Wat ontzettend lief, omdat de zilvershampo niet direct beschikbaar was, kreeg ik voor een heel zacht prijsje de sample fles mee. Naast super fijne producten, ook een top service bij Pretty Curlygirl i... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Súper blije klant. Via mijn kapper op deze producten gekomen. Ruikt heel lekker en mijn krullen zijn er mooier van. Wordt niet vettig en verzwaard mijn haar niet. Ben vooral erg fan de strong hold... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Información de contacto
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Holanda
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Excelente
337 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het beste gamma voor krullen!
Ik ben al langere tijd fan van de producten van Pretty Curly Girl, voor ons gezin de allerbeste producten voor mooie krullen. Maar ook een goede website en een enorm behulpzame klantenservice die snel en klantgerichte te werk gaat.
28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi N.
Dank je wel voor de mooie en lieve review. Super leuk om te lezen dat de lijn voor je gehele zin zo passend is!
Ik wens jullie een stralende dag toe.
Groetjes,
PCG
Producten nog niet ontvangen
Een week geleden de producten besteld, nadat ik ze bij mijn kapper uitprobeerde. Op de site wordt vermeld dat indien je voor 22 uur bestelt, de producten die dag nog verzonden worden. Helaas tot op heden nog steeds niet verstuurd en we zijn inmiddels bijna een werkweek verder… Geen probleem om even te moeten wachten, maar vermeld dit dan op voorhand.
18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Lotte,
We hebben momenteel te maken met een drukte waardoor we sommige producten proberen zo snel mogelijk aan te vullen zodat de bestellingen kunnen worden verzonden. We hebben hier tevens ook een email over uitgezonden. Nu kan het natuurlijk zijn dat deze in de spambox terecht is gekomen.
Bij vragen mag je altijd contact met ons opnemen, we staan je namelijk met liefde en plezier te woord als je ergens tegenaan loopt.
Ik wens je een stralende dag toe.
My favorite products and shop ever!
I already use the products for a few years now and also influenced my curly friends to use these. It’s the best for my curls! If you contact the helpdesk, they immediately help you with your question. They sent the products to me and one day (!!) later it already arrived! So I also love their communication and service! Would totally recommend!
19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for your kind review! It was lovely being in contact with you. I really hope your friend lovees the products you gave to her!! Again, thank you so much, and hope to see you again soon.
Super fijne producten en wauw wat zijn…
Super fijne producten en wauw wat zijn m'n krullen mooi. Geen pluis meer !
Echt een aanrader
14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en dat je krullen er zo mooi uitzien zonder pluis! Bedankt voor je aanbeveling en het delen van je ervaring. Als je nog vragen hebt of meer producten wilt proberen, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!
Veel plezier met je prachtige krullen!
Great products
Great products. My hair feels en looks so mutch better.
De costumerservice is also very good. I had 1 product that was leaking from the sprayunit. A quick response and a great solution was offerd. I'm a very happy costumer!
13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our products have made your hair feel and look so much better. We're also glad that our customer service was able to quickly resolve the issue with the leaking product. Your satisfaction is our priority!
If you have any more questions or need further assistance, feel free to reach out. We're always here to help!
Top producten
De producten ruiken heerlijk en zorgen voor extra verzorgde krullen. Ik ben fan!
12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten! Geweldig dat ze heerlijk ruiken en je krullen extra verzorgen. Bedankt voor je positieve feedback! Als je nog vragen hebt of meer producten wilt proberen, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!
Veel plezier met je mooie krullen!
Top!
Ik neem eigenlijk nooit de tijd om reviews te schrijven, maar dit bedrijf verdient het! Ik gebruik sinds een maand de hele lijn, en het is het eerste product dat mijn haar echt van binnenuit lijkt te voeden. Mijn haar voelt zacht en glanzend, en mijn krullen vallen beter dan ooit. Ik ben eindelijk van stug, droog en pluizig haar af! Ik ben nog zoekende welke styling producten van deze lijn ik het beste kan gebruiken (met of zonder proteïne/heavy cream of de gewone leave in conditioner). Mijn krullen zakken op dag twee namelijk wel weer in (maar mijn haar is dan nog steeds zacht en glanzend). Ik had daarom een extra bestelling geplaatst, maar later op de dag kreeg ik een mail met 15% korting. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en alsnog de korting gekregen. Helemaal top! De producten zijn niet goedkoop, maar er zijn regelmatig aanbiedingen, je kunt kiezen voor stapel korting en ook krijg je een kortingsbon van 10 euro wanneer je een review met foto op de website achterlaat. Dat maakt de prijs/kwaliteit verhouding helemaal ok!
12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en de service! Het is fantastisch dat je haar zacht en glanzend aanvoelt en je krullen beter vallen dan ooit. Bedankt voor je uitgebreide feedback en complimenten aan ons team. We zijn blij dat we je konden helpen met de korting.
Voor de stylingproducten, het kan soms een kwestie van experimenteren zijn om te vinden wat het beste werkt voor jouw haar. Misschien kun je afwisselen tussen de proteïne/heavy cream en de gewone leave-in conditioner, afhankelijk van hoe je haar aanvoelt en reageert.
Als je nog meer tips nodig hebt of vragen hebt over de producten, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder!
Wat een geweldige producten.
Wat een geweldige producten.
Zeer tevreden, mijn haar krult als nooit tevoren.
Geen pluis, heerlijk dit!
6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten! Het is fantastisch dat je haar nu zo mooi krult en niet meer pluist. Bedankt voor je positieve feedback! We hopen dat je nog lang geniet van je nieuwe haarlook.
Top producten en service !
Super fijne producten en goede verzending !
Meteen uitgeprobeerd en ik ben er heel blij mee !
5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je fantastische review! We zijn ontzettend blij te horen dat je tevreden bent met onze producten en de service. Het is geweldig om te weten dat alles naar wens is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
overzichtelijk, duidelijk en correct
De website is overzichtelijk en duidelijk. De producten staan per fase en de keuze is niet te uitgebreid, dus gemakkelijk te maken. Ik had om 22u30 besteld en betaald en de volgende dag had ik de producten al (heerlijk). De nazorg met mail waarin er nog tips voor gebruik volgen, vond ik ook erg duidelijk en aangenaam. EN het allerbeste: de producten doen wat er beloofd wordt :-) Ik ga zeker nog bestellen!
29 de mayo de 2024
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze website en het bestelproces. Het is fantastisch om te weten dat de snelle levering en de nazorg via e-mail goed bevallen. Ons doel is om producten aan te bieden die echt werken, dus het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Would recommend
I ordered a couple of PCG products and am really happy with them. The rose water spray doesn't work properly, so I contacted customer service and they will send me an entirely new product. Recommend their products, and their customer service which is great!
27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Oh Thank you so much for leaving this review. It means the world to us. I am glad we were there to help you out! I wish you loads of fun using our products.
Fijne communicatie, snelle levering
De dop van een van de producten die geleverd werden was kapot en er was een beetje vloeistof uit de fles gelopen. Na een mailtje waarin ik vertelde dat dit was gebeurd, kreeg ik snel een reactie en is er direct een hele nieuwe fles naar mij opgestuurd. Echt mega lief!
Snelle levering en echt top producten!
Kan met mijn vragen terecht via de mail!
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Eva, Wat een top review! Ontzettend bedankt hiervoor. Geniet lekker van je producten, onze service is natuurijk net zo belangrijk als de kwaliteit van de producten :) Fijn weekend!
Geweldige service
De klantenservice is echt top!
Had een issue met een product en is geweldig opgelost!
De producten van pretty girl zijn super en ruiken ook nog eens heerlijk, ik ben fan.
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Danielle,
Wat een super lieve review! Echt super leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze klantenservice. THANKS!
Love the Pretty Curly Girl products
Love the Pretty Curly Girl products. Difficult to get to in the UK so I ordered directly from Europe. I could not believe your fast the shipping was!
29 de abril de 2024
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for this heartwarming review. It brings a genuine smile to our faces. As a small business, it's incredibly touching to have people leave positive reviews. Thank you for being one of our Pretty Curly Girls!
I love Pretty Curly Girl Products
I love Pretty Curly Girl Products. I have very curly hair and have tried all types of products. These are awesome for my curly hair. Also, I recently placed an order that I never received. I contacted Customer Service and immediately heard back. They investigated and are re-sending me that order at no charge since I never received it. Great product, great customer service. The only thing is I wish they had a better everyday shampoo. I wash my hair every other day and find the daily shampoo doesn't quite do well enough for me. Try these products. They are awesome.
30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Dear Georgia,
Thank you for the excellent review. Obviously we understand you still wanted to receive your products. As we stand for quality we had no issue with solving the problem while the investigation is getting done.
Thank you as well for the feedback about our products. Its reviews like this that makes us able to pinpoint specific things we could work on and expand our knowledge about all our pretty curly girls.
Top service
Top service! Dhl had de producten retour gestuurd omdat ik niet thuis zou zijn, wat wel zo was. Ze hebben de producten kostenloos opnieuw verzonden terwijl de schuld bij dhl lag. Goed bereikbaar en ze hebben na die tijd nog een mail gestuurd of alles binnen was!
24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Wat een mooie review! Natuurlijk is het altijd vervelend als je pakketje wordt teruggestuurd wordt door de leverancier. Heel fijn om te zien dat je blij bent met onze geboden oplossing en een review als deze brengt een glimlach op ons gezicht.
Prima producten en een goede levering.
Prima producten en een goede levering.
18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je review en we zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de levering hiervan. Mochten er vragen zijn, dan kun je ons altijd contacten.
Love my PCG products!
Love PCG products and their customer service is excellent. Thanks for helping my curls be happy!
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you love our products and that we could help your curls be happy.
supersnelle verzending en topproducten!
29 de marzo de 2024
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Jeanette, super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service, verzending en onze producten!
Alles bestens
Sehr netter, schneller und hilfreicher Kundenservice und die Produkte sind einfach super und sehr ergiebig. Egal ob für große oder kleine Lockenköpfe
30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und unsere Produkte als super und ergiebig empfinden. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, unabhängig von der Lockengröße. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Es ist uns eine Freude, Ihnen zu helfen!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.