The trainer was really helpful in getting ready for the exam. Nevertheless, I found the questions during the exam really tricky probably a problem of translation. I did well the first parts, but the s... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Das PMBOK war rechtzeitig bei mir eingetroffen, was ich hoch anrechne, denn DHL als Spediteur gab sich sehr sperrig und wollte es nicht über die Grenze schicken an mich schicken. Der Kurs war locker... Ver más
La empresa ha respondido
Alles gut organisiert und gelaufen. Die Onlineschulung war sehr auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnitten und wurde auch mit praxisgerechten Beispielen untermauert. Der Lehrer hat hier sehr vie... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai suivi la formation ITIL. Le module de formation est bien construit, toutefois les questionnaires posés en fin de module ne sont des fois pas cohérents avec ce qu'il vient d'être appris. Je regret... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
QRP International is a leading player in the PPM & IT Best Practices market in Europe, specialized in: Project, Programme & Portfolio Management, Agile, IT Governance & Service Management, Change Management. We support organisations in the development of their personal skills and in the successful implementation of Best Practices through our accredited trainers and consultants. We deliver Accredited Training and Certification in PRINCE2®, ITIL®, AgilePM®, Scrum, PMP®, DevOps, Open PM², MSP®, P3O®, MoP®, PRINCE2 Agile®, Change Management, Cobit®5 and Togaf®."
Unsere Spezialität? Die Entwicklung von Fachkräften
Escrito por la empresa
- QRP International ist ein führender Anbieter von Best Practice-Schulungen in Europa.
- Wir sind darauf spezialisiert, Mitarbeiter von Unternehmen bei der Entwicklung ihrer persönlichen Fähigkeiten zu unterstützen und Best Practices erfolgreich umzusetzen. Unsere Führungsrolle zeigt sich in unserer aktiven Rolle in lokalen Benutzergruppen, der Organisation von jährlichen lokalen Foren und unserem Ansatz, so viele Informationen wie möglich über die Vorteile der Anwendung von Best Practice-Methoden auszutauschen.
Información de contacto
Via Stefano Franscini 8, 6830, Chiasso, Suiza
- 0041 43 588 10 36
- marketingch@qrpinternational.com
- qrpinternational.ch
4,4
Excelente
50 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
The course was well managed and well…
The course was well managed and well conducted. The content was delivered professionally and good organisation.
20 de agosto de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Thank you Willa for your feedback. We're glad to see that you are content with the service we provide!
Der Lehrer war wirklich super
Der Lehrer war wirklich super. Die Seite wie auch die Unterlagen sind jedoch nicht für Deutschsprachige Personen ausgelegt.
In den Prüfungsfragen fehlen teils die Fragen, es stehen nur Antworten da.
Präsentationen und Material ist sehr trocken und nur schwer verständlich.
27 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Sehr geehrter Herr Jonas,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Worte sehr aufmerksam gelesen und nehmen die von Ihnen angegebenen Ungereimtheiten und Mängel zur Kenntnis und danken Ihnen dafür. Daran arbeiten wir bereits, um die Lernplattform zu verbessern und sie so gut wie möglich zu optimieren.
Es ist unser Ziel, einen hohen Qualitätsstandards zu bieten und es sollte keine Ausnahmen in den verschiedenen Sprachen geben. Wenn Sie das Problem weiter besprechen möchten, bitte ich Sie, die uns auf der Nummer +41 43 588 10 36 zu erreichen oder uns per E-Mail switzerland@qrpinternational.com zu kontaktieren.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
contenu intéressant
contenu intéressant,
professeur expérimenté,
négatif: manque un peu de cas concrets et conseils sur les outils à utiliser
25 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Cher M. Georges,
Merci d'avoir pris le temps d'attirer notre attention sur ce point.
Nous sommes désolés que notre cours n'ait pas complètement répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas trouvé plus d'exemples pratiques ou de conseils sur les outils.
Nous nous en servirons comme point de départ pour réfléchir à la manière dont nous pouvons améliorer nos offres de formation en intégrant davantage d'exemples.
Cordialement
incomplete data received for online…
incomplete data received for online training
not able to share Prince2 manual to read on an eReader
chaos around exam dates
too many emails - to much confusion
25 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Dear Mr. Reto,
Thank you for your review. We are so sorry to hear you had a frustrating experience. We had other reports for the same course, it definitely did not go as it should. We set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear this was not met in your interaction with our business.
We are looking into this issue and hope to go deeper in the matter so that this kind of issue will not happen again. If you would like to contribute further to the issue, please call +41 43 588 10 36.
We would love to speak with you directly.
Have a good day.
Very good experience.
24 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Dear Thomas,
we appreciate your kind feedback on QRP Switzerland and thank you for taking the time to leave us a review. Please, do not hesitate to contact us if we could help you further.
Have a good day and thanks again!
Schlechte administrative Betreuung, Training gut
Schlechte administrative Betreuung, v.a. Vorbereitung des Trainings, e.g. fehlende Dokumente für die Vorbereitung, falsche Termininformationen, Einladung für ursprünglich geplante Zertifizierung mit falscher Termin/Zeitangabe
Einldung für Ausweichtermin zur Zertifizierun ebenfalls mit falscher Termin/Zeitangabe.
->Administration 1 bis max. 2 Sterne.
Training selbst 3-4 Sterne
24 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Sehr geehrter Herr Frank,
Wir sind immer bestrebt, ein großartiges Erlebnis zu liefern, und wir sind entmutigt, wenn wir die Erwartungen nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt.
Bitte wissen Sie, dass Ihre Situation eine Ausnahme war. Wie Sie an anderen Bewertungen sehen können, sind wir dafür bekannt, dass wir uns um unsere Kunden kümmern. Das ist zwar eine Ausnahme, aber das entschuldigt nicht die schlechte Leistung unsererseits.
Ihre Kritik ist nicht die einzige, die wir für diesen Kurs erhalten haben, deshalb müssen wir uns unbedingt so ernsthaft wie möglich damit auseinandersetzen.
Wenn Sie einen weiteren Beitrag leisten möchten, rufen Sie bitte +41 43 588 10 36 an. Gerne nehmen wir Ihre Meinung auf und geben Ihnen eine Entschuldigung und Begründung für Ihren Fall.
Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag.
Mit freundlichen Grüssen.
Das Training war für mich chaotisch
Das Training war für mich chaotisch, ineffizient und ich habe nicht wirklich was gelernt. Es war ein Monolog anstatt einer Gruppenarbeit. Zu viel Fokus auf SIX - in einem Foundation Training möchte ich lernen, wie es richtig ist und nicht wie es die Firma macht.
Keine gute Kommunikation während des Trainigs, viele technische Probleme, Verspätungen, an einem Tag hat die Schulung gar nicht stattgefunden.
Jeden Tag gab es eine zusätzliche Hausarbeit, was vorher nicht kommuniziert wurde und niemand hatte dafür Zeit.
In Zeiten von Home Office und bester Techologien, war das Training extrem altmodisch (mehrere Kommentare über fehlende Flipcharts...).
Das Manual wurde uns erst am Ende des Kurses zugestellt, vorher nur digital , aber die Datei konnte man sowieso nicht aufmachen, also hatten wir keine Möglichkeit nach dem Kurs noch was nachzuschlagen. Ich finde man sollte schon zusehen, dass Materialien von Tag 1 zugänglich sind.
Das Thema Agile wurde angesprochen, Vergleiche wurden gemacht aber schnell wurde klar, dass die Trainerin nicht wirklich weiss worum es geht.
Ich werde diesen Kurs auf keinen Fall weiterempfehlen
24 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Sehr geehrte Frau Aleksandra,
Ich entschuldige mich höflich im Namen aller Angestellten von QRP International. Es gab Missverständnisse zwischen dem Organisationsteam und der Trainerin, was zu einer Reihe von Problemen führte. Ich teile Ihnen dies nicht nur mit, um uns zu rechtfertigen, sondern es ist uns wichtig, Ihnen ein Bild der Zusammenhänge zu geben.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Schulungserfahrung nicht zufriedenstellend war. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Schulungserfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir waren uns bereits über die Organisations- und technischen Problemen bewusst.
Unser Administrationsteam wurde leider zu spät von unserer Trainerin über ihre spezifischen Informatik- Sicherheitsbedürfnisse informiert, was leider zu Verzögerungen und Missverständnissen führte.
Wir können die Vergangenheit nicht rückgängig machen, aber wir sichern Ihnen zu, dass unser persönliches Engagement, welches die Art und Weise, wie unsere Mitarbeiter jeden Kunden bedienen uns sehr zu Herzen liegt. Dies können auch viele unserer langjährigen zufriedenen Kunden bestätigen. Diese Situation entsprach leider nicht unserem üblichen Standard, daher haben wir dieses Problem bereits realisiert und triftige Massnahmen eingeführt. Für Ihr offenes Feedback danken wir Ihnen bestens, da Sie uns die Möglichkeit geben, an unsere Schwachstellen zu arbeiten.
Wie bei Ihren Kollegen lade ich Sie ein, uns per E-Mail switzerland@qrpinternational.com oder per Telefon +41 43 588 10 36 zu kontaktieren, damit wir Ihnen umfangreichere Informationen über diesen Vorfall geben können.
Für Ihr Verständnis und Ihre Geduld danken wir Ihnen herzlich.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Das PMBOK war rechtzeitig bei mir…
Das PMBOK war rechtzeitig bei mir eingetroffen, was ich hoch anrechne, denn DHL als Spediteur gab sich sehr sperrig und wollte es nicht über die Grenze schicken an mich schicken.
Der Kurs war locker gehalten aber inhaltlich sehr gehaltvoll, mit Anreicherungen aus der Praxis des Referenten, ohne ausufernd zu werden.
11 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Sehr geehrter Herr Meyer,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Prüfung! Unser Operations-Team geht immer die Extrameile, um trotz aller Widrigkeiten den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Respuesta de QRP Switzerland
Thank you, Stefania.
The QRP organization improves year after year, thanks also to the feedback we receive from our customers. We listen carefully to our customer's needs and care about them. Quality is one of our most important values.
Alles gut organisiert und gelaufen
Alles gut organisiert und gelaufen. Die Onlineschulung war sehr auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnitten und wurde auch mit praxisgerechten Beispielen untermauert. Der Lehrer hat hier sehr viel Erfahrung, das konnte man sehen. Gerne wieder, vielen Dank.
10 de junio de 2021
Respuesta de QRP Switzerland
Vielen Dank, Herr Isele.
QRP hat die Herausforderung des virtuellen Trainings angenommen, indem es Ressourcen einsetzt, um den besten Dienst anzubieten. Wir kombinieren die Erfahrung unserer Trainer mit dem Komfort und der Effizienz digitaler Technologien.
All dies, um die beste Schulung für unsere Teilnehmer zu erreichen.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.