Wat ontzettend lief, omdat de zilvershampo niet direct beschikbaar was, kreeg ik voor een heel zacht prijsje de sample fles mee. Naast super fijne producten, ook een top service bij Pretty Curlygirl i... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Súper blije klant. Via mijn kapper op deze producten gekomen. Ruikt heel lekker en mijn krullen zijn er mooier van. Wordt niet vettig en verzwaard mijn haar niet. Ben vooral erg fan de strong hold... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Información de contacto
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Holanda
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,8
Excelente
336 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooie krullen en goede service
Heel fijne producten. Ik heb redelijk fijn haar, en deze producten zijn niet te zwaar. Mooie krullen de hele dag door, ben vooral erg fan van de flaxseed gel.
Onlangs een probleem met de bezorging, maar dat is megasnel opgelost waardoor ik mijn producten toch snel in huis had.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Anette,
We zijn heel blij dat je zo tevreden bent met de producten en de daarbij horende service. Daar werken wij als Pretty Curly Girl team heel erg hard aan.
Nog een schitterende avond toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Echt een aanrader!
Echt een aanrader!! Ik gebruik sinds 1 jaar de producten van PCG voor mijn volledige haarroutine en ik merk zoveel verschil! Mijn haar is gezonder en mijn krullen veel meer gedefinieerd. Onlangs had ik een probleem met een pakketje en dat is echt super snel (binnen 24u) en fijn opgelost door de vriendelijke klantenservice. Ik blijf een loyale klant :)
3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Kiki,
We zijn heel blij dat je zo een tevreden Pretty Curly Girl klant bent we doen altijd ons best om zowel onze producten en klanten service tip top te laten zijn, het gaat immers om de gehele ervaring.
Nog een prettige dag.
Klanten Service Pretty Curly Girl
Top!
Top!! Ik had een vraag over een product, ik kreeg binnen een uur reactie via de mail. Ik had een fout product en ik krijg nu een nieuwe opgestuurd! Zeer aan te raden!
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Anny,
We zijn zo blij te horen dat je blij bent met onze producten en de daarbij horende service. Pretty Curly Girl is immers een ervaring! Blij dat het positief was.
Nog een fijne dag toegewenst
Klanten Service, Pretty Curly Girl
Bon produit!
Bonjour, je suis généralement sceptique quand aux produits et webshops dont je vois les pubs sur FB - et je mets tout aussi rarement des avis. J'ai néanmoins commandé les produits Pretty curly girl (le set "débutant" avec 5 produits. alors:
- livraison rapide et efficace (J+1)
- les flacons ont des numéros, il suffit de les utiliser dans le bon ordre.
- parfum très agréable
- Ca marche (et c'est en soi déjà pas mal!)
- Il ne faut pas forcément se laver les cheveux tous les jours. Il y a moyen de facilement 'rafraichir' la coupe
en moins bien:
- les explications ne sont qu'en anglais (pas de souci pour moi, mais ça peut l'être pour certains)
- Les cheveux ont un aspect et touché légèrement gras. Assez bizarrement, ça part . Le lendemain de l'utilisation des produits, après brossage, mes cheveux n'étaient plus particulièrement gras
18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Qu'ils soient positifs ou négatifs, nous les apprécions toujours.
Le kit de démarrage est un excellent moyen de se familiariser avec nos produits. Pour plus de conseils sur l'utilisation et la prévention des cheveux gras, veuillez consulter notre service clientèle à l'adresse support@prettycurlygirl.com.
Je vous souhaite une très agréable soirée.
Service clientèle Pretty Curly Girl
Oplossingsgericht
Het pakketje was helaas afgewezen bij een pakketpunt en direct retour gestuurd. Na dit aangegeven te hebben via whatsapp/mail werd er direct contact opgenomen en is er een nieuwe zending aangemaakt. Binnen 2 dagen had ik vooralsnog de gewenste spulletjes.
Uiteraard ben ik last but not least ook zeker te spreken over de producten. Ze doen wat het moet doen/wat je ervan verwacht.
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Michelle,
Wij zijn heel blij te horen dat niet alleen onze producten werken maar ook onze klanten service doet wat het moet doen wat namelijk een vriendelijke klantgerichte service bieden is!
Wij wensen je nog een super dag toe.
Klanten Service, Pretty Curly Girl
Geen andere producten meer voor mijn krullen
Ik heb deze producten leren kennen via mijn kapster. Sindsdien gebruik in enkel nog pretty curly girl producten voor mijn krullen. Ik krijg veel opmerkingen dat mijn krullen er zo mooi uitzien. Ik gebruik de shampoo, de leave-in conditioner , de flaxeed gel en de strong gel.
19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Sonja,
Wij zijn zo blij te horen dat je de producten zo fijn vind! Happy Curls make for happy girls!
Ik wens je nog een super dag toe.
Klanten Service Pretty Curly Girl
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Alise,
Wat leuk dat je zowel met onze producten als service zo tevreden bent!
Ik wens je nog een schitterende avond toe.
Klanten Service Pretty Curly Girl
Great products and service
Great products and service!
There was a delivery issue, caused by a post and they solved really quickly, sent me a new box.
And overall, I'm happy to use this production for my hair.
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Dear Ruta,
We are so happy you are content with out service and products! Happy customers make us happy and feel that all the hard work is worthwhile!
Have a great day!
Customer Service Pretty Curly Girl
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Quincy,
Fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze producten. Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
PCG
Na zoveel producten gebruikt te hebben…
Na zoveel producten gebruikt te hebben eindelijk iets gevonden. Producten die mijn haar het beste laten krullen, en waardoor het niet hard word waardoor mijn haar veel voller lijkt. Ik ben super blij. Plus super snel in huis.
29 de octubre de 2024
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Marlijn,
Bedankt voor je positieve review! Heel fijn om te lezen dat je krullen zo mooi zijn!
Groetjes,
PCG
Super goede producten en een fijne…
Super goede producten en een fijne service!
Ik had een tube ontvangen die niet goed was (de substantie was heel anders) dit gemeld via whatsapp en de eerstvolgende werkdag had ik een nieuwe tube ontvangen!
Dank je wel Pretty Curly Girl!
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hoi Janie-Lynn,
Bedankt voor je review. Wij waarderen onze klanten altijd en doen ons best zowel qua producten als service altijd het beste te geven.
Ik wens je nog een schitterende dag toe.
Klanten Service Pretty Curly Girl
Top service
Top service . Ik kreeg ivm de voorraad een upgrade van bestelling .
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Denise,
Bedankt voor je review! Fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze service.
Groetjes,
PCG
Fijne communicatie vanuit Pretty Curly…
Fijne communicatie vanuit Pretty Curly Girl. Na een "foutje" in het systeem heb ik gratis een groter formaat bezorgd gekregen. Kortom ben ik erg te spreken over dit bedrijf! Nu benieuwd naar de producten!
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Nayomi,
Bedankt voor je fijne review. Daar worden wij erg blij van. Veel plezier en geniet van onze producten!
Groetjes,
PCG
Unexpectable !!!
I just got a 250 ml instead of 100ml because the 100 was not available 🧡👌!!
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Kaat,
Happy to read that you are so happy with our service! Thank you for your review.
Kind regards,
PCG
Perfect product voor onze krullen!
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Renate,
Wat fijn om te horen dat jullie krullen zo blij met onze producten zijn!
Bedankt voor je review :).
Groetjes,
PCG
Delivery issue rapidly resolved
There was a stock issue with one of the products I ordered which caused the delivery to be delayed. I contacted the Customer Service via Whatsapp and Monique kindly and rapidly offered my a great solution. I received my order the next day. Great service! will try the products, of which I have high expectations, soon.
9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Nadia,
Thank you for your review. Very good to hear that you are happy with our service. Enjoy our products!
Kind regards,
PCG
Great Service
Quick delivery, and I even got an upgrade as the requested 100 ml size wasn’t available I got the 250 ml with no extra costs.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi,
Thank you for your positive review! Enjoy our products :).
Kind regards,
PCG
fijne producten
Hele fijne producten en goede klantenservice, producten worden snel geleverd.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi mevrouw Driehuis,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat je tevreden bent met onze producten en klantenservice!
Groetjes,
PCG
Product niet op voorraad
Het product dat ik had besteld was niet meer op voorraad. Ik kreeg, zonder hier extra voor te hoeven betalen, een groter product opgestuurd.
Super fijn en ontzettend lief!!
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Hi Sharon,
Fijn te horen dat je zo tevreden bent moet onze service. Bedankt voor je review en geniet van onze producten!
Groetjes,
PCG
Lovely products and great Customer…
Lovely products and great Customer service 😊
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pretty Curly Girl Products
Dear Judith, Thank you for your review. It makes us happy to hear you are satisfied with out products and accompanying service. Wishing you a wonderful day.
Customer Service Pretty Curly Girl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.