Buenos dias, muy bien todo rapidez en el envio, lo unico que un dia antes en autoestoc ese mismo producto estaba con un precio un poco mas bajo, pero mi envío muy bien, gracias, un fuerte saludo
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Hola buenas tardes. La experiencia buena en general, lo único que no es la pieza que le corresponde. Me gustaría me ayudarais a resolver el problema. Muchas gracias
La empresa ha respondido
Muy positivo la variedad de repuestos y su calidad, el envío rápido, mejoraría la entrega por parte de la mensajería y la atención al cliente cuando una pieza no esta disponible. El servicio de buscar... Ver más
La empresa ha respondido
Los dos pedidos realizados han ido sobre ruedas. Tiempo de entrega increíbl, la calidad de recambios es de primera marcas y equivalentes a OEM. El servicio personal de atención al cliente es real... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Piezas de repuesto de alta calidad en línea de forma segura para tales marcas como BMW, Audi, VW, Mercedes, y más. Nuestra página web Recambioscoche.es dispone de más de 500 000 piezas de repuesto como los discos de freno, el tubo de escape, el empuja
Información de contacto
4,5
Excelente
423 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío, toda la mercancía cumple perfectamente lo anunciado.
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Recambioscoche
¡Gracias por tu evaluación positiva y por elegir AUTODOC! Continuaremos esforzándonos por ofrecerte el mejor servicio posible en cada compra que realices en nuestro sitio web. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
que no se puede comunicar con una voz…
que no se puede comunicar con una voz electronica, y me gustaria que me dijeran si cuando hago un pedido lo que compro es compatible con el coche. mi numero de cliente es el -157522457. y matricula del coche es -O-2490-CH.
4 de diciembre de 2024
Respuesta de Recambioscoche
¡Gracias por calificar nuestro servicio con cinco estrellas! Nos sentimos felices de poder ofrecerte una experiencia de compra excelente en AUTODOC. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
Respuesta de Recambioscoche
¡Gracias por calificar nuestro servicio con cinco estrellas! Nos sentimos felices de poder ofrecerte una experiencia de compra excelente en AUTODOC. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
Todo perfecto un diez
12 de agosto de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Buenos días Cecilio, y gracias por tomarte el tiempo en dejarnos tu valoración.
Te agradecemos tu opinión y apreciamos tu preferencia por nuestra tienda
Estamos a tu disposición para servirte solo tienes que escribirnos que te
estaremos respondiendo lo mas pronto posible.
Te deseamos un muy buen día.
Atentamente,
El equipo de Recambioscoche .
Muy buen servicio
El pedido llegó en el tiempo estipulado, y en perfectas ondiciones
24 de agosto de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Juan Luis,
¡Muchas gracias por tu calificación positiva y por la confianza en nuestra tienda! Nos seguiremos esforzando para superar tus expectativas en cada pedido. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente, queremos agradecerte por responder a nuestra invitación pero lamentamos saber de este incidente con la pieza que pidio, estamos seguros de mejorar tu experiencia, nos pondremos en contacto lo mas pronto posible. Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Respuesta de Recambioscoche
Estimado FIDEL,
Estamos muy agradecidos por tu comentario y calificación, tú opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Nos alegra saber, que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva y estás satisfecho con el pedido realizado. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
¡Mil gracias por dejar tu evaluación positiva acerca de AUTODOC! Nos llena de satisfacción saber que nuestra atención cumplió tus expectativas. Tus comentarios son fundamentales para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar constantemente. Si en algún momento requieres ayuda o tienes consultas, no dudes en escribirnos al correo trust@autodoc.es. Estamos a tu disposición para ayudarte. Un cordial saludo, El equipo de AUTODOC
Respuesta de Recambioscoche
Un buen día José, y gracias por responder a nuestra invitación.
Es grato encontrar tu opinión y valoración.
Agradesemos tu preferencia por nuestra tienda y
si necesita alguna ayuda, no dude en contactarnos, que
estaremos respondiendo lo mas pronto posible.
Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Formalidad tanto en las condiciones…
Formalidad tanto en las condiciones como en el plazo de envío. Gracias
1 de agosto de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Juan
Muchas gracias por tomarte el tiempo parar dejarnos tu valoración y comentario,
es importanrte para nosotros. Tambien te agradesemos por tu compra y preferencia.
Si necesita alguna ayuda no dude en contactarnos, te estaremos contactando lo mas
pronto posible.
Un cordial saludo.
El equipo de AUTODOC.
Me han informado muy bien y amablemente.
Muy buenas, hoy he echo un pedido y en principio estoy muy contento con el agente que me ha atendido en el chat, muy servicial y amable, espero no tener que cambiar esta opinión cuando me llegue la pieza, les agradecería que me mandaran el producto lo antes posible para poder pasar la revisión y poder circular con el coche, número de pedido 117136936, muchas gracias, saludos.
Editado: Wooo hice el pedido ayer y hace una hora que ya tengo la pieza, ahora toca probar si es compatible, supuestamente es la misma numeración que la pieza vieja, siendo así no debiera tener problemas, muchas gracias, saludos.
Editado: ya se puso la pieza y encaja perfectamente, funciona todo a la perfección, en mi primer contacto con esta empresa super contento con todo, muy agradecido con la atención recibida como con el envío y la pieza, saludos.
31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Recambioscoche
Buen día Fernando y gracias por tomarte el tiempo para escribirnos,
nos agrada saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido positiva.
Apreciamos tu preferencia por nuestra tienda y esperamos seguir brindandote solo buenas experiencias.
Estamos a tu disposición para ayudarte, solo tiene que escribirnos.
Un saludo.
El equipo de AUTODOC.
En la caja no hay todas las juntas..
En la caja no hay todas las juntas... hay 2 bolsas con mismas juntas ...llega tarde el paquete ...no voy a pedir más gracias
19 de julio de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente, lamentamos escuchar que tu experiencia con Autodoc no fue la mejor. Queremos resolver cualquier problema que hayas tenido y asegurarnos de que estés satisfecho/a con nuestros servicios. Pronto nos comunicaremos contigo para abordar tus inquietudes y encontrar una solución adecuada. Agradecemos tu comprensión y la oportunidad de hacer las cosas bien. Atentamente, el equipo AUTODOC.
Respuesta de Recambioscoche
Hola Antonio,
Gracias por tu reseña, es muy importante conocer tu opinión, nos ayudas a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Cada opinión de nuestros cliente nos motiva en nuestro trabajo. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
¡Buen día, Carlos!
Muchas gracias por tu comentario y la valoración de nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y estás satisfecho con nuestros servicios. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Fue fácil localizar la pieza compatible…
Fue fácil localizar la pieza compatible y la calidad y el precio de la misma es muy correcto.
28 de mayo de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Buen día Ivan,
Ante todo, muchas gracias por tu comentario y calificación. Es un gusto tenerte como cliente, si tienes cualquier duda puedes contactarnos por: trust@recambioscoche.es. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Todo muy bien,excelente servicio
7 de mayo de 2024
Respuesta de Recambioscoche
¡Buen día Sr. Pedro B.!
Muchas gracias por tu comentario y valoración, tu opinión es muy importante para nosotros. Si tienes alguna pregunta, siempre puedes escribirnos al correo electrónico: trust@recambioscoche.es.Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Todo muy bien
7 de mayo de 2024
Respuesta de Recambioscoche
¡Muchas gracias por tu calificación positiva y por confiar en nosotros! Seguiremos trabajando duro para superar tus expectativas en cada pedido que realices. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
Respuesta de Recambioscoche
Buen día Manuel,
Gracias por tus amables palabras y la confianza en nuestra tienda. La opinión de nuestros clientes es la mejor recompensa para nosotros y nos motiva en nuestro trabajo. Cualquier pregunta, siempre a tu disposición. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Alejandro Es grato encontrar tu comentario y valoración, es muy importante para nosotros. Apreciamos su preferencia por nuestra tienda. Tu comentario nos incentiva a continuar trabajando para brindarle un buen servicio. Si necesita alguna ayuda, contáctenos, que estaremos respondiendo lo más pronto posible. Atte. El equipo de Recambioscoche.
Envió a tiempo, según lo estipulado.
El envió llegó en excelentes condiciones y bien empaquetado.
Los repuestos solicitados fueron las referencias solicitadas, ya que con algún otro proveedor me cambiaban las referencias solitas as por marcas propias y eso no es correcto.
6 de marzo de 2024
Respuesta de Recambioscoche
Hola Roberto,
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante conocer tu opinión, nos ayudas a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.