Printegy Opiniones 

Bis auf ein paar kleinere Kritikpunkte habe ich nur gute Erfahrungen sammeln können. Die Kombination aus Lieferzeiten, Preisen und Sortiment (vor allem Street Wesr) ist für meine Bedürfnisse unschlagbar.

Printegy's service and quality are top notch. The ease of use of the UI, the sustainable options, and the speed and quality of the products. All in all, we really enjoy working with Printegy

Top Service, genau so wie top Qualität

Ich benutze Printegy seit bald 2 Jahren. Es gibt sehr Gutes, aber auch noch leichte Kritik. Positiv: Man merkt langsam aber sicher eine deutliche Verbesserung. Der Support reagiert schneller, nimmt sich Vorschläge zu Herzen. Damals war der Support nicht so "gut". Der Versand ist zu 90% sehr schnell, schneller als die Konkurrenz. Das System ist stabil. Die Preise sind sehr sehr fair! Die Druckqualität wird auch immer besser. Die Brandingoptionen sind super, kein anderer Anbieter macht das so unkompliziert. Vorallem einen Nackendruck für 1 Euro (ohne extra Produktionszeit) und kostenlose Etiketts sind prima.
Leichte Kritik: In der Vergangenheit gab es vermehrt Druckfehler (leichte), aber sie waren da. Es wurde immer eine Ersatzbestellung seitens Printegy geliefert. Trotzdem ist das nicht gut und auch öfter als bei der Konkurrenz. Es scheint sich aber tatsächlich zu bessern, also sehr gut! Der Support könnte noch besser sein, auch wenn er besser wird. Letztes Jahr zur Weihnachtszeit gab es sehr starke Lieferprobleme und Printegy hat teilweise 8 Wochen für Bestellungen gebraucht. Das darf natürlich nicht passieren und ich bin da mit einem blauen Auge durchgekommen. Dass das nicht gut war, wissen sie. Nun bleibt abzuwarten und sicher zu hoffen, dass es nie wieder so vorkommt. Der Umgang mit den Kunden war damals auch nicht so gut. Die Kritik der anderen Menschen hier stampt genau aus der Zeit im Dez btw.

Ich empfehle Printegy. Sie sind zuverlässig und schnell. Wenn die Kritikpunkte sich komplett bessern, dann werden es 5 Sterne. Wenn jetzt noch 1-2 hochqualitative Baumwoll-Streetwear Hoodies/Zipper dazukommen und neue/größere Druckbereiche, wie z.B. ein Taschendruck bei Hoodies mit DTG, bin ich glücklich.

Finger weg von diesem POD Anbieter! Es läuft alles Super bis mal ein Problem ensteht. Eine Kundin hatte einen Fehldruck und meldete sich bei mir. Ich wendete mich dann an Printegy per mail mit der Kundenbeschwerde.Das erste mal am 08.05.26 als da keine Antwort kam habe ich angerufen, kam aber nur auf einer Mailbox raus. Daraufhin bekam ich eine Mail, das sie keine Mail von mir bekommen hätten. Also alles nochmal als Kopie gesendet am 15.05.26

Keine Antwort seitens Printegy. Also habe ich am 18.05.26 die Reklamation nochmals gemeldet. Keinerlei Reaktion, weder per Mail noch telefonisch. Also am 22.05.26 eine Frist gesetzt zur Klärung der Kundenreklamtion bis zum 28.05.26

Keine Reaktion seitens Printegy! Am 29.05.26 eine erneute Bitte, wenigstens meinem Kunden endlich das richtige Shirt zuzusenden wo der Druck auch richtig sitzt. Dieser Kunde ist nun logischerweise auch sauer und wird sicher nichts mehr bei mir bestellen. Danke Printegy!
Ach übrigens, heute ist der 12.06.26 - bis heute bleibt eine Reaktion seitens Printegy offen! Weder telefonisch noch per Mail habe ich irgendeine Info noch eine Entschuldigung, noch eine korrekte Vertragserfüllung zum Kunden hin bekommen.

Schade, denn eigentlich ein schönes Tool, akzeptable Preise und Lieferzeiten. Aber Kundensupport leider nicht mal 1 Stern wert!

Top Preise, die Quali ganz ok, Marge reicht für Werbung und Scale.

Hatte für Gtag meines Sohnes 14 Shirts bestellt. Bei Anderen hats letztes Jahr ewig gedauert, aber hier- nach 1Woche war das Karton vor der Tür und die Quali war auch gut. Chapeau!

Für mich war bei der Wahl eines Print-on-Demand-Anbieters vor allem wichtig, dass alles unkompliziert läuft. Bei Printegy schätze ich, dass die Plattform übersichtlich ist und Bestellungen ohne viel Aufwand durchgehen.

Positiv aufgefallen ist mir auch, dass neue Produkte und Verbesserungen nicht nur angekündigt, sondern tatsächlich umgesetzt werden. Man hat das Gefühl, dass der Anbieter sich weiterentwickelt.

Insgesamt fühlt sich die Zusammenarbeit fair und partnerschaftlich an – genau das, was ich mir langfristig wünsche.

Ich betreibe meinen eigenen Shop und arbeite seit einiger Zeit mit Printegy. Für mich ist wichtig, dass ich mich auf den Anbieter verlassen kann, ohne jeden Auftrag kontrollieren zu müssen. Genau das funktioniert hier ganz gut.

Die Qualität der Produkte passt, meine Kunden hatten bisher kaum etwas zu beanstanden und wenn doch mal etwas schiefging, ließ sich das unkompliziert klären.

Insgesamt fühle ich mich mit Printegy gut aufgehoben und plane aktuell nicht, den Anbieter zu wechseln.

Ich nutze Printegy schon eine ganze Weile und bin im Großen und Ganzen zufrieden. Die Drucke sehen gut aus, die Qualität passt und die Abwicklung läuft meistens problemlos.

Mir gefällt vor allem, dass man sich auf die Bestellungen verlassen kann und nicht ständig nachhaken muss. Kleine Dinge gibt es natürlich immer, aber nichts, was für mich ein echter Dealbreaker wäre.

Insgesamt ein Anbieter, mit dem ich gern weiterarbeite.

Ich bin extrem enttäuscht von Printegy. Der Kundenservice ist katastrophal – auf E-Mails erhält man tagelang, teilweise wochenlang überhaupt keine Rückmeldung oder einfach gar keine Antwort.
Für ein Unternehmen, das sich als professioneller Fulfillment-Partner präsentiert, ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel.

Noch schlimmer ist die Druckqualität: Prints kommen teilweise unsauber, minderwertig und nicht wie beworben an. Das ist gerade im E-Commerce fatal, da man gegenüber den eigenen Kunden in der Verantwortung steht. So etwas kann man schlicht nicht verkaufen.

Zusätzlich sind die Lieferzeiten eine Frechheit. Einige Bestellungen haben bis zu acht Wochen gedauert – völlig unverständlich und realitätsfern für einen aktiven Online-Shop. Solche Verzögerungen schaden dem eigenen Business massiv und sind für Kunden nicht zumutbar.
Man muss sich ständig bei Kunden entschuldigen und mit Preisnachlässen versuchen, die Kunden halbwegs noch bei Laune zu halten, was einfach nur Zeit, Geld und Nerven kostet.

Fazit:
Schlechter Support, unzuverlässige Kommunikation, enttäuschende Qualität und untragbare Lieferzeiten. Für professionelle Marken oder ernsthaftes E-Commerce absolut nicht zu empfehlen.

Wir hatten Printegy ausgewählt, weil sie in Deutschland sitzen, mit kurzen Lieferzeiten warben und einen telefonischen Kundenservice haben (hatten).
Doch die aktuelle Situation ist wie folgt:

Telefonsupport: Gibt’s nicht mehr, weil schlichtweg niemand ans Telefon geht.
Informationsfluss: Auf eine Antwort per Mail wartet man im Schnitt 24-48 Stunden und dann ist diese lapidar und nicht zielorientiert. Oder: Man bekommt gar keine Antwort. Das ist einfach unverschämt uns als Kunden gegenüber!
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten sind mittlerweile oft untragbar und können gut und gerne mal bei 3 Wochen aufwärts liegen.
Lagerhaltung seitens Printegy: Sollte ein Produkt nicht an Lager sein (und das kommt sehr oft vor), muss es von Printegy bestellt werden. Reine Bearbeitungszeit hier: Ca. 7 Werktage. Diesbezüglich bekommt man aber keine Info, keinen Bearbeitungsstand. Nichts!! Die Bestellung ist laut Dashboard „In Produktion“ und kann daher angeblich nicht mehr bearbeitet oder storniert werden. Sollte unser Kunde zwischenzeitlich stornieren bleiben wir auch dem Produkt mitsamt den Produktionskosten sitzen.

Es werden vollmundig Online-Lieferzusagen bspw. bzgl. Lieferzeiten Weihnachten gemacht, die dann nicht eingehalten werden. (Ist für unserem Kunden bestimmt toll, wenn er sein Weihnachtspäckchen erst im Januar bekommt………)

Diese Firma macht was sie will und wir als Kunde müssen tatenlos zuschauen! Bei Printegy kommt man sich als Kunde mittlerweile maximal lästig und unerwünscht vor. Jede Art der konstruktiven Zusammenarbeit ist schlichtweg unmöglich.

Solch ein Verhalten ist unprofessionell und in höchstem Maße geschäftsschädigend. Es schädigt den Ruf unseres Unternehmens und schlägt sich dementsprechend mittlerweile auch in Zahlen nieder.

Das Schlimme daran ist: Unser Kunde sieht das alles nicht. Er denkt, wir wären die, die´s nicht auf die Reihe bekommen. Leider bleibt größtenteils alles, was dann folgt an uns hängen: Kunden informieren, entschuldigen, Vertrauen retten sofern überhaupt noch möglich. Es ist unwahrscheinlich, dass der Kunde nochmal bei uns kauft.

Fazit: Die fehlende Zuverlässigkeit, die extrem mangelhafte Kommunikation und die ständigen operativen Probleme kosten uns viel Geld, Nerven und leider auch Kunden. Was passiert, kann sich jeder ausmalen: Berechtigte schlechte Bewertungen unserer frustrierten Kunden und ein immenser Imageschaden.

Wer ein nachhaltig funktionierendes POD-Business aufbauen will, sollte um Printegy einen großen Bogen machen.
Wir überlegen rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einzuleiten!

Wir wurden vor einigen Monaten von Printegy mit einem Produktsample überrascht. Die Qualität war top und das beigelegte Angebot auch sehr attraktiv. Obwohl wir mit unserem Stammlieferanten mehr als zufrieden sind, haben wir für ein paar Nischenprodukte mit Printegy auf einen Zweitlieferanten gesetzt. Plan war auch im Notfall oder bei Schwierigkeiten vom Hauptlieferanten schnell und einfach ausweichen zu können.

Allerdings ist zu beobachten, dass die Lieferzeiten enorm ansteigen bis auf 4 Wochen. Eine Stornierung kann angeblich nicht mehr erfolgen, weil die Artikel schon in der Produktion sind. Das ist sehr schade, denn für uns steht unser Kunde im Mittelpunkt und Lieferzeiten von über 4 Wochen (mal sehen wie viele es noch werden) können wir unseren Kunden nicht antun.

Auch Qualitativ hat sich seit der angekündigten Investition in die Kornit DTG-Anlagen einiges getan. Leider in die falsche Richtung. Am Anfang waren die Drucke klarer, schärfer und hochwertiger. Seit einigen Wochen sind die Drucke deutlich blasser.

Die App ist gut zu bedienen und die Auswahl der Produkte ist gut. Dadurch der eine Stern verdient.

Das Retourensystem ist super! Der Support ist auch mega.
Die Preise sind sehr gut.
Ich bin seit über einem Jahr bei Printegy und nach wie vor sehr zufrieden. 10/10