Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Sup... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kapotte band al een week voor mijn afgesproken seizoenswissel vervangen, zonder extra kosten. Voorstel om deze in het voorjaar te vervangen voor een gebruikte band, zodat t.z.t. de 2 voorbanden weer t... Ver más
Mijn vaste adres voor banden en bandenreparatie. Deze keer een band plakken waar een grote schroef in zat. Redelijke termijn voor een afspraak (2 dagen) en vakkundige reparatie voor een normale prijs.... Ver más
Zonder afspraak langs geweest voor een melding op het dashbord 'lekke band'. Ik werd direct vriendelijke geholpen. Uiteindelijk bleek dat de band niet lek was. Er werden geen kosten in rekening gebrac... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de reparación de automóviles
- Estación de inspección de automóviles
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Servicio de automóvil
- Tienda de neumáticos
- Servicio de reparación de camiones
Escrito por la empresa
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Información de contacto
Koelmalaan 328, 1812 PS, Alkmaar, Noord-Holland, Holanda
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,6
Excelente
91 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snel en goed
30 de abril de 2026
Snel en goed geregeld!
17 de abril de 2026
Op tijd en vakkundig
8 de abril de 2026
Bandenwissel
Na afspraak met herinnering was bandenwissel gereed voor ik goed en wel mij koffie had genuttigd.
24 de marzo de 2026
Prima service en dito koffie
4 de abril de 2026
Snelle bandenwissel
Snelle bandenwissel en weer door.
Prima geregeld zoals elke keer weer.
9 de abril de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Profile Kossen Alkmaar - ga hier niet heen
Profile Kossen Alkmaar - Een paar weken geleden heb ik telefonisch een afspraak gemaakt en daarbij expliciet aangegeven dat ik een vervangende leaseauto rijd en niet weet waar de zomerbanden zich precies bevinden. Mij werd toen verteld: “geen probleem, dat zoeken wij wel uit” en een afspraak werd ingepland.
Op de dag van de afspraak word ik gebeld met de mededeling dat er geen banden beschikbaar zijn. Dat is op zichzelf al opmerkelijk, maar de reactie die daarop volgde is ronduit onacceptabel: “je rijdt toch gewoon op banden.” Ik moet het zelf maar uitzoeken met de leasemaatschappij. “Prettige dag verder”.
Geen enkele vorm van verantwoordelijkheid, geen oplossing, geen klantgerichtheid, geen inlevingsvermogen. Dit is een schoolvoorbeeld van hoe je als organisatie je afspraken niet nakomt en vervolgens de klant laat zitten.
Als dit het serviceniveau is, is het lastig te begrijpen waarom je hier nog klant zou willen zijn.
26-04:
Reactie van Kossen op 9-4: "Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen." En jullie raden het al: dat is niet gebeurd. Onbetrouwbaar = Profile Kossen Alkmaar.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Profile Nederland - Alkmaar, Kossen
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Snel- goed- denken mee- betrouwbaar
4 de abril de 2026
Top services en vriendelijke mensen
27 de marzo de 2026
Bandenwissel
Ik hoefde niet eens te zeggen waarvoor ik kwam, degene die meestal de receptie doet, wist het al en ook wwt mijn auto was
1 de abril de 2026
De afspraak was makkelijk te maken en…
De afspraak was makkelijk te maken en de uitvoering van het wisselen van banden verliep spoedig en kundig.
25 de marzo de 2026
Te vroeg bij de garage
Te vroeg bij de garage, maar direct geholpen. Prima afgeleverd tegen goede prijs. Koffie is eveneens goed.
Prima ga zo door.
28 de marzo de 2026
Zoals altijd snel en goed geholpen bij…
Zoals altijd snel en goed geholpen bij de bandenwissel
26 de marzo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.