QEEQ Car Rental Opiniones 17.945

Buen coche buen precio

Es tirar el dinero, l app está preparada para rellenar con el sistema americano que es distinto al español. Cuando llegas al mostrador te dicen que la reserva está hecha pero no a tu nombre. No existen las "Ñ" y en España se utiliza 1 nombre y 2 apellidos.

Todo fue perfecto, la reserva es fácil de realizar con QEEQ, tienen el mejor precio y todo ha ido muy bien.

100% confiable. Realicé mi reserva a un excelente precio (el mejor en todos los lugares que coticé) y el servicio fue tal cual lo que me vendieron.

Muy buen servicio y excelente carro

Es mi primera mala experiencia desde que rento con QEEQ. Siempre la recomiendo porque me ha ido bien. Pero ahora desde que llegamos por la reservación del auto nos cobraron más(como $250 USD) alegando un seguro. A pesar de qué con mi tarjeta de crédito, llevaba el certificado de seguro (Cabe mencionar que he rentado, por lo menos 5 veces en el último año, con otras agencias y la tarifa establecida en la página o app de QEEQ es la que me respetan y nunca me han cobrado nada extra,) Después el auto que nos querían entregar, estaba en malas condiciones, viejo, sucio, desgastado, y después de molestarme y exigir uno mejor si me lo dieron.
El regreso debía dejarlo a las 6 am calculando el tiempo para tomar mi vuelo (de igual forma, mi experiencia, con otras agencias, ha sido este proceso muy rápido) y pregunto en mostrador que si está abierto a esa hora y me contestan que normalmente no, pero que me van a abrir para recibirme el carro. Una noche antes hablo para confirmar y les digo que estaré a las 6 A.M. Y me dicen que sí.. cuando llego a la agencia estaba una sola persona en mostrados y atendiendo a una pareja y le pregunto que quien me puede recibir el auto y me dice que ella, pero que hasta que termine de atender a la pareja. Y le dije que llevaba prisa me dice sí, pero usted llegó 6:05, después de esperar como 10 minutos sale con la pareja y dice voy a llevarlos al aeropuerto y regreso.,😡 y todavía regresó y se tardó en revisarlo minuciosamente y luego se metió para revisar fotografías hasta intencionalmente yo creo.

Fue todo guay, un poco lejos la recogida pero fue bastante cómodo la verdad.

Me gustó que me permite tomar mi seguro antes de llegar a recoger el auto. Eso evita que me presionen para tomar uno.

Muy grata experiencia, tanto con el proceso de recepción del vehículo como en el de devolución, que fue muy expedito.

Realmente con qeeq.com ha sido más barato. Lo único es que el modelo de coche no es el que se anuncia, la agencia de alquiler te da uno de la misma categoría.

good car, all excelent.

Muy buen auto, buena atencion de los empleados. Lo unico me quisieron vender otro seguro, por mas que le explique que ya lo tenía pago, y me quisieron hacer pagar el lavado al retirar el auto, pero me negué y devolvi el auto en las condiciones normales.

Todo fácil, rápido y coche perfecto!

ESTÁ EMPRESA ESTÁ ESTAFANDO EN CHILE, te cobran la reserva, te envían correo de confirmación con número y cuando llegó al aeropuerto de Puerto Montt, la empresa HERTZ que era el proveedor en este caso desconoce la reserva, se lavan las manos y te dicen que QEEQ está bloqueada con ellos. NO RESERVES CON ESTE INTERMEDIARIO

Pésimo servicio

Me cancelaron sin reembolso solo porque mi tarjeta Visa y o Amex tienen números dinámicos es decir digitales por seguridad.
Algo que no especifica su contrato!

Hola! Prefiero escribir en mi idioma, espero que podáis traducir. No hubo experiencia de alquiler de coche porque nunca pudimos acceder a este servicio pagado y contratado. El problema fue que perdí en el aeropuerto mi cartera, con la tarjeta de crédito con la que había hecho el pago, y en la empresa de alquiler de coches, por política de reservas que tienen acordada con Qeeq.com, no nos permitían sacar el coche a no ser que tuviéramos esta tarjeta de crédito. Al haber hecho yo la reserva y alquiler del coche, ni siquiera el conductor secundario podía acceder a él, porque él no era quien había hecho esa reserva. De modo que nos quedamos sin poder acceder a nuestro servicio de renting de coche justo cuando más lo necesitábamos.
Hubo que hacer un nuevo gasto, directamente con la empresa de alquiler en nuestro lugar de destino, Nápoles.
Igualmente, es muy criticable que ni siquiera haya un teléfono claro y concreto donde poder llamar para explicar este suceso e intentar solventarlo. Llamé a números europeos (Reino Unido, Portugal...), e incluso al número de Estados Unidos, pero nunca nadie contestó al otro lado del teléfono. Lo necesitábamos con urgencia, así que contactar vía email era del todo inoperante.

Qeeq es igual de directo que reservar en las paginas de las empresas de arriendo de auto, pero mejor, ya que te permite comparar. Tambien ofrece seguros mas baratos que los que las empresas te ofreceran cuando retires el auto, 100% recomendado!

Caso #38569803
No recibí el servicio de renta de autos.
El mismo día que me negaron el servicio mande correo para aclarar k situación y buscar una solución y no hicieron nada, se escudaron en que era un tema el proveedor porque ellos son terceros, y permitieron que su sistema me cobrará aun con la queja en proceso, pudiendo evitar más problemas de los que tuve. No lo recomiendo