Logotipo de Prestivium
Visitar el sitio web

PrestiviumOpiniones 

11
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Tienda de bolsos y equipaje
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bolsos y equipaje
  2. Tienda de bolsos
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Tienda de bolsos de mano
  5. Tienda de equipajes

Escrito por la empresa

Prestivium is ontstaan vanuit een passie voor reizen en luxe. Wat begon als een zoektocht naar de perfecte reiskoffer groeide uit tot een merk dat de standaard in hoogwaardige bagage opnieuw definieert. Wij begrijpen dat stijl en kwaliteit hand in hand gaan met een leven vol reizen en avontuur. Daarom combineren we vakmanschap met innovatief design, zodat elke reis niet alleen comfortabel, maar ook een statement is. Met Prestivium kies je voor meer dan alleen een koffer. Je kiest voor een levensstijl.

Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

11 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(11)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring!

20 januari een bestelling geplaatst, en nog niks mogen ontvangen, inmiddels een maand verder. Meerdere e-mails verstuurd. Krijg telkens een excuus terug betreft langere levertijd. De levertijd op website klopt dus ook niet zoals aangegeven. De status van de tracking verandert al weken niet en blijft hetzelfde. Klantenservice zeer slecht, wordt heel laat gereageerd en wordt alleen maar van het kastje naar muur gestuurd. Zeer slechte ervaring! Contact opgezocht met DPD, die zeggen ook dat het niet klopt en er een onderzoek gestart moet worden.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel erg tevreden met mijn koffer

Heel erg tevreden met mijn koffer! Er past super veel in

27 de octubre de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Louise,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de koffer en dat er zoveel in past! Heel erg bedankt voor uw review.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige koffers en top kwaliteit

Wij zijn afgelopen zomer op vakantie gegaan met onze nieuwe koffers
Ze waren fijn in gebruik en stevig.
Echt een aanrader…. Stevige en mooie koffers! Top kwaliteit

27 de octubre de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Greta,

Wat leuk om te horen dat de koffers goed zijn bevallen op vakantie! Fijn dat ze stevig, praktisch in gebruik en helemaal naar wens waren. Bedankt voor het delen én voor de aanrader!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie koffer

Mooie koffer. Tevreden!

14 de mayo de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste QB,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de koffer. Dank u wel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Good product, but poor delivery experience

The suitcase is great and meets my expectations. However, the delivery took 4 weeks instead of the promised 5–7 business days. It was shipped from China, which was never mentioned on the website. Customer service didn’t provide clear answers when I asked about the delay. Good product, but the lack of transparency and support was frustrating.

11 de julio de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Dear Hannah,

Thank you for your honest feedback, and our apologies for the delay and lack of clarity during delivery. We’re glad to hear you’re happy with the suitcase itself, and we truly appreciate your patience. Your comments will help us improve our service.

Kind regards,
Team Prestivium

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levertijd veel langer dan aangegeven op…

Levertijd veel langer dan aangegeven op website. Uiteindelijk is dit gewoon dropshipping vanuit China. Kwaliteit lijkt wel goed, echter op internet dus veel goedkoper te vinden.

21 de mayo de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Martijn,

Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat de kwaliteit naar wens is. Onze excuses dat de levertijd langer was dan aangegeven en dat dit niet duidelijker gecommuniceerd werd. We nemen uw opmerkingen mee om onze informatie en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still not delivered

Still not delivered

7 de mayo de 2025
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Dear Shahrokh,

Thank you for your feedback. According to our tracking information, your order was delivered some time ago. Could you please let us know if you have received it?

If everything arrived well, we would kindly appreciate it if you could update your review. If there is still an issue, please let us know — we’re here to help.

Kind regards,
Team Prestivium

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Niets ontvangen

Nog geen geleverd product gehad.
Staat sinds 18 april op verzonden 1 mei nog niets ontvangen, ook geen wijziging in de updates.

Geen telefoonnummer of contact adres vinden. Blijkt dropshipping te zijn. Dit terwijl de website door de levertijd die genoemd staat doet vermoeden dat het wel uit Europa/Nederland zou moeten komen, maar komt dus uit China.

Gemaild, zij hebben hierop gereageerd en aangegeven dat het onderweg is.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Dario,

Bedankt voor uw feedback. Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels enige tijd geleden geleverd.

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen bijwerken. Mocht er toch nog iets niet in orde zijn, laat het ons gerust weten — we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top koffer

Mooie degelijke koffer , het hang en sluitwerk ziet er solide uit.
De afwerking is ook netjes.
Ik hoop deze koffers vele jaren te gebruiken.
De levering vergt wel 2 weken.Een kleine hobbel in de levering was: een niet bestelde kleur geleverd maar dit is door de vriendelijke klantenservice naar tevredenheid glad gestreken.
Al met al ben ik zeer tevreden over het product.

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Edward,

Dank u wel voor uw uitgebreide feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze koffer. Hoewel de levering wat langer duurde en er een kleinigheidje met de kleur was, vinden we het fijn dat onze klantenservice dit naar tevredenheid heeft opgelost. We hopen dat u nog vele jaren plezier zult hebben van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Superfijne koffer

Ik heb de zilveren Lounge koffer nu een paar keer gebruikt en ben er echt blij mee. De koffer ziet er niet alleen mooi uit, maar voelt ook stevig aan en de wielen rollen soepel.

Al met al een topkoffer die er goed uitziet en fijn in gebruik is! Zeker een aanrader.

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Prestivium

Respuesta de Prestivium

Beste Annelies,

Bedankt voor uw geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met de zilveren Lounge koffer.

We waarderen het dat u de koffer aanbeveelt en hopen dat hij u goed blijft dienen tijdens al uw reizen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, staan we altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Prestivium

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más