Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blijven SPAM sturen ondanks herhaaldelijk verzoek om af te melden op de mailing. Eerder gevraagd of ze konden aantonen dat hun producten veilig zijn. Nooit reactie gehad.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Via een aanbieding van “Ouders van nu” hier 2 babytandenborstels gekocht. Zien er goed uit en voelen fijn, je mag alleen niet te dikke vingers hebben. Het duurde wel even voor we het pakketje binnen h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños
  2. también en la categoría
  3. Tienda para bebés

Escrito por la empresa

Rammelaartje Kinderspeelgoed en kraamcadeau's! Snelle verzending en altijd ingepakt als een cadeautje! Gepersonaliseerde kraamkadootjes, speenkoorden, wagenspanners, bijtringen en meer! Ook speelgoed, wanddecoratie, siliconen borden en slabbetjes zijn bij ons verkrijgbaar.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(46)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze website, doe je aankopen ergens anders

Een kadopakket besteld voor vrienden. Volgens de website wordt de bestelling al meer dan 2 weken "gereed". Contact opgenomen met klantenservice, die zeggen de bestelling verzonden te hebben, maar toen ik vroeg voor een tracking informatie, het werd plotseling stil. Mijn verdere mails worden genegeerd. Zeer teleurstellend omdat dit als surprise voor vrienden was bedoeld! Ik ga hier nooit iets meer kopen, zonde van je geld en tijd.

Update ivm reactie verkoper:

Bedankt voor jullie reactie. Spijtig genoeg ontvang ik deze pas nadat ik een negatieve reactie heb geplaatst. Eerder werden mijn e-mails genegeerd, wat ook een duidelijk beeld van jullie bedrijf schetst. Zal jullie website goed werken en een juiste bestelling update geven, dan zal ik jullie niet hoeven te contacteren. Ja, ik heb idd een ander adres doorgegeven zodat de kado direct bij de vrienden zal worden bezorgd (helaas bieden jullie geen "kado" optie waarbij je bv. een kadoverpakking kan toevoegen en een notitie aan de ontvanger. Misschien een idee voor in de toekomst?). Maar omdat ik zelf moest nagaan of de kado bezorgd is, wat het gehele idee van een surprise tegengaat (alweer, jullie website deed het niet en jullie negeren klantberichten), blijft deze negatieve review van kracht. Als jullie meer tijd nodig hebben om iets uit te zoeken, dan kan er toch een korte mail verzonden worden dat jullie achter de schermen bezig zijn? Tenzij de klantervaring voor jullie niet belangrijk is, wat hier wel blijkt..

3 de septiembre de 2022
Logotipo de Rammelaartje

Respuesta de Rammelaartje

Beste Ewa,
Wat jammer dat je een negatieve review hebt geplaatst. We hebben even moeten uitzoeken wat er met je bestelling is gebeurd. We hebben je ook gemaild over het feit dat je zélf een ander afleveradres (die van de ontvanger, welke er overigens hartstikke blij mee was...) hebt ingevuld! Helaas hebben we hierna niets meer van je vernomen. Wij hebben je bestelling netjes verstuurd en het is bevestigd door de ontvanger.

We zouden het daarom zeer waarderen als je de review aan zou passen. Wij hebben precies gedaan wat je van ons hebt gevraagd, namelijk netjes je bestelling verzonden naar degene van wie je zelf het adres hebt ingevuld.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het product netjes gekregen

Het product netjes gekregen. Alleen zou er een bevestigings mail komen als het product er aan zou komen. Deze is pas gekomen nadat ik er om gevraagd had. De dag erna netjes pakketje in de bus.

6 de septiembre de 2022
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange levertijd en dure producten.

20 juni wat besteld en nog steeds niet binnen gekregen. Kan ook nergens een telefoonnummer vinden dit opzichzelf vind ik heel onklantvriendelijk.
Daarbij vind ik de producten erg duur als je het met andere verkopers vergelijkt.

30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Radiostilte

Heel jammer dat ik na het stellen van een aantal kritische vragen n.a.v. de reviews hieronder niks hoor. Al weken lang verschillende pogingen gedaan contact te zoeken zonder resultaat. Ik wil graag een eerlijk en duidelijk antwoord op o.a de vraag waar de artikelen vandaan komen

18 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super snelle service, borsteltje past goed om de vingers heen, bij de papa om de pink grote handen.
Onze kleine man moet lachen als we zijn 1 tandje poëten.

10 de junio de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beter verpakken

Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een envelop gedaan) en bij aankomst lag het plastic hoesje dan ook in drie stukken. Jammer, want nu kan ik de tandenborstel niet meer hygiënisch verpakken.

*Na reactie van Rammelaartje rating aangepast na 4 sterren, omdat ze met een oplossing voor het ongemak komen. Helaas dus in dit geval mis gegaan maar goede klantenservice.

3 de junio de 2022
Logotipo de Rammelaartje

Respuesta de Rammelaartje

Hoi Claudia, jammer dat je niet even vooraf contact met ons hebt opgenomen. Onze tandenborsteltjes worden netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden. Er staat niet dat het als een pakketje wordt verstuurd. En je betaalt slechts €0,99 voor de verzending. Helaas is er in dit geval onderweg naar jou toe blijkbaar wat hardhandig met het pakje omgegaan. We sturen je daarom graag een nieuwe toe. Kun je ons even een mailtje sturen met de gegevens?

Met vriendelijke groet,
Lindsay

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen aanrader

Geen aanrader! 3 weken geleden wat bestelt, niet gekregen. Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails. Als ik dit wist had ik het nooit bestelt, bah!

25 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doorverkoop van ali express producten zonder de vereiste naslag en papieren.

Op het 1ste gezicht leuke producten, tot je iets verder gaat kijken en blijkt dat deze regelrecht van Ali express afkomen.
Navraag of dit inderdaad het geval was en of men (als verkoper) de wettelijke papieren kon overleggen cf. de NVWA eisen en reach verordeningen inzake de veiligheid en kwaliteit, word blijkbaar niet op prijs gesteld en worden zonder antwoord verwijderd.
Behalve het doorverkopen van AE producten verkoopt men dus blijkbaar ook nog 'food grade' producten die niet food grade en veilig zijn.
gemiste kans !

10 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2x betaald omdat hij het zogenaamd niet…

2x betaald omdat hij het zogenaamd niet deed, verder moet ik zelf uitzoeken bij wie of wat ik moet wezen.

9 de mayo de 2022
Logotipo de Rammelaartje

Respuesta de Rammelaartje

Hoi Daisy, wat jammer dat je ons een slechte review geeft. Zoals we hebben aangegeven kunnen wij niet inzien wat er is misgegaan met uw betaling omdat deze verloopt via de payment provider Mollie. Wel hebben we 1 van de twee bestellingen geannuleerd en uw bestelling netjes opgestuurd. U heeft uiteindelijk dus maar 1 keer betaald.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niks ontvangen

Al 2 weken terug wat besteld, nog steeds niks ontvangen..

8 de abril de 2022
Logotipo de Rammelaartje

Respuesta de Rammelaartje

Hoi Mandy, wat vervelend! Volgens onze gegevens moet het allang bezorgd zijn door postNL. We zullen je een nieuw exemplaar opsturen!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más