Dårlig kundeservice. Vi har forsøgt at kontakte jer vedr. en termostat gentagne gange gennem de sidste 14 dage, men uden at I reagerer.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Dårlig kundeservice. Vi har forsøgt at kontakte jer vedr. en termostat gentagne gange gennem de sidste 14 dage, men uden at I reagerer.
La empresa ha respondido
Har brugt Proline VVS flere gange til jordvarmepumpe eftersyn og altid været tilfreds, men jo heller ikke haft udfordringer med anlægget. Det fungerer fint med at få aftalt en dag samt overholdes det... Ver más
La empresa ha respondido
Så har vi haft besøg af proline vvs... I løbet af "no time" havde Dan fundet problemet... dét ville dog tage et par dage, inden dét som skulle bruges... Alligevel, blev vi dage efter, ringet op... Ver más
La empresa ha respondido
Vi havde besøg af Anker fra Proline. Der skulle laves serviceeftersyn på vores jordvarme og ventilationsanlæg. Han var super god, og meget behagelig. Alt blev gjort til stor tilfredsstillelse for os.... Ver más
La empresa ha respondido
Proline er specialister i fremtidssikrede løsninger indenfor ventilations- og VVS-installationer. Vi har stor ekspertise indenfor både køkken, badeværelse, afløbsinstallationer, nybyggeri og industrianlæg. Vi er naturligvis også altid opdateret på de nyeste tendenser indenfor den teknologiske udvikling samt de nyeste trends. En af Prolines spidskompetencer er ventilations- og VVS-arbejde i typehuse. Vi har mere end 30 års erfaring på bagen, og er en virksomhed i rivende udvikling. Alt arbejde, der udføres i samarbejde med Proline er autoriseret arbejde, hvor vi med stolthed kan stå inde for den håndværksmæssige kvalitet. Vi sørger for godt arbejde – hele vejen.
Odense, Dinamarca
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vi havde besøg af Anker fra Proline. Der skulle laves serviceeftersyn på vores jordvarme og ventilationsanlæg. Han var super god, og meget behagelig. Alt blev gjort til stor tilfredsstillelse for os. Vi vil meget gerne have lavet service af Anker næste gang.

Respuesta de Proline VVS A/S
Har fået skiftet mit pillefyr til en jordvarme pumpe og i den forbindelse lavet ny rør installation. Og det har bare spillet fra dag 1. Total god service og flinke montøren som kunne deres gram.
Tak til proline vvs.
Vh. Nadja og Torben.

Respuesta de Proline VVS A/S
Vi har ventet i over 6 måneder på en service aftale. Trods utallige mail, ingen svar. Hvis i har mulighed for det, så gå langt udenom dette firma. Har aldrig oplevet så rige service.

Respuesta de Proline VVS A/S
Havde en dygtig ung mand, ved navn viktor nede for at kigge på min radiator da den ikke virkede. Han fandt hurtigt ud af fejlen, og den virker helt fantastisk igen. Mange tak til Proline VVS
Mvh Rita

Respuesta de Proline VVS A/S
Det er et nybygget hus hvor de har været 2 gange for at rette op på fejl. Dårlig service fra kontoret af. Får 4 datoer og kommer tilbage med en 5 - ved godt at det var jul men vi er også er arbejde. Der kom en VVS på en af de datoer vi havde sagt og i løbet af en time havde han rettet op på hans kollegaers fejl. Gulvvarmen var ikke tilsluttet rigtigt - ledningerne var ikke tilsluttet rigtigt. Tak for det gode arbejde til teknikkeren der var her for at rette op på fejlen.

Respuesta de Proline VVS A/S
Vores oplevelse med Proline var utrolig skuffende. Sjusk og utrolig dårligt håndværk hele vejen igennem på vores nyopførte hus. Fejl på fejl hele vejen igennem, har selv måtte tage kontakt og komme med løsninger til byggelederen, i mellem 30-40 gange for at få det lavet korrekt og for at tidsplanen skulle holde. Det har været en hovedrystende oplevelse og utrolig opslidende.
5 stjerner til salgschef Tobias Tangaa. Ekstraordinær service og en professionalisme de færreste kan være med på. De kræser om deres kunder. Jeg takker for god behandling og hotel ophold med alt betalt. Thumps up!

Respuesta de Proline VVS A/S
Fantastisk Service jeg har modtaget fra Proline VVS, så køre varmepumpen igen 😊

Respuesta de Proline VVS A/S
Den mest sjusket firma der faktisk findes. Vi har lavet et typehus, hvor ProlineVVS har stået for vand og installation af vandhaner.
Vi har fået huset leveret for 4 uger siden og er stadig ikke færdig med dem. De har ikke tilsluttet vores vand fra huset til vandstophanen. De har fejl installeret 2 vandhaner, hvor de har ombyttet varm og kold. De har byttet kold og varm i vores bad, som skal bankes ned. Ja...min anbefaling: HOLD JER VÆK! fra dem.
De gør ikke noget for at løse opgaven, udskyder fra den ene mandag til den anden. Ifølge deres egen medarbejder er der tale om en opgave på max 1 time.
-------------
Svar til ProlineVVS: Glad for hvilket udført opgave? Opgaven er til dagensdato 09-09 ikke udført. Der er et stort hul foran min garage og garagefliserne taget væk. Der er desuden ødelagte indkørselsfliser fordi i kører med jeres gravemaskine uden beskyttelse.
Så ja.. venter stadig på at opgaven færdiggøres uden problemer, ligesom da I skulle modtage regning uden problem...
__________________________
Så vidt jeg er informeret, er det jer der bestiller gravemanden til at grave stedet op, for på den måde vil I koordinere opgaven. Så hvem er jeres under leverandør eller hvem I har aftaler med, falder vidst ikke kunden? Jeg ved bare at opgaven er færdig når der er ikke et stort hul foran mit hus og fliserne er på plads igen.

Respuesta de Proline VVS A/S
Hej Hos Proline
Tak for hjælpen med vores nye hus
Dbh.
Berith Sørnsen
Har igennem et nybyggeri oplevet at mange af de ting som har været galt med huset, er primært proline vvs som har stået for dette.
Blandt andet var det galt med toiletterne , qooker og gulvvarmen over flere omgange .

Respuesta de Proline VVS A/S
Jeg vil gerne sige tak til Proline VVS som har hjulpet os med både vvs og ventilation i vores nye hus.
Der har været super rådgivning og god kommunikation i hele byggefasen.
Gitte Knudsen
Dårlig håndværk og helt igennem dårlig rådgivning. I forbindelse med nybyg af hus, Blev vi dårlige rådgivet, og de ekstraarbejder der skulle udføres, blev ikke udført efter fabrikantens foreskrifter, hvilket bevirkede store omkostninger. de bør KUN lave standard huse..
Rigtig god vejledning i forbindelse med opførelse af vores nye hus
Super Flinke montører
Flot Håndværk
Ikke særlig godt ... dårlig service !
Der må sidde en meget stolt indehaver, for den service og udførelse af det aftalte arbejde var bare i top.
Tusinde tak, for det flotte arbejde I har udført i forbindelse med opbygningen af vores nye hus.
Vi kan varmt anbefale andre at bruge Proline VVS.
KH Michael og Louise
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.