EVITAR! Pésimo servicio: poco serios y mala atención al cliente.
No recomiendo. Compañía poco seria y pésima atención al cliente.
Es la segunda vez que utilizo PACKLINK.FR para realizar envíos desde Francia a España (en este caso, Paris-Barcelona).
Contrate el servicio de recogida a domicilio y entrega programada (TNT economy express) que debía entregarse en mi domicilio el día de ayer (11-08-2021), pero no solo el pedido nunca llegó, sino que el transportista indicó haber intentado entregarlo pero nadie se encontraba en el domicilio (la propiedad se encuentra completamente vigilada con cámaras y nadie vino a entregar nada).
Hoy, tras varias horas de luchar con atención al cliente, conseguí que desde FedEx me den la dirección del depósito de TnT, cuestión que solo ha llegado a Barcelona la mitad del pedido y el resto está todavía en paris.
Cabe destacar que la mitad de los muebles han llegado rotos, así que si quieres que tus envíos lleguen a casa en tiempo y forma, opta por otra compañía.
Nunca mas contratare este servicio, el transporte es de pésima calidad y la atención al cliente es todavía peor.
Avoid!!






