vous aimez leurs produits cherchez “press on” sur aliexpress, ça vous évitera de passer par un intermédiaire indésirable.

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Problème résolu et remboursement reçu

Après avoir contacté le service client à plusieurs reprises sans réponse pendant une longue période, j’ai finalement obtenu une réponse et une solution très convenable concernant ma commande.

Le service client est ensuite devenu réactif et à l'écoute.

J'ai bien reçu mon remboursement quelques jours plus tard, ce qui a été très appréciable après une longue période sans réponse.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que vous avez modifié votre avis initial en indiquant ne pas avoir reçu de réponse de notre part malgré le fait que nous avons essayé de communiquer avec vous, surtout que nous avons même remboursé la totalité des kits même ceux reçus afin de vous satisfaire au mieux. Nous ne comprenons pas votre nouvel avis et nous espérons que la réponse ci-dessous vous permettra de retrouver notre email réponse et l'email de confirmation de remboursement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

les ongles viennent TOUS…

les ongles viennent TOUS d’alliexpress!!!! faites attention avec les arnaques de ce genre

24 de octubre de 2024
Logotipo de Pressie Nails

Respuesta de Pressie Nails

Bonjour,
Je comprends votre inquiétude, mais je tiens à clarifier : nos ongles ne “viennent pas tous d’AliExpress”.

AliExpress est une marketplace : beaucoup de vendeurs y revendent (ou copient) des modèles provenant de fabricants similaires, et il arrive aussi que des visuels soient repris ou dupliqués, ce qui peut donner cette impression.

Chez Pressie Nails, on travaille avec des partenaires de production et on vend un produit + un service (sélection, contrôle qualité, préparation, SAV, TVA/frais d’entreprise). Cela dit, si vous avez repéré un lien AliExpress avec les mêmes photos/modèles, envoyez-le nous à contact@pressienails.com
: on vérifiera et on agira si des visuels ont été repris/si un modèle pose problème.
Merci de votre aide !

Pressie Nails Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'apprécie beaucoup les produits

J'apprécie beaucoup les produits et le service apportés par Pressie. Malgré quelques petits couacs, le SAV a toujours fait en sorte de solutionner les problèmes rencontrés malgré les difficultés. Il faut juste se montrer patient(e) car n'oublions pas que nous avons des humains en face de nous, mais au moins nous sommes sûrs d'être compris(es)!

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

un bon retournement de situation

un bon retournement de situation, car je n'ai pas reçu mon colis en premier lieu malgré une confirmation de la poste. Mais le service client, bien qu'un peu long, m'a fait une faveur sur ma prochaine commande équivalent à la commande que je n'ai pas reçu avec 5€ supplémentaire !

J'attends mon colis avec impatience !

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai passé une commande le 17 octobre

J'ai passé une commande le 17 octobre, nous sommes le 05 novembre et toujours pas reçu ma commande, ça fait un peu long pour un colis...
En espérant le recevoir, j'avais commandé pour Halloween à la base..

Utpade : J'ai reçu ma commande, que je teste demain, je vous ferai un retour dessus, néanmoins je reste du même avis que la livraison est excessivement longue..

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE NARRIVE JAMAIS

Pressie Nails est une site chinois, qui mets + de 20 jours à envoyer ses colis. De mon côté, je ne l'ai jamais reçu, ils ont indiqué le mauvais prix sur le colis, et celui-ci n'a jamais pu sortir de la douane. Je suis décue et dégoutée de ne pas avoir vu les avis avant. J'espère un remboursement de tout mon coeur mais personne ne me répond nulle part. Ne tentez pas !

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Pressie Nails

Bonjour Jessica,

Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée pour l’absence de suivi à l’époque et pour l’expérience globale.

Je vous confirme que nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande le . Selon votre banque, le remboursement peut mettre 2 à 5 jours ouvrés à apparaître sur votre compte.

Encore toutes nos excuses pour ce dossier mal géré. Si besoin, vous pouvez nous répondre directement à ce mail et nous vous aiderons jusqu’à la bonne réception du remboursement.

Bonne journée,

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