Probatteri Opiniones 126

Mit batteri blev sendt d. 15. April og modtaget 17.april. deres egen hjemmesides track and trace levede ikke op til den del. Jeg selv må kontakte dem 29. April, fordi der stadig stod at de venter på pakken.
Her får jeg så at vide, efter lidt samtale frem og tilbage, at de ikke har kunne ringe til mig. Pga system fejl.
Venlig mand jeg taler med, får kontakt fordi han ringer fra sit privat nummer.
Ulykken er så bare at mit batteri er beskadiget i elektronikken. Jeg anbefales et nyt, det takker jeg ja til.. også et med mere kapacitet, for det kunne de hurtigere skaffe og det passer selvfølgelig til cyklen..
Og med lovning på næsten guld og grønne skove, så har de batteriet hjemne inden for 1 uge... her efter er der så stilhed i næsten 10 dage, indtil jeg ringer og spørger.. efter dette går der yderlige 4 dage til jeg får batteriet, desværre kan jeg nu ikke kan lukke covert over batteriet, da batteriet er større og bredere og faktisk ikke har samme størrelse som et originalt bosch!
Øv! Det gør jeg ikke igen og der kommer ingen anbefalinger fra min side.

Edit d. 25. Maj. Respons på probatteris svar.
Nu har jeg talt med probatteri.
Noget jeg dog stadig er uforstående over, er at jeg skulle sendes mms, som de ikke kan se, da jeg egentlig har haft ganske normal korespondance på SMS med dem.. når jeg har sendt en mail og fået respons på SMS fra dem.

Flot, nu ksn jeg så læse at jeg får et nyt batteri, som er mindre, men som passer til coveret, selv efter jeg sagde, at jeg ikke gad bruge tiden på det, som nu ville blive en masse pakker frem og tilbage.
Jeg har været ude og investere i covers som kan dække, netop fordi jeg ikke magtede den dårlige kommunikation.
Mig bekendt vil intet være aftalt før jeres ansatte ringede retur til mig, og det blev da først efter pinse.
Men igen.. så lærte jeg det!

De fiksede godt og kører min cykel godt ,det er meget dygtig 🙂

Hurtig kommunikation og god service. Bruger dem gerne igen.

Nem proces og super god service.

Det tager lidt tid, men man får opdateringer undervejs så man ved hvor man er i processen med batteriet.

Kan kun anbefales, hvis man altså gerne vil spare pengene i forhold til et nyt batteri!

Virker bedre, meget bedre end da jeg købte det, godt gået 🙏🏻

Super service. Glæder mig til mange nye oplevelser på min Christiania.

Vi fik vores batteri fornyet med nye celler, alt fungerede perfekt med tidspunkter og prisaftaler.

Har lige fået lavet mit batteri til min ladcykel, det fungere bare 👍🏻 og der er super service, kan klart anbefales, og så er der længere garanti end hvis du køber nyt🥇TAK

Very disappointing.
First it takes not 10 but 20 days to fix the battery. And just after I wrote them to ask, they said that it's ready.
Second, we have agreed one price. But after the battery has been repaired, they said that something is defect and I have to pay 899kr. If I not pay for replacement of this part i can charge the battery up to 27% or 1/3 of the capacity. So i was pressed to pay for this part to. Just one hour after confirm that I want to be fix i properly the battery was ready. Also after five,six times of charging i can consider that with full charge i can drive maximum 40 kilometres not 70 as they said.
Sometimes it's better to pay more and be sure of what you getting.

God rådgivning omkring mit batteri

Jeg vil gerne fremhæve probatteri for en rigtig god service med at få nye batterier i mit gamle cykelbatteri.
Alt har virket som det skal og gået perfekt.

Intet at klage over
Meget professionelt

Nemt og hurtigt svar fra dem. Fornuftig pris og blev sendt tilbage hurtigt også, fik også løbende opdateringer.

Fantastisk service hele vejen igennem processen og svar stort set med det samme jeg skriver til dem.
Kan klart anbefale at bruge Probatteri

Kæmpe anbefaling
Mit cykelbatteri var færdigt, men takket være probatteri blev det repareret, hvilket jeg både sparede penge på, samt er bedre for miljøet.
Derudover var kundeservice i top. Hurtig svartid, og da opladeren forsvandt til GLS, så sendte de en ny afsted med det samme uden ekstra betaling.
Jeg anbefaler dem

Det har været meget svært at finde ud af hvem jeg har skulle bruge, men er meget mere sikker nu, da jeg ved at jeg altid har jer lige ved telefonen. I lavede sidste År mit batteri til min el-ladcykel. Jeg er meget glad for at den nu kan køre 130 kilometer på en opladning før jeg skal tage batteriet med ind. Men er mest glad for jeg altid kan skrive en sms til jer via jeres nr. Hvor jeg altid får svar på alle mine spørgsmål. Tak for god service og et batteri som kører bedre end det Cargokid leverede.

God kundeservice.
Havde en rigtig god oplevelse, da jeg kontaktede dem med spørgsmål. Meget venlige og en stor hjælp, når man ikke selv har forstand på det.
Rigtig gode produkter og hurtig levering👌
Bestillingen var nem, så alt gik som smurt. alt i alt en stor anbefaling herfra.

Jeg sendte et batteri ind som jeg troede skulle renoveres. probatteri ringede efter 3 dage og fortalte mig at kapaciteten stadig var helt okay.  Og derfor nok var elcyklen som var problemet. Dejligt at i tester på forhånd inden jeg smider en masse penge efter batteriet. Når det er elcyklen der ikke fungerede og ikke batteri til elcyklen. Tak for god service endnu en gang

Har fået udskiftet mit batteri og sendte det ind til opgradering. Prisen var som aftalt 2499 Kroner. 

Glemte dog at sige at batteriet havde været tabt så der var kommet en flænge i. Men det var i hurtige til at finde ud af. Og limede det uden beregning så den også var helt tæt. Før kunne jeg køre 18 Kilometer, nu kan jeg køre 64 Kilometer på en enkelt opladning. Så er meget tilfreds med udskiftningen. Efter 7 Turer kan jeg også mærke den trækker bedre end før.

1 Dog vil jeg sige at i godt kan bruge andre end Postnord da jeg ikke er glade for at bruge dem.

2 Håber også det en dag bliver muligt at i kan tjekke min cykel, da andre cykel forhandlere desværre ikke kan hjælpe med dette.

Men ellers mange tak for god og hurtig service

Kanon service. Meget hjælpsomme. Peter gjorde det til den bedste, oplevelse ved at sende mig en label via mail igennem et andet program da jeg ikke kunne åbne den i mit program. Kan kun anbefale ProBatteri. Og med ekstra kilometer på cyklen efter udskiftning