Qlima Opiniones 

311
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

le poele fonctionne bien, il cahauffe bien assez et quasi sans odeur sauf sur le programme économie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beste, Ik heb 2 Qlima split-unit airco's aangekocht, bij één toestel ontbreekt de afstandsbediening en de wifi usb module, ik heb deze bij Gamma aangekocht. Ben langs geweest bij Gamma om dit te... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na één dag kan ik nog niet veel zeggen maar tot hiertoe tevreden, ik heb Qlima premium 20l gekocht en hoop dat deze ook voldoet, na het opstarten en na het afzetten toch wat geur, of is dit misschien... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Werkt goed met zeker NIET een storende geur zoals velen zeggen, wel met Kristal petroleum erin...Ik moet alleen nog zoeken omdat mijn gevraagde temperatuur instelling niet klopt met room temperatuur..... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Kwaliteit van lucht in huis zorgt voor welzijn van jou en je gezin. Expert in klimaatbeheersing en comfort in huis. Ruim 20 miljoen producten verkocht


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

311 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(311)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

de pelletkachel

de pelletkachel, eleonora 74S doet waar het zin in heeft gaat spontaan naar eigen programma's, geen parameters beschikbaar om het te veranderen, weer dure storingsdienst ervoor en ben er klaar mee, pure rotzooi.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Vervelend om te horen dat u problemen ervaart met uw kachel. Voor alle storingen kunt u altijd terecht bij Pellet Service Nederland (www.psn.nu) – onze erkende servicepartner.

De parameters van de kachel worden niet vrijgegeven en zijn alleen beschikbaar voor erkende installateurs. Dit is belangrijk, omdat een verkeerde instelling kan leiden tot onvolledige verbranding of oververhitting. Deze afscherming geldt niet alleen voor Qlima, maar ook voor andere merken.

U kunt uiteraard altijd contact met ons opnemen, maar in dit geval helpt PSN u het snelst verder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heeeel tevreden over !!!!!

Heeeel tevreden over !!!!!
Wel een beetje moeten zoeken om de WiFi aan de praat te krijgen,maar gelukt !
Mooie aankoopprijs !

11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Dank je wel!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Échange suite appareil defectueux

J ai eu un problème avec l achat d un deshumidificateur neuf ( modèle d expo),acheté chez Mr Bricolage Lanester.
J ai du attendre 4 semaines avant de un échange.
Le SAV n avait pas géré et ne donnait aucune nouvelle.
C est le commercial qui à géré faute de réponse.
Le nouveau fonctionne très bien
Donc 5 pour l appareil et 1 pour le SAV.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Bonjour, Serait-il possible de nous spécifier de quel appareil il s'agit? Vous l'aviez acheté chez point de vente?
Nous tenons à examiner votre plainte afin d'éviter un tel situation dans le futur. Merci d'avance pour votre réponse

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schrapend geluid pelletkachel

In november 2024 hebben we een Qlima pelletkachel Fiorina 90S geïnstalleerd waarvan de opstart gedaan is door Ramotop op 13 november. Eind november begon de kachel een schrapend geluid te maken. Dit is niet continue en de ene keer maakt die lawaai , het andere moment niet. We hebben hiervan Ramotop op de hoogte gebracht. Na enkele dagen hebben ze contact opgenomen met ons en uiteindelijk zijn ze op 12 december langsgekomen om naar het probleem te komen kijken. De technieker wist ook niet juist waardoor dit komt en heeft na telefonisch overleg met zijn overste een nieuwe (??) motor gestoken aan de spiraal , maar zei wel dat de spiraal precies niet recht draaide. Resultaat , probleem niet opgelost . Diezelfde dag was het geluid er al terug. We hebben dan Ramotop terug op de hoogte gebracht van het schrapende geluid. Geen reactie van hen. Na een boze telefoon in december zijn ze woensdag ,15 januari 2025 teruggeweest. Deze keer heeft de technieker de messing bussen waarin de spiraal (de worm) draait vervangen door teflon bussen. Hij heeft ook nog iets aan de instellingen gedaan. Maar dit alles zonder resultaat. De dag nadien hadden we het schrapende geluid al terug . Dit kan toch niet de bedoeling zijn van een nieuwe kachel!! Waar is de garantie en het motto 'niet tevreden , geld terug ' ??Voor ons geen Qlima kachel meer.

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Goedemiddag,

Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze servicepartner Ramotop. Zou u eventueel rechtstreeks met ons (Qlima) contact willen opnemen, zodat we kunnen bekijken of wij iets voor u kunnen doen. Wij zijn bereikbaar op het nummer 03 326 39 39 of per mail via pvgbelgium@pvg.eu

Vriendelijke groeten,

Mildred Van Tassel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bij Brico eentje gekocht

Bij Brico eentje gekocht. Ter vervanging van mijn andere .die heeft 14 dagen gewerkt dan smeet hij pellets langs achter.gebeld antwoord je moet 170euro betalen om dat ik geen controle laten doen heb .vraag wanneer kunnen jullie komen 2 a 3 weken wachten .heb het zelf gedaan er waren 3 vijzen uit van die wortel die de pellets smijt. Voor mij nooit geen qlima meer .

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Goedemiddag,

Wij hebben uw review gelezen en betreuren het dat u niet tevreden bent. Zou u telefonisch op het nummer 03 326 39 39 of via mail naar pvgbelgium@pvg.eu met ons contact willen opnemen. Dan kunnen we samen naar een constructieve oplossing zoeken.

Vriendelijke groeten,

PVG België

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product werkt perfect

Goede prijs/kwaliteit.
Snel geleverd in goede condities.
Toestel makkelijk te installeren.
Heb even met dienst na verkoop contact gehad betreffende de wifi verbinding, snel en degelijk geholpen door de medewerker.

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficient and quiet

Efficient and quiet. Wifi remote convinient. Compact size suits a small bathroom and allow towels to dry quickly. A very good appliance.

20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qlima bedrijf in Nederland

Qlima bedrijf in Nederland.
Zeer slecht en onvriendelijk personeel
Pelletkachel gekocht bij praxis volgens personeel van praxis kan gewoon bellen naar qlima Nederland voor om instellingen van de kachel.
Vandaag gebeld naar qlima Nederland dat wijf telefonist zeer onvriendelijk en totaal niet klant vriendelijk
Gewoon afgewezen omdat ik de kachel
aan hebt gedaan en dat mag niet.. volgens haar.
Dus mensen opletten bij aankoop van qlima pelletkachel.
Vanaf begin als de Wezel motor maakt herrie.
Ik raad aan mensen dat nooit een pelletkachel van qlima kopen als problemen komt met de kachel zit je echt mee.
1300 euro weg......

Ik kreeg steeds irritant berichtje dat ik mijn reviews moet verwijderen omdat iets te maken met BE en NL bedrijven.
Mij maakt niet uit ik heb een Qlima pelletkachel gekocht via praxis Nederland en heeft men duidelijk gezegd na installatie van de kachel moest contact opnemen met qlima Nederland om hem in bedrijf te stellen en dat heb ik gedaan en ik kreeg een boze vrouw aan de lijn omdat ik de kachel aan heeft gedaan na dat ik hem geïnstalleerd had..
Dus willen ze mij daarvoor niet helpen terwijl heb ik daarvoor betaald 250 euro...

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Beste klant,

Zou u mij uw telefoonnummer willen bezorgen aub? Dan kan ik de situatie misschien beter verduidelijken. De site waarop u uw review schrijft is van het bedrijf PVG in België. We vinden het vervelend dat u ons bedrijf een erg slechte score geeft, terwijl uw klacht niet over ons bedrijf gaat. Ik ben er zeker van dat we er samen wel zullen uitkomen. Alvast bedankt!

Vriendelijke groeten,

Mildred Van Tassel
PVG Belgium

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qlima Pelletkachel Fiorina 90 s-Line

ik heb sinds een maand of 2 een Qlima pelletkachel Fiorina 90 S, en tot nu toe heel tevreden. De ruimte (+/-125m²) warmt vlug op, en eenmaal de ruimte op temperatuur is verbruikt de kachel in eco-mode niet veel pellets meer. Voor extra garantie heb ik een technieker via Qlima mijn installatie laten controleren, en die heeft mijn kachel gefinetuned zodat het rendement optimaal is (op voorwaarde natuurlijk dat ik het dagelijkse onderhoud doe), dus qua service ook een dikke duim.

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 weken na aanschaf problemen met de…

3 weken na aanschaf problemen met de verbranding. Gele vlammen en een stank in huis. Kachel slaat van zelf uit.

9 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Beste Miranda,

Dit kan wijzen op een defect in de kachel. Graag lossen we dit correct met je op. Mag ik je vragen hierover contact op te nemen met onze klantenservice? Deze kun je bereiken via https://www.qlima.be/contact/.

Vriendelijke groeten,

Team Qlima

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qlima kachel.

Onze qlima kachel is een goede aankoop geweest. Hij geeft een heerlijke warmte af. We gebruiken hem in onze kamer en het wordt er lekker warm. Je ruikt bijna niets, alleen bij het aan- en uitzetten een beetje. Je moet de filters wel goed schoonhouden, want anders ruik je de petroleum wel meer.

27 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Qlima

Respuesta de Qlima

Beste Jan en Agnes,

Vervelend om te horen dat de kachel geur blijft afgeven. Dit is niet de bedoeling en kan duiden op onvolledige ontbranding. Dit kan verschillende oorzaken hebben, mag ik je vragen contact op te nemen met onze klantenservice? Deze helpen je graag om tot de oorzaak van het probleem te komen. Je kunt deze bereiken via https://www.qlima.be/contact/.

Vriendelijke groeten,
Team Qlima

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más