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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Relation client nul

Suite à une commande , nous avions pris de la cire de soja pour de la bougie en contenants. Sur leur description , il est écrit que celle ci est en copeaux. Commande reçu , ciré en poudre. Suite a une réclamation , car celle-ci ne fonctionne pas très bien pour notre cas (photos fournies à l’appuie), la solution proposé est de renvoyer le carton neuf après un échange téléphonique ( sachant que nous avons dû appeler à plusieurs reprises, nous comprenons que nous sommes pas seul bien évidemment mais lorsque l’appel téléphonique coupé et qu’au bout de 5min personne ne répond nous comprenions très vite que nous dérangions). Et pour finir concernant le carton dont nous avions commencé à utilise , aucune solution nous a été proposé , nous l’entendions un carton utilise ne peut être repris , mais je pense qu’un geste commercial sachant que nous avions proposé de racheter une autre cire pour effectuer un nouveau développement dans notre commerce était là bienvenue pour nous mais malheureusement pas dans leur corde. Nous avons fourni toutes les photos concernant l’erreur de description sur leur site , ainsi que le rendu de la cire dans un pot en verre. Aujourd’hui, nous sommes très déçus , effectivement nous achetions notre cire chez un autre fournisseur beaucoup plus cher mais nous n’avions jamais eu de souci , et le service client est présent. Achetez donc plus cher mais vous serez tranquille, je ne recommande donc pas leur site. Société A

20 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verres de très bonne qualité pour la fabrication de bougies

J’ai passé une commande de verres pour la fabrication de mes bougies et je suis très satisfaite de l’expérience. Les verres sont d’excellente qualité : uniformes, solides et parfaitement adaptés à un usage professionnel.
La livraison sur palette a été rapide et soigné, ce qui est primordial pour ce type de produit.
C’est un fournisseur sérieux, fiable et que je recommande volontiers pour les créateurs et artisans recherchant du matériel de qualité.

1 de diciembre de 2025

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