Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min søn 5 år og mig var "kørt gal" med vores legetøj 😉😉og skulle bruge stumper med det samme.. inden får to dage var vi oppe og køre igen det er helt igennem fantastisk service de lever op til de... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Overordnet tilfreds som kunde. Fornemt at det der stod først kunne leveres om 5 - 7 dage, alligevel kunne leveres efter kun 3 dage sammen med de andre dele jeg havde bestilt. Tilmed blev jeg kontaktet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som nybegynder ud i Tamiya biler, har RC Kongen været fantastiske med hjælp, hurtig levering og svar på mine “nybegynder” spørgsmål. Jeg håber en dag at kunne besøge butikken, men indtil videre må j... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet via webshoppen tre gange den seneste måned og besøgt butikken en enkelt gang. Fornuftige priser og hurtig levering. De svarer hurtigt på spørgsmål via chatten, hvilket kan være en stor hjæ... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Taller de maquetas

Escrito por la empresa

HVEM ER RC KONGEN ”RC” står for radio control, altså fjernstyring. Og ”Kongen”? Det er fordi, det er os, der regerer, når det gælder fjernstyret RC legetøj. Vi er Kongerigets mest engagerede RC hobbybutik, webshop og fællesskab. RC Kongen har alle de populære mærker og hjælper dig gerne med at finde netop det mærke og den model, du vil få mest køreglæde af. I alt har vi over 80 forskellige modeller på lager, klar til lynhurtig levering til dig. Vi lagerfører også reservedele, så du altid kan få reservedele til de produkter, du køber hos os.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

739 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service!

Som nybegynder ud i Tamiya biler, har RC Kongen været fantastiske med hjælp, hurtig levering og svar på mine “nybegynder” spørgsmål.
Jeg håber en dag at kunne besøge butikken, men indtil videre må jeg nøjes med online!
Tak for hjælpen!

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg ringer ovenikøbet for at få hjælp…

Jeg ringer ovenikøbet for at få hjælp til at bestille delene til min arrma blx de beder om billeder for og se hvilken model det er som de for og aligevel for jeg ikke den motor jeg bestiller og ikke de rigtige pakninger til mit differentialetandhjul hvor svært kan det være når de arbejder med det til hverdag

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk sted at handle!!

Helt fantastisk sted at handle!!
Varene kommer hurtigere end de siger, og alt spiller bare 100%
Deres priser er tilmed helt nede i den billige ende, hvilket jo bare er skønt.
Kan varmt anbefales-

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kommunikation og vildledende lageroplysninger

Desværre har jeg haft samme oplevelse som mange af de andre utilfredse kunder.

Jeg har bestilt flere varer, hvoraf nogle var angivet som værende på fjernlager – hvilket jeg var opmærksom på ved bestillingen.

Der gik et godt stykke tid, hvor nogle af varerne blev leveret, mens andre udeblev. På kvitteringen fremgik det, at eventuelt manglende varer ville blive eftersendt.

Derfor gik jeg ud fra, at resten af ordren blot ville blive sendt senere. Da jeg ikke hørte noget yderligere, kontaktede jeg kundeservice, hvor jeg fik oplyst, at de ikke kunne skaffe den manglende vare – til trods for, at den fortsat er angivet som tilgængelig fra fjernlager på deres hjemmeside den dag i dag.

Det er ærgerligt, når man gerne vil støtte danske forhandlere, men ender med en bedre og mere pålidelig service hos forhandlere i Tyskland og Finland.

Det er endnu mere træls, at den vare jeg ikke modtog, var hele årsagen til, at jeg bestilt ordren i første omgang. De andre varer havde jeg reelt ikke brug for, men bestilte dem udelukkende for at spare på leveringsomkostningerne.

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min søn 5 år og mig var "kørt gal" med…

Min søn 5 år og mig var "kørt gal" med vores legetøj 😉😉og skulle bruge stumper med det samme.. inden får to dage var vi oppe og køre igen det er helt igennem fantastisk service de lever op til deres navn👌 da vi forgæves forsøgt og op støve dele i de lokale rc butikker kom i os til undsætning tak for det 💪💪💪

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er meget meget dårlig serivice

Det er meget meget dårlig serivice, jeg bestilte noget for 3 måneder siden og har ik fået det og så skriver de at de slettet min ordre men jeg har ikke fået mine penge tilbage og Kim bendiksen er så dårlig til service han burde fyres.

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rc Kongen

Respuesta de Rc Kongen

Tak for din anmeldelse, jeg tænker at vi har snakket sammen og det er den ordre, som vi har annulleret, at du henviser til.
Når du laver en ordre på en webshop, bliver pengene reserveret, indtil webshoppen sender varerne og hæver pengene.
Du skriver ikke navn, men jeg tænker, at vi har skrevet sammen, hvor jeg har prøvet at forklare, hvordan det hænger sammen.
Derfor kan jeg ikke give dig pengene retur, da vi ikke har hævet dem.

Håber dette giver mening, ellers må du kontakte os igen.

MVH

Kim Bendiksen
RC Kongen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God services

God services, og har de ikke varen hjemme finder de en tilsvarende og få den afsted , så man ikke skal vente længere end nødvendigt.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God Service

God Personlig service der er absolut ikke prøve at søge den dyreste vare

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig et skuffende besøg ved…

Virkelig et skuffende besøg ved rckongen idag!
Far og søn skulle ud og købe vores første rc bil, og derfor tog vi til rckongen.
Vi kom ind af døren, forklarede at det var vores første bil og at vi kiggede på en monster truck i skala 1/10 og at der skulle købes en til drengen og en til faren.
Ekspedienten kom med 2 biler, en til 1299 og en dyrer til knap 2200kr.
Vi spørger ind til forskellen og hvad vi skal kigge efter når nu det er vores første bil.
Der bliver blot fortalt at jo dyrere bil vi køber desto bedre kvalitet.

Jeg spørger ind til prisen om der er noget rabat hvis vi tager den dyre model og tilkøber større batteri + lader. Ekspedienten svarer, prisen er som du ser på kasserne.

Ud fra den dårlige service og manglende rådgivning tog vi kun 1 bil og den blev den billige uden ekstra batteri eller lader (havde det stået til faren så var vi gået uden biler) men jeg ville ikke gøre min 6årige søn ked af det, når vi nu havde taget den lange tur helt fra Esbjerg for at besøge butikken på Fyn.

Nu er vi kommet hjem og jeg googler mig fra og kan faktisk se vi også har betalt overpris for bilen (godt nok kun 150kr).

Resultatet blev desværre kun til en bil uden tilbehør, og ikke en butik jeg vil anbefale andre nybegynder at tage til hvis man forventer rådgivning.

Min anden bil må købes et sted de vil rådgive os!

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rc Kongen

Respuesta de Rc Kongen

Tak for din anmeldelse, jeg var selv i butikken denne lørdag og syntes du fik en fornuftig behandling fra vores medarbejder.
Efter dit køb, har vi skrevet og snakket i telefon sammen omkring din oplevelse. Her virker det mest til, at i er gået skævt af hinanden, som kan ske nogle gange.
Du skriver, at vores bil er 150kr dyrere og vi tager overpris, men den bil du omtaler, er fra en anden forhandler og en anden bil. Derfor kan man ikke altid sammenligne priser 1/1, når det ikke er samme biler.
Efter dit køb, fik vi snakket sammen og du fik lagt en ny ordre på batteri og oplader.
Jeg håber derfor, at du har været tilfreds med vores kundeservice efter denne anmeldelse, da du jo har handlet hos os efterfølgende🙂

Med venlig hilsen

Kim Bendiksen
RC Kongen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más