Friendly and helpfull
Very friendly customer support, solved my issue within 5 minutes....
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Información de contacto
Was machen eigentlich die…
Was machen eigentlich die Produktentwickler/-manager? Bitte aus Verbrauchersicht arbeiten!
Snap-IT 2.0 Gepäckträger, passende Taschen dazu bestellt und es gibt kein Schloss dafür. Unfassbar.
21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Robuste Träger, aber...
Robuste Träger, sauber verarbeitet.
Trotzdem: wer für einen 25-Kilo-Träger nur einen 12-Kilo-Adapter anbietet, hat die Sache nicht zu Ende gedacht...
19 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Racktime Baskit Trunk 2.0 Large…
Racktime Baskit Trunk 2.0 Large Gepäckträgerkorb 28L – schwarz Artikelnr.: RAC575406 Menge: 1
Sorry, bin gar nicht zufrieden und muss von der Rückgabe Gebrauch machen. Der Korb lässt sich beim bestem Willen nicht montieren. Von wegen „Schnapp“, da schnappt nichts. Womöglich ist der federbelastete Racktime-Gepäckträger-Haltebügel hier in der Höhe im Weg und lässt eine Schnappfunktion nicht zu. Möchte wissen, was sich der Racktime-Konstrukteur bei dieser miesen Lösung gedacht hat?
21 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Welchen Wert hat ein…
Welchen Wert hat ein Garantieversprechen von 10 Jahren?
Ich fahre seit über 50ig Jahren Fahrrad nach dieser Zeit ist mir tatsächlich der erste Gepäckträger kaputt gegangen. Der Gepäckträger war keine 3 Jahre alt und es war ein Produkt von Racktime. Meine Fahrradwerkstatt hat über einen anderen Händler beim Fahrradhersteller nach Ersatz angefragt, da er selbst diese Fahrradmarke nicht führt, eine Garantie wurde nicht gewährt, vielmehr hat mich der neue Träger von Racktime 99,95 € gekostet.
Ich habe darauf hin den Fahrradhersteller Kalkhoff und auch den Hersteller des Gepäckträgers Racktime angeschrieben. Das Garantieversprechen möchte aber keiner von beiden einlösen.
Für mein nächstes neues Fahrrad wird der verbaute Gepäckträger keine Rolle mehr spielen, das gilt insbesondere für vermeintliche Premiumprodukte, die den drei- oder vierfachen Preis eines normalen Gepäckträgers haben.
2 de junio de 2021
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.