PUTZFRAU.CH Opiniones 

152
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Les collaborateurs de l’entreprise Schmid Cleaning Agency à Regensdorf sont toujours à l’écoute de leurs employés j‘en fais partie car je suis employée dans cette entreprise jamais eu de soucis parti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich arbeite als Putzfrau für die Putzfrauenagentur Schmid in Regensdorf. Das Büroteam ist immer sehr freundlich und geht auf die Bedürfnisse der Kunden und Putzfrauen ein. Sie erledigen ihre Arbeiten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr professionelle Abwicklung, gute Kommunikation, gute Einführung und sehr zuverlässige und sorgfältige Reinigungskräfte. Es gab zwar in den vielen Jahren (!) einige Wechsel (Mutterschaft, 2x auch v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine absolute Katastrophe von Firma!!!! Diese Firma war NIE bei mir im Haus zum reinigen noch nicht mal für ein Probeputzen und auch sonst habe ich nie jemanden persönlich getroffen. Ich hatte nur t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Personal de limpieza

Escrito por la empresa

Als erstes Unternehmen in der Schweiz haben wir uns im Jahr 2003 auf die Unterhaltsreinigung von Haushaltungen spezialisiert. Wir erkennen Zusammenhänge und arbeiten bedürfnis- sowie lösungsorientiert. Einer der Hauptfaktoren unseres Erfolgs ist die Zuteilung der richtigen Putzfrauen in die entsprechenden Haushaltungen und eine seriöse Einführung in das Arbeitsumfeld. Von der Administration über die Einsatzplanung bis hin zur Ferienablösung Ihrer fest zugeteilten Putzfrau übernehmen wir alles für Sie.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

152 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(152)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Neue Putzdame Laura

Seit ca. 2 Monaten putzt LAURA meine Wohnung. Mit ihrer Arbeit bin ich sehr zufrieden was die Sauberkeit anbetrifft. Etwas zu meckern habe ich trotzdem, schön wäre es wenn der Teppich wieder gerade hingelegt würde und die Utensensilien die zum putzen bewegt werden müssen, wieder so hingestellt würden wie sie vorher lagen. Jammern auf hohem Niveau, ich weiss - wäre jedoch das Tüpfli auf dem i. Was mich stört an der Putzfrauenagentur ist die Zahlungsfrist von 10 Tagen. Gesamturteil: Gut

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de PUTZFRAU.CH

Respuesta de PUTZFRAU.CH

Guten Tag Herr Kocher

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Situation mit dem Teppich haben wir umgehend überprüft, da uns auch kleinere Anliegen unserer Gäste sehr wichtig sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir setzen alles daran, Ihre Erwartungen stets zu erfüllen.

Saubere Grüsse
PUTZFRAU.CH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zuverlässig, unkompliziert und konstant

Seit mehreren Monaten profitieren wir von einer 14-tägigen Reinigungskraft und sind sehr zufrieden. Unkomplizierte Kommunikation und stets zuverlässiger und konstanter Service. Wir erleben von daher eine wirkliche Entlastung unsere Haushaltsreinigung in unserem engen beruflichen Zeitschema. Merci an unsere Reinigungskraft Maria.

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit über drei Jahren zufriedener Kunde

Ich bin jetzt seit etwas über drei Jahren Kunde von Putzfrau.ch und bin äusserst zufrieden. "Meine" Putzfrau ist ein wahrer Glücksgriff und der Kontakt mit der Agentur - wenn es um die Absprache wegen Ferienabwesenheiten o.ä. geht - immer tip top.

13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren zufrieden

Ich bin mit meiner neuen Reinigungskraft sehr zufrieden. Sie putzt gut und verbraucht nicht allzuviele Lappen. Sie meldet wenn etwas leer ist und ist auch sonst sehr zuverlässig. Ich kann die Firma sehr weiterempfehlen.

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unsere Haus-Fee

Passende und auf unsere Wünsche ausgerichtete Vermittlung durch Putzfrauenagentur, gute und begleitete Einführung. Wir sind mit unserer “Putzfrau” sehr zufrieden - die Reinigungen sind einwandfrei! Sehr kinderfreundlich, speditiv, eigeninitiativ und menschlich passend zu uns.

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

Wir sind mit der Arbeit der uns vermittelten Reinigungskraft (Büroräumlichkeiten) sehr zufrieden. Sie kommt zu den vereinbarten Terminen und führt die Reinigung gründlich und innerhalb der abgemachten Zeit aus.

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht das, was sie versprechen

Anfangs wars gut. Nach ca. 6 monaten hats angefangen mit den ständigen Ausfällen der Putzfrau. Die Agentur hat sich nicht wirklich darum gekümmert. Man musste immer selber zuerst aktiv werden bevor etwas ging. Stv. Kam dann frühestens 1 woche später.. Man ist einfach ein x-beliebiger kunde. Keine kundenähe, kein verständnis, keine kundenfreundlichkeit. Mehrzeit die verrechnet wird obwohl es nicht abgesprochen ist, putzqualität war sehr unterschiedlich, mal gut mal sehr schlecht. habe gekündigt und eine bessere agentur gefunden.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden mit unserer Reinigungskraft!
Den ersten Termin zusammen mit der Kundenbetreuerin empfand ich als sehr professionell und auch der Umgang der Betreuerin mit ihrer Angestellten als herzlich und fürsorglich. Das war mir auch wichtig, weswegen es mir den teureren Stundensatz wert ist.

23 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zuverlässige

Zuverlässige, sauber putzende Putzfrau, welche auch die Augen offen hat und putzt, wo nötig

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es hat sich gelohnt über die…

Es hat sich gelohnt über die Putzfrauenagentur eine Putzfrau anzustellen. Der Kontakt mit der Agentur ist stets sehr angenehm und professionell. Nun haben wir eine Putzfrau gefunden welche sehr vertrauenswürdig ist und ihre Arbeit sehr gut macht. Vielen Dank dafür!

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht dienstleistungsorientiert - schlechter Service

Innerhalb von einem Jahr waren bei mir 5 unterschiedliche Frauen. Die erste musste gehen, weil sie Katzenallergie hatte - obwohl ich sagte, dass ich eine Katze hatte. Zwei Frauen haben mich sehr schlecht verstanden und meine Wünsche nicht richtig ausgeführt. Ich musste ihnen erklären, wie sie putzen sollen und dann haben sie sich trotzdem nicht daran gehalten. Die Reinigung liess sehr zu wünschen übrig.
Eine Frau hat meine Pflanze zerstört und nichts gesagt, nur die Blätter zurück in den Topf gesteckt und ist gegangen.
Fairerweise muss ich erwähnen: Zwei der Angestellten haben sehr tolle Arbeit geleistet, waren aber nur kurz als Aushilfe bei mir oder mussten wegen der Allergie gehen.
Frau Wigger, die Personalleiterin der Agentur war meistens unfreundlich, sie hat die Angestellten von oben herab behandelt und es wurde kein Ersatz für Mitarbeiterinnen gesucht, die spontan ausfielen. Zweimal vor Weihnachten war mein Haus schmutzig und ich erwartete Gäste. Und es wurde keine Lösung gesucht, als die Angestellte ausfiel.

Ich kann die Putzfrauenagentur gar nicht empfehlen. Es war mehr Arbeit, als Entlastung!

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más