Prosafegroup Opiniones 

345
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purchased Cofra Summit S3 safety boots, after 3 months they failed. Warranty claim still not resolved after 5 months. Absolute shambles. Find yourself another supplier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cofra Thermic Metatarsal Full Safety Wellington Boots. On recommendation from my daughter who has a pair for her work I purchased a pair for my husband. He is delighted and says these are the best wel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The gloves are absolutely wonderful. I first used them when supplied by the local council to wear while doing the annual village spring clean several years ago. That pair are only now showing sign... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brilliant company to purchased from! Easy clear site, well priced and arrive quickly and well packaged! What else could anyone ask for? I have already recommended this company to others and will cer... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

345 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(345)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered a week ago

Ordered a week ago, ordered as they stated next day despatch which didn’t happen. Supplies were needed for today but they are still in Northern Ireland a week later

1 de junio de 2021
Logotipo de Prosafegroup

Respuesta de Prosafegroup

Hi Paul,

Thank you for your review.
I would just like to highlight a few points that you may have missed.

You placed your order @ 5.30pm which is after our offices close for the day.
This means that your order wasn't processed by us until the next working day.
Due to this your order would have been due to be despatched on Thursday the 27th. Admittedly your order left us on Friday the 28th.

Your order is with Royal Mail and unfortunately this means that we have no control over when the parcel and the speed at which it moves through their system

If you knew at the time of ordering that it was going to be time sensitive especially with a bank holiday weekend in between, you could/should have contacted us to arrange expedited and /or 24 hour shipping.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cofra Thermic Metatarsal Full Safety…

Cofra Thermic Metatarsal Full Safety Wellington Boots. On recommendation from my daughter who has a pair for her work I purchased a pair for my husband. He is delighted and says these are the best wellington boots he has had. My daughter works in a large fridge and constantly had very cold feet prior to her purchase, my husband is a fisherman and also suffered with very cold feet. Both now have warm toasty feet when working.

4 de mayo de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parcel not delivered

We did not receive the parcel as at today, almost three weeks.

1 de mayo de 2021
Logotipo de Prosafegroup

Respuesta de Prosafegroup

Hi Richard,

Thank you for your review.

I can see that your order was placed after 9pm on the 10th of April, the goods left us on the 12th of April and according to the tracking number it was delivered on the 14th of April.

In future it would be advisable to contact us (or any other retailer) first to check as this 1 star review could have been avoided.

Kind regards

Marcel

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más