Zu meiner Beschwerde. Danach mehrmals wieder angeschrieben, dass die 3 Schuhe zu klein sind und ich möchte sie zurückschicken. Weiterhin wird man ignoriert und man antwortet einfach nicht. Falls d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Zu meiner Beschwerde. Danach mehrmals wieder angeschrieben, dass die 3 Schuhe zu klein sind und ich möchte sie zurückschicken. Weiterhin wird man ignoriert und man antwortet einfach nicht. Falls d... Ver más
La empresa ha respondido
Zuerst alles zusammengebaut, dann gemerkt: Das Gewicht vom Metallkopf fühlt sich ungewohnt echt an – nicht wie diese ganz leichten Dinger aus dem Baumarkt. Einsatz war einfach, Stiele waren griffig ge... Ver más
I bought, not only shoes, I wanted special kind of walking schoes comfortable, not heavy, puthand got me this ! Very comfortable very modern style. And even washable with machine. This schoes were un... Ver más
Hallo keine Antwort Schuhe zu klein Rücknahme wurde nicht angenommen ,trotz mehrfacher Nachfrage.Trotz 30 Rücknahme Kamm keine Adresse .klarna Bank setzte die Zahlung aus aber jetzt neue Zahlung fälli... Ver más
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zu meiner Beschwerde. Danach mehrmals wieder angeschrieben, dass die 3 Schuhe zu klein sind und ich möchte sie zurückschicken. Weiterhin wird man ignoriert und man antwortet einfach nicht. Falls die Firma Puthands das liest, ich habe sogar meine Bestellnummer in forherige Beschwerde hier zugefügt. Das ist einfach ein Betrug was die Firma macht und rechtlich komplett unkorrekt. Einfach von Puthands fernbleiben!! Die Firma hat nicht einmal eine Adresse und Telefonnummer.
Betrüger und Kriminelle somit!!
Man schreibt einfach eine antwzhier und entschuldigt sich und dann verlangt wieder und wieder die Bestellnummer/Referenznummer und Daten(nur hier) und passiert wieder nichts.
Mindestens 10 Emails an unten angegebene Adresse geschickt. Die Firma reagiert einfach nicht. Es muss auch einen Grund geben, warum werder eine Telefonnummer noch eine Adresse von dieser Firma zu finden ist!!!
Referenz ummer PHD33454

Respuesta de Puthands
Benutze ihn schon fest nach dem Training. Erst dachte ich, das Kunststoffteil wirkt zu leicht, dann beim Auflegen gemerkt, dass die Rastung überraschend stramm hält. Die Noppen drücken anfangs etwas hart, genau das war für meinen unteren Rücken aber eher gut als störend.
Achtung
Betrüger!!! Bestellt, bezahlt. Die Seite Puthsnds nicht aufrufbar. Mails nicht zustellbar. Keine Ware bekommen.
Habe sie gleich nach dem Auspacken auf einen langen Spaziergang getragen, das Highlight sind definitiv die vernähten Nähte am Übergang zum Fersenbereich – da drückt einfach gar nichts, was ich sonst oft habe. Sonst entdeckt man an neuen Sneakern hier und da klebende Reste oder dünne Stoffstellen, diesmal alles top verarbeitet.
Keine Chance auf Rückgabe, Kundenservice nicht erreichbar! Bei der angegebenen Mailadresse service(at)puthands.com kommen keine Emails an, angeblich Postfach voll. Nutzt man das Kontaktformular auf der Website, meldet sich der Kundenservice mit Fragen, die man dann wiederum nicht beantworten kann, weil die Mails ja nicht ankommen. Scheint alles dafür ausgelegt zu sein, dass man die Retoure nicht in die Wege leiten kann. Seit einer Woche versuche ich es täglich und vergeblich, mittlerweile antwortet einfach keiner mehr. Infos zur Rücksendung habe ich noch immer nicht erhalten! Auf der Website findet man lediglich eine Adresse in China, obwohl die Werbung beim Kauf eine Retoure innerhalb Deutschlands versprach. Finger weg, wenn man nicht auf unbrauchbarer Ware und Kosten sitzen bleiben möchte!!!

Respuesta de Puthands
Zuerst alles zusammengebaut, dann gemerkt: Das Gewicht vom Metallkopf fühlt sich ungewohnt echt an – nicht wie diese ganz leichten Dinger aus dem Baumarkt. Einsatz war einfach, Stiele waren griffig genug. Schon ein Unterschied beim Jäten verglichen mit dem Teil, das ich vorher hatte.
Schuhe zu klein, keine Antwort vom Service bzgl Rückgabe, wer Probleme haben möchte, kann dort gerne bestellen, ich nicht wieder

Respuesta de Puthands
Hallo keine Antwort Schuhe zu klein Rücknahme wurde nicht angenommen ,trotz mehrfacher Nachfrage.Trotz 30 Rücknahme Kamm keine Adresse .klarna Bank setzte die Zahlung aus aber jetzt neue Zahlung fällig was macht meine Frau mit den Schuhen hier scheint etwas link zu sein Alte Leute keine Hilfe
Sehr zufrieden und begeistert von bestem Service
trust pilot bringt immer fehler 404 mann kann nichts bewerten der fehler besteht schon seit einigen monaten.leider .
Ein Stern, weil es 0 nicht gibt.
Mindere Qualität, komische Farbe.
Zu kurz.
100% Plastik
Ich möchte meine Zufriedenheit mit meinen bisherigen Erfahrungen bei TUI ausdrücken. Es ist nicht das erste Mal, dass ich die Angebote von TUI in Anspruch nehme, doch diesmal habe ich eine besonders positive Erfahrung gemacht. Wir waren mit einem unerwarteten Ereignis konfrontiert, und TUI hat mir in dieser Situation hervorragende Unterstützung geboten, so dass das Problem auf die bestmögliche Weise für mich gelöst werden konnte.
Mein besonderer Dank geht an Frau Ute Bacher, die mich bedient hat. Estela A Dohle
sehr schlechte Ware, unterirdisch, Stoff der Jacke lässt sich wie Watte zereißen.. bloß nicht kaufen, für den Preis is das Betrug. Habe auch kein Geld zurückerhalten!!
it damaged,and cusotmer replied 2days later ,i think should quicker... they solved the problem for me finally ,i should buy again in the future
Ich habe Schuhe dort gekauft, die in denen man absolut nicht laufen kann, weil die hart wie ein Brett sind. Mittlerweile schreibe ich seit über 1 Woche mit denen, weil ich mein Geld zurück möchte, und immer wieder die gleiche Antwort: ich solle doch bitte ein Bild oder Video schicken. Wollte ich machen, konnte puthands aber nicht mehr per Email erreichen. Jetzt habe ich denen bestimmt schon 7 oder 8 mal über das Kontaktformular auf der homepage geschrieben. Hat geklappt, aber, wie oben beschrieben, immer nur die gleiche Antwort bekommen. Leute, bitte, bitte bestellt da absolut nichts. Ich habt wirklich nur Ärger mit denen.
Ware bezahlt! Warte bis heute! Keine Reaktion kein Geld zurück nichts! Leute bitte bestellt da nicht! Betrug im höchsten Stil. Die gehören alle ins Gefängnis! Nicole Mehrmann
I bought, not only shoes, I wanted special kind of walking schoes comfortable, not heavy, puthand got me this ! Very comfortable very modern style. And even washable with machine. This schoes were unique, I bought so much unique goodies , summer vibes!quality prices are also affordable!
Bestellung kam dann gings los Rücksendung das nicht pasdt. So 1mail geschrieben nix ka zurück. Rücksendeantrag bei klarna eingereicht. So keine Antwort. Dann wurde bei klarna der Antrag abgelehnt weil zu spät . So wieder mail wieder mail dann schreiben plötzlich 2 3 zurück wie kann ich helfen . So dann wieder eine mail nix kommt man schickt keine Adresse zum zirücksenden nichts nichts aber dann soll man ja bei klarna schon bezahlen . Also so etwas habe ich noch nirgends erlebt . Finger weg von diesen shop. Katastrophe!!😡😤😡
Mein erstes Kauf Erlebnis auf dieser Website war grandios! Vor kurzem habe ich eine elegante Bluse für einen wichtigen Business-Meeting bestellt. Die Bilder auf der Webseite haben exakt der Realität entsprochen, und die Qualität des Stoffes ist super. Die Passform ist perfekt, und ich habe direkt Komplimente bekommen, als ich sie getragen habe.
Das war nicht das Ende! Nachdem ich so zufrieden war, habe ich kürzlich auch eine Hose bestellt. Wieder einmal hat alles reibungslos funktioniert - die Lieferung war schnell, und das Paket wurde sorgfältig verpackt. Ich bin total begeistert von der Vielfalt und Qualität der Produkte, und werde auf jeden Fall weiterhin hier einkaufen!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.