profiltre.no Opiniones 

273
•
TrustScore: 2 sobre 5

2,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte et dørskilt samt en kniv den 24 november. Begge disse varene sto det 5-8 virkedager på, som estimert leveringstid. Når jeg ikke hørte noe mer om forsendelse tok jeg kontakt den 15. d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Første og siste gang jeg bestiller fra denne useriøse siden! Pleier vanligvis å sjekke opp nye nettsider som jeg kommer over på trustpilot, men så langt tenkte jeg dessverre ikke når jeg bestilte.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en opptrekker til en bursdagfest vi skulle i, vi fant flere jakt relaterte ting på forskellige sider, men da bursdagen var hadde fortsatt ikke varen dukket opp, skulle ta maks 10dager ink... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Makan til useriøs bedrift skal man lete lenge etter. Bestilte varer som er tiltenkt julegave for over en mnd siden. Etter å ha lest her ser det ut som at pakken kanskje kommer mot våren. Har forsøkt å... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

273 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 9% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(273)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kvalitet for den tolvmodige.

Bestilte og betalte skilt i furu 11. Februar, ventet i over 5 måneder, og idag 23. Juli kom pakken, har forsøkt å komme i kontakt (mail) 3 ganger uten å få svar tilbake. Men kvaliteten på skiltet var veldig bra, de laget tilogmed en spesiell figur etter vårt ønske👍.Så bra produkt, men man må være veeeldig tolvmodig når man handler her.😊

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei 🙂
Tusen takk for tilbakemeldingen og for tålmodigheten din. Vi beklager virkelig den lange leveringstiden og at du ikke fikk svar på henvendelsene dine. Vi jobber aktivt med å effektivisere både produksjon og kundeservice slik at dette ikke skjer igjen. Veldig hyggelig å høre at du ble fornøyd med skiltet! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke mottatt vare og får ikke svar

Bestilte en vare 21. juni og har ikke fått den enda, og får ikke noe svar på kundeservice! Styr unna

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei 🙂
Vi beklager at du ikke mottok varen og at du ikke fikk svar fra oss. Bestillingen din ble refundert i sin helhet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke mottatt varen

Jeg bestilte et skilt 1. april til 1914kr og har fortsatt ikke mottatt det 3 måneder senere. Har kontaktet kundeservice tre-fire ganger, men ikke fått noe svar. Ikke fått tilbake pengene heller.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei 🙂
Vi beklager virkelig at du verken mottok varen eller fikk svar fra oss. Det skjedde en feil i behandlingen av bestillingen, og så snart vi oppdaget dette, refunderte vi beløpet i sin helhet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke troverdige

Bestilte og betalte for et skilt i februar. Betalte 1914 kr. Kontaktet kundeservice 2 ganger i mai. De svarer ikke. Varen er fortsatt ikke mottatt og pengene mine er ikke refundert. Første gangen jeg handlet her tok det hele 3 måneder før varen min kom, den var av god kvalitet og som forventet. Denne gangen har det gått 5 måneder, ingen vare, ikke noe svar fra kundeservice. Vil ikke annebefale dem. Dette er uprofesjonelt og jeg anser det som svindel/tyveri, da jeg forhånds betalte en vare, som jeg ikke har mottatt. Synd, de har mange fine produkter, men styr unna.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som dessverre har rammet noen ordre og kundeservice. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Beløpet på kr 1914,- er nå refundert.

Vi forstår at dette har skapt frustrasjon, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mest useriøse firma jeg har vært borti

Mest useriøse firma jeg har vært borti, svarer verken på tlf eller mail. Ringer og ringer, sender meg på svarer med engang.. STYR UNNA!!!

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Beløpet for din ordre er refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke mottatt varene

Bestilte i februar 2025. Enda ikke fått varene i juni. Får ikke svar fra selger.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Ordren er nå refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en vare fra profiltre 9

Bestilte en vare fra profiltre 9. Mai. Har sendt to mailer og etterlyst varen, men ingen respons. Venter fortsatt på varen etter 1 måned. Useriøst firma

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ventet i det uvisse

Ventet i det uvisse, men flott produkt 👍

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Takk for tilbakemeldingen, og beklager at du måtte vente.
Godt å høre at du ble fornøyd med produktet 👍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig respons og lang leveringtid!

Jeg bestilte varer i slutten av januar og har purret siden.. Ingen respons på eposter, kun mottatt en melding fra Posten 5.mars at varene skal bli levert inn til de for sending. Siden det har jeg verken hørt noe eller mottatt varene og faktura hos Klarna er derfor satt på vent.. Håper virkelig jeg får varene til slutt siden andre her skryter av kvaliteten, men kundeservice og levering er de dårlige på... Venter fortsatt i spenning 2 måneder etter bestilling...

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Ordren er refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Hei! Når jeg leser anmeldelser unna skulle jeg hadde jeg ikke bestilt noe fra dette firmaet.Bestilte og betalte for en hjorte kopp 02.02.25.Har sendt 2 henvendelser om når jeg kan forvente å få varen,men har ikke hørt noe fra dem.Trist! Jeg får vel belage meg på lang leveringstid!!
Roger

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eg bestillte en vare i november

Eg bestillte en vare i november. 15 desember er det kommet på posten appen at varen er registrert og dei venter på innlevering. No 14 januar har eg sendt 4 mail ( ingen svar) og venter fortsatt på varen. Utrolig dårlig😡

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kvalitet, god dialog og rask levering

Jeg opplevde bare positiv behandling hos Profiltre.
Bestilte vinholder lastebil, hadde god dialog på mail hvilken retning symbol/tekst skulle stå. Og den ble sendt fortløpene da den var klar.
Varen var godt pakket og så alldeles nydelig ut. Jeg bestiller gjerne en annen anledning hos Profiltre.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestilling fra oktober levert i januar

Bestilte og betalte for et skilt i oktober, levert i midten av januar. Svarte ikke på henvendelser på e-post eller telefon. Skiltet er veldig bra kvalitet, men synd at man ikke får beskjed underveis om at det er forsinket. Har man god tid så er dette et bra produkt!

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De hyggelig velkomst-orda etter…

De hyggelig velkomst-orda etter bestillingsordre står ikke i forhold til samtalen med kundeservice. Etter tilbud/ordre stilte jeg spørsmål vedr frakt, da jeg så på nettet at det sto 49kr i frakt på «fjøla». Noe jeg ble bedt om å bevise - hvilket jeg gjorde. «Det som står der måtte jeg se bort fra - det skal vi fjerne». Da jeg fortsatt stilte spørsmål, fikk jeg til svar at dette blir bare tull, vi har annulert ordren din - betalingen er tilbakeført. Da dette var noe jeg bestilte for andre, valgte jeg å be om unnskyldning for mine spørsmål om frakt, for å få varen tilsendt. Ellers godt fornøyd med varen!

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, både det som var positivt og det som ikke levde opp til forventningene.

Vi beklager at det oppstod en misforståelse rundt fraktprisen. Frakten beregnes basert på vekt og størrelse på varene i handlekurven, og den totale fraktkostnaden vises tydelig før bestillingen fullføres. Etter at bestillingen var gjennomført, henviste du til en annonse som viste en lavere fraktpris for én spesifikk vare. Denne annonsen er ikke dekkende for flere varer i én bestilling.

Samtidig er vi glade for å høre at du er fornøyd med selve produktet! Ta gjerne kontakt med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen,
Profiltre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna!!

Bestilte et produkt den 13. November, og mottok en bestillingsbekreftelse på dette. Siden da har jeg ikke hørt noe, til tross for å ha sendt mail, samt forsøkt å ringe nummeret på Google og på facebooksiden deres. Ikke noe svar å få. Styr unna, det finnes langt mer profesjonelle bedrifter å bestille fra enn denne.

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Flotte produkt

Flotte produkt! Sendte en mail en lørdag da jeg ikke fikk bestilt noen ting gjennom nettsiden da det sto det var tomt på nettlager. Fikk svar samme dag at problemet var fikset!
Litt trekk i stjerne da det står på nettsiden at det går fortere å produsere varen enn det egentlig gjør. Sendte mail for å høre når varen blir ferdig, men fikk ikke svar. Varen ble tilsendt noen dager etter dette.

18 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna

Samme som andre skriver under, varen er betalt - dukker aldri opp og får ikke tilbakemelding når jeg henvender meg til kontaktskjema og epost adressen som er oppgitt. Styr unna.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei Richard 😊

Takk for at du tok kontakt og gjorde oss oppmerksom på dette. Vi har sett nærmere på saken og oppdaget at bestillingen din dessverre falt bort da vi gikk over til et nytt ordresystem. Dette er helt og holdent vår feil, og vi beklager virkelig for ulempen dette har medført.

Produktet ditt ble sendt forrige uke, og vi håper du blir fornøyd når det kommer frem – til tross for den lange ventetiden. For å rette opp dette på best mulig måte, vil vi tilby en kompensasjon.

Takk for tålmodigheten din og forståelsen. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og vi skal gjøre vårt beste for å sikre en bedre opplevelse fremover. 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte og betalte 4.10.24

Bestilte og betalte 4.10.24. Ikke fått noen melding eller levering .
Sendt mail og melding til kundeservice. Ikke noe svar!?
Prøvd å ringe ,tlf blir avsluttet omg..? Ikke bra! Lurer på om jeg får det jeg har bestilt og betalt for!!?

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de profiltre.no

Respuesta de profiltre.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más