Profile - Groningen, Heuver Opiniones 

Ik weet niet wat er misging. Ik heb vorige week keurig een afspraak gemaakt en gevraagd naar de monteur die voor ons altijd de grote maten banden monteert. Wij komen speciaal van 80 km verderop hiernaartoe rijden omdat de service altijd zo goed was. Vandaag ben ik gewoon afgeblaft op een zeer onvriendelijke wijze en op een dreigende wijze. Dit is ook tevens de laatste keer dat ik dit bedrijf bezoek. Ze zijn zeker met een verkeerd been uit bed gestapt, maar niet leuk om deze ervaring op te doen maar jarenlange vriendelijke behandeling zo te worden ontvangen. Het is dat ik een ster moet geven, maar die hebben ze vandaag zeker niet verdiend. ik pas nog even de review aan want er kwam nog een vervolg. Ik had de medewerker op de hoogte gebracht van de review die ik geplaatst had en toen heeft hij me gelijk maar even de rekening gepresenteerd voor het monteren van vier banden en balanceren € 280. Dat was mijn straf omdat ik een negatieve recensie plaatste. Fijne dag nog

Snel, vriendelijk en kundig

Snel en correct

Goedemorgen,

Alles veliep vlekkeloos. Vriendelijk personeel.

Gr Franklin Bos

Keurige service, goede locatie en vriendelijk personeel,

Afspraak snel gemaakt, uitvoering was vlot.

Altijd vriendelijk personeel met kennis van zaken

Altijd vriendelijk en vakkundig geholpen, voor een redelijke prijs.

Snelle en vakkundige bandenwissel. Uitstekende communicatie en informatievoorziening over de staat van de banden.

We komen al jaren bij Profile en altijd met alle tevredenheid!

Eerlijk betrouwbaar en top service!

Gewoon, simpel afspraak, snelheid van de service, en weer weg

Dit keer was de service weer supergoed, zoals ik dat van Profile gewend ben. De vorige keer was echt onder de maat: de monteur had het portier besmeurd met zijn vieze handen, de bandenspanning was na montage in alle vier banden zeer verschillend (eentje ver onder de norm en een ander er ver boven) en na een week stond ik met een lekke band thuis (terwijl ik nauwelijks gereden had, geen stoeprand heb geraakt, maar wel een scheurtje van een cm). Gemiddeld genomen dan maar 4 sterren i.p.v. 5.

Zoals elk jaar bij bijv. bandenwissel snel en accuraat
Gevraagde hulp wordt direct gegeven.
Echt een goede groep medewerkers

Helaas nieuwe afspraak moeten maken. Er zijn per ongeluk de verkeerde maat banden besteld. Menselijke fout.

Vriendelijk personeel, werkzaamheden netjes volgens afspraak en goede communicatie.

Bijna alles oké. Na bandenwissel bleek ventiel voorband lek. Wel naar huis kunnen rijden maar moest volgende dag terug. Hierna zeer goed geholpen. Kom al jaren bij Profile, altijd alles oké, op deze keer na.