Queenritual Opiniones 

46
•
TrustScore: 2 sobre 5

1,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste bestelling betaald en ontvangen. 2de bestelling betaald, nooit ontvangen. Via Shopify staat deze nog steeds op ‘label aangemaakt’ al sinds 15 juni. BEDRIJF IS ONBEREIKBAAR EN ZEER ZEER ONBETRO... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Twee keer wat besteld. Eerste keer op 10 mei, duurde lang voordat ik mijn product ontving, contact gehad met Joyce en uiteindelijk op 30 mei wat ontvangen. Je zou een maand met het product moeten do... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn eerste bestelling 3 zakken na lang wachten ontvangen. Product in mijn ogen heel fijn. Dus een nieuwe bestelling op 2 juli geplaatst voor 5 zakken en betaald. Nu 11-9-2026 nog steeds niets ontvang... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste bestelling geplaatst begin dit jaar, wel lang moeten wachten maar kreeg wel steeds veel excuese via mail en uiteindelijk ook mijn bestelling. Dis ter goeder trouw en omdat ik teverdeen was o... Ver más


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(46)

46 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanvankelijke leveringsproblemen prima opgelost

Twee keer wat besteld. Eerste keer op 10 mei, duurde lang voordat ik mijn product ontving, contact gehad met Joyce en uiteindelijk op 30 mei wat ontvangen. Je zou een maand met het product moeten doen maar dat blijkt minder lang. Wel goed product dus nog een bestelling geplaatst op 13 juni. Tot op heden (17 juli) niets ontvangen, paar keer gemaild met Joyce maar zij reageert nu ook niet meer.

Update 24/7: weer contact gehad, ze hadden leveringsproblemen maar uitstekend opgelost, bestelling inmiddels ook ontvangen, dus review aangepast 😊

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET bestellen hier!

Ook ik moet me aansluiten bij alle negatieve reviews. Wat een ontstellend slecht werkend bedrijf en waardeloze communicatie. Je wordt voortdurend aan het lijntje gehouden. Wát een moeite moet je doen om aanspraak te maken op de niet-goed-geld-terug garantie. Alles precies uitgevoerd zoals ze het voorschrijven in de mail. De retourkosten zijn voor je eigen rekening. Nou vind ik dat niet het ergste. Wel dat het retouradres blijkbaar een ophaalpunt betreft waar ze het pakketje alleen vervolgens niet gaan ophalen - ondanks de aan hen doorgegeven track en trace - waardoor het weer naar mij is teruggestuurd!!! Het moet toch niet gekker worden. Op mails wordt nu gewoon niet meer gereageerd, maar ik blijf volhouden. Verbijsterend slecht dit. Deze bedrijven zouden gestopt moeten kunnen worden. Ik kan alleen maar bevestigen: NIET bestellen hier!!

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Goed product

Top product, levering is niet op orde maar uiteindelijk komt het wel binnen en zijn ze netjes in afhandelen bestelling.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na weken wachten niks ontvangen

Na weken wachten niks ontvangen. Contact gehad met ene Joyce moest charchback intrekken van Klarna zodat ze deze kon recht zetten. Nu staat het als achterstallige betaling in systeem. Ik heb niks ontvangen en ben nu een bedrag schuldig aan klarna. Volgens mij oplichters.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit ontvangen

Nooit ontvangen,
Gemaild maar nooit antwoord gekregen dus niet bestellen.
Ze zijn niet te bereiken

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet te geloven

Niet te geloven, wat een bedrijf 15 juni besteld en vandaag 11 juli nog niks ontvangen
Mistig verhaal over dat het langer duurt. Ik heb mijn geld teruggevraagd 60 euro…. Maar nu hoor ik niks meer!!
Bestel niet bij dit bedrijf: geen bonafide bedrijf!!!

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na een paar weken nog niets ontvangen

Na een paar weken nog niets ontvangen. Contact gehad en geld terug gevraagd dan wordt er gezegd uw geld zit in het terugbetalings proces maar weken later nog steeds geen geld terug. En al helemaal geen producten ontvangen. Deze mensen moet naar school! Leren hoe ze een bedrijf moeten opzetten en behouden. Wat een stelletje oplichters bij elkaar.

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zit nu een maand op m’n bestelling te…

Zit nu een maand op m’n bestelling te wachten. Niks ontvangen. Bij elke mail die ik stuur krijg ik geen reactie. Ik wil m’n geld terug, maar ook daar reageren ze niet op. Ik blijf net zolang doorgaan totdat ik het terug heb. Geloof me.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede services

Bestelling heeft best wel lang geduurd maar ik kreeg netjes en snel antwoord op mijn vragen. Ook werd ik op de hoogte gehouden van de 'stand van zaken' van de bestelling. Ga zo door ...

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit geleverd

Bijna 2 maand op mijn bestelling moeten wachten en uiteindelijk kon deze niet worden geleverd! Ook kwam in niet in aanmerking voor een terugbetaling!

27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden

Ik heb wel vrij lang moeten wachten voordat ik het kreeg.
Maar wel via mail antwoord gekregen waarom het langer duurde dan normaal.
Ik gebruik het nu 1 week . Het drankje vind ik vreselijk vies.
Maar ik slaap beter en volgens mij wordt mijn buikvet minder.
Dat is voor mij wel een stimulans om iedere avond het drankje op te drinken.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben dit product gaan proberen omdat…

Ik ben dit product gaan proberen omdat ik al jaren niet goed slaap. Sinds ik deze drank in de avond neem slaap ik een stuk dieper en voel me daardoor overdag beter.
Toen ik ergens tegen aan liep met het leveren van het product werd ik goed door de klantenservice geholpen en werd het probleem direct opgelost, ze hielen contact met me en dat waardeer ik zeer. ik raad ieder dit product aan, omdat het mij goed helpt en ze werk doet.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik was wat sceptisch

Ik was wat sceptisch, dacht " zou het werken" ...
Ja voor mij doet het dat al na 12 dagen gebruik ,al een paar nachten doorgeslapen heerlijk.
En als mijn silhouet ook nog gaat verfraaien is het helemaal top.
Maar dan moet ik het nog wat langer gebruiken .
Telefonisch contact gehad met werknemer ivm een vraag / opmerking die ik had gemaakt via chat fb , om duidelijkheid te creëren, als fijn ervaren .
Als mijn zakken bijna leeg zijn ,overweeg ik zeker om weer aanteschaffen.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dropshipping

Op 20 mei de Sleepy Siren besteld, kreeg dag nadien al een bevestiging dat bestelling onderweg was, nog niks ontvangen... mail naar klantendienst en wel antwoord op 23 mei dat er een nieuwe samenstelling was en product die week zou verzonden worden, op 1 juni gevraagd waar bestelling bleef...geen reactie meer en vandaag nog steeds niets ontvangen, volgens website dag nadien geleverd duurt ondertussen al 23 dagen...ik vermoed dropshipping uit China?

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abonnement verkocht zonder toestemming

Bestelling werd in eerste instantie niet verzonden. Toen ik zelf op onderzoek ging op het internet, ontdekte ik dat ze ook nog eens een abonnement hadden verkocht zonder mijn toestemming. Ik heb direct via e-mail de bestelling geannuleerd. Dit is na een week correct afgehandeld. Of er uiteindelijk echt een product opgestuurd zou zijn, dat betwijfel ik.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Queenritual

Respuesta de Queenritual

Hoi Deborah,

Dankjewel dat je je feedback met ons hebt gedeeld. Bij het controleren van je bestelling kunnen we bevestigen dat deze correct is geannuleerd en dat de terugbetaling al is verwerkt. We raden je vriendelijk aan om ook even je spam- of ongewenste-mailmap te controleren, omdat ons klantenserviceteam updates hierover per e-mail heeft gestuurd.

Om het nog even te verduidelijken: we bieden geen abonnement aan, en er hadden geen terugkerende bestellingen moeten zijn. We waarderen je geduld en hopen dat dit helpt om eventuele verwarring op te helderen.

Als je nog vragen of zorgen hebt, neem dan gerust contact op via info@queenritual.nl. We helpen je altijd graag.

Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual

Valorada con 1 estrellas sobre 5

WAARDELOOS BEDRIJF

MIJN EXCUSES, VANDAAG ARTIKEL ONTVANGEN. EERLIJK = EERLIJK….HEEFT ERG LANG GEDUURD ZODAT SNEL DE CONCLUSIE KAN WORDEN GETROKKEN DAT HET BEDRIJF NIET TR GOEDER TROUW IS

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Queenritual

Respuesta de Queenritual

Hallo Els,

Dankjewel voor je feedback.

Onze excuses voor eventuele verwarring of vertraging in onze communicatie. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.

We willen dit graag zo snel mogelijk goed voor je oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@queenritual.nl met je bestelnummer?

Zodra we de gegevens hebben, bekijken we het meteen en zorgen we dat er een passende oplossing wordt gevonden. 🙏

Dankjewel dat je ons de kans geeft om dit in orde te maken.

Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Minder leuk was het wachten op de…

Minder leuk was het wachten op de levering, maar heel leuk waren de toffe mailtjes dat je kreeg van Joyce, als je een vraag had. Ik heb steeds een antwoord gekregen vd update enz.
Gisteren begonnen en ben benieuwd of me dit zal helpen🤞ook een fijne korting, die niet vervalt zoals bij vele webshops, waarvoor dikke merci aan het team👍👍👍

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Queenritual

Respuesta de Queenritual

Hallo Kathy,

Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 😊

Fijn om te horen dat Joyce je goed heeft kunnen helpen met je vragen en updates onderweg. Het is ook geweldig dat je enthousiast bent om te beginnen en dat de korting goed van pas kwam. Jouw feedback motiveert ons team echt om de best mogelijke service te blijven bieden.

We hopen dat het product je helpt zoals je hoopt, en we zijn altijd hier als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt.

Nogmaals bedankt voor je geweldige review! 💛

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dikke maand geleden besteld en paar…

Dikke maand geleden besteld en paar dagen geleden binnen. Hele tijd mail over nieuwe samenstelling etc maar ik wilde dit niet. Niet mogelijk om order te annuleren. Vervolgens zie ik dat er een ingrediënt in zit waar ik allergisch voor ben. Retour aangevraagd maar moest foto’s sturen dat verpakkingen nog dicht zijn. Ik wil dit product niet en kan het ook niet gebruiken. Tevens e-book niet ontvangen en “mixer” lijkt net speelgoed of temu. Gelukkig met klarna betaald, ik ga niks betalen voordat ik het retour kan sturen. Ik heb iets online gekocht dus heb het recht om bestelling te retourneren. Bestel hier niet ondanks dat ik de producten naaaa heeel laangggg wachten heb ontvangen

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 mei besteld en nog steeds niks…

5 mei besteld en nog steeds niks ontvangen.

Een of andere mail ontvangen dat de samenstelling is veranderd en het daarom langer duurde, maar op de site adverteren ze met vandaag besteld morgen in huis. En wie zegt dat ik überhaupt de vernieuwde versie wil en een maand wil wachten. In de mail doen ze het voorkomen alsof ze je hier een grote dienst mee verlenen.

Tot op heden dus niks ontvangen, maar gelukkig met Klarna betaald dus zo lang zij niet leveren betaal ik ook niks.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más