Buenos dias, muy bien todo rapidez en el envio, lo unico que un dia antes en autoestoc ese mismo producto estaba con un precio un poco mas bajo, pero mi envío muy bien, gracias, un fuerte saludo
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Hola buenas tardes. La experiencia buena en general, lo único que no es la pieza que le corresponde. Me gustaría me ayudarais a resolver el problema. Muchas gracias
La empresa ha respondido
Muy positivo la variedad de repuestos y su calidad, el envío rápido, mejoraría la entrega por parte de la mensajería y la atención al cliente cuando una pieza no esta disponible. El servicio de buscar... Ver más
La empresa ha respondido
Los dos pedidos realizados han ido sobre ruedas. Tiempo de entrega increíbl, la calidad de recambios es de primera marcas y equivalentes a OEM. El servicio personal de atención al cliente es real... Ver más
La empresa ha respondido
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Escrito por la empresa
Piezas de repuesto de alta calidad en línea de forma segura para tales marcas como BMW, Audi, VW, Mercedes, y más. Nuestra página web Recambioscoche.es dispone de más de 500 000 piezas de repuesto como los discos de freno, el tubo de escape, el empuja
Información de contacto
4,5
Excelente
423 opiniones
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El envío fue muy rápido
El envío fue muy rápido, la pieza encaja exactamente en el hueco de la anterior. Como pega la bombilla no es exactamente igual que la del modelo original, es ámbar pero no del mismo tamaño.
16 de noviembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Buen día Daniel,
Sinceramente te agradecemos por tu reseña, es muy importante conocer tu opinión y experiencia en nuestra tienda, nos ayudas a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Si necesitas información, escríbenos al correo: trust@recambioscoche.es. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Normalidad, profesionalidad y cordialidad.
Sin problema con la atención recibida, tanto en la entrega del material como en la devolución posterior de algún artículo, ayuda continua en toda la tramitación con rapidez y honestidad.
25 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola José Abilio,
Sinceramente agradecemos tu comentario y calificación. Es un gusto tenerte como cliente y para nosotros es muy importante saber que estás satisfecho con nuestra atención en todo el proceso. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Servicio y material de calidad
14 de noviembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola Pablo,
Gracias por comentar tu experiencia sobre la compra en nuestra tienda. Si necesitas información, o tienes alguna pregunta, puedes escribirnos al correo electrónico: trust@recambioscoche.es. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Pedido sin pensamientos de entrega
Puesto que me han retirado la opinión anterior, vuelvo a escribirla.
Mi pedido tiene muchísima demora, por lo que escribo un correo a atención al cliente el cual me responden con:
“después se envía y el tránsito desde Alemania a España demora 2-3, máximo 4 días, después sigue la entrega local. El plazo de entrega a la península es de 5-7 días laborables”
El caso es, que mi pedido lleva en Alemania desde el día 4, si empiezo a contar desde el lunes 6, a día de hoy han pasado 7 días (fuera del plazo de días), si empiezo a contar desde el día 4, lleva 9 días en Alemania, y en la web de seguimiento se ve que aún no han hecho intenciones de moverlo.
Por lo tanto, no es normal que esté tardando tanto en llegar.
He solicitado un reembolso de mi pedido, y muy desilusionado con esta empresa.
Pedido: 98499430
29 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cesar,
Agradecemos si puedes indicarnos por favor, el número de pedido realizado o número de cliente, para poder revisar la situación mencionada. O escríbenos a nuestro correo electrónico: trust@recambioscoche.es. Nuestro objetivo es poder darte una respuesta, pero sin esa información, lamentablemente no es posible. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Recomendado
Porque todo lo relacionado con el pedido fue correcto.
Tienen repuestos de muy buena calidad.
7 de noviembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Apreciado Alambrito , buen día! Gracias por tu valoración y opinión. Estamos trabajando para brindarle siempre un buen servicio. Si tubiera alguna pregunta no dude en escribirnos, con gusto lo atenderemos. Atte. El equipo de Recambioscoche .
Puntualidad en la entrega
23 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola Jose Hilario,
Agradecemos tu compra y preferencia, es un gusto tenerte como cliente. Muy confortable tu calificación, cada día trabajamos para mejorar nuestros servicios. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Isidro,
Tu opinión es muy importante, nos motiva y nos ayuda a mejorar. Muchas gracias por dedicar tu tiempo para valorarnos. Estamos muy contentos de saber que estás satisfecho con nuestro servicio y esperamos verte nuevamente en nuestra tienda. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@recambioscoche.es. Un cordial saludo, el equipo Recambioscoche.
Buen servicio y piezas adecuadas
20 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Juan, ante todo gracias por responder a nuestra invitación.
Es grato encontrar tu comentario y valoración, es muy importante para nosotros.
Te agradecemos tu compra y apreciamos tu preferencia por nuestra tienda.
Siempre estamos para ayudarlo en lo que necesites.
Un buen día,
El equipo de Recambioscoche.
No tengo ningún motivo de queja
No tengo ningún motivo de queja, pues todos ha sido correcto
17 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
¡Muchas gracias por tu calificación positiva y por confiar en nosotros! Seguiremos trabajando duro para superar tus expectativas en cada pedido que realices. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@recambioscoche.es. Un cordial saludo, el equipo Recambioscoches.
Son una Empresa responsable y eficaz en el servicio de las piezas, así como en la toma de decisiones. Super eficaz
Por la Eficacia de la entrega de la mercancía, así como la responsabilidad con respecto a los fallos que pudiesen haber derivados de la operación.-
16 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente,
Estamos muy agradecidos por tu comentario y calificación. Es un gusto tenerte como cliente y para nosotros es muy importante saber sobre tu satisfacción con nuestros servicios. Estamos para ayudarte si necesitas información. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
11 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola Nicolae,
Sinceramente agradecemos tu valoración, gracias por tu confianza y por ser nuestro cliente. Si necesitas información, o tienes alguna pregunta, puedes escribirnos al correo electrónico: trust@recambioscoche.es, y nos pondremos en contacto. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Buen proveedor, recomiendo
Servicio perfecto, devolví un artículo que no me valía sin ningún problema, comunicación muy buena
2 de octubre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola José Luis,
Gracias por comentar experiencia en nuestra tienda, nos esforzamos para ofrecer los mejores servicios, y la opinión de nuestros clientes nos motiva cada día. Estamos para ayudarte, y si necesitas información, no dudes en contactarnos. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
La pieza es exacta a la original
La pieza es exacta a la original. Todo ha llegado muy bien empaquetado con sus precintos originales y en el tiempo preciso.
28 de septiembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Te agradecemos de corazón por dejarnos saber tu opinión positiva sobre AUTODOC. Estamos contentos de haber cumplido tus expectativas. Tus comentarios son esenciales para nuestro constante crecimiento y mejora. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes preguntas, no dudes en escribirnos al correo trust@recambioscoches. Estamos aquí para asistirte en lo que requieras. Saludos cordiales, El equipo de Recambioscoches
Confiando en su solucion
Espero que todo resulte bien al final, me enviaron 2 de 3 productos equivocados y están camino de vuelta para devolución. Confío en que me envíen los correctos
12 de septiembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Hola Juan Carlos,
Muchas gracias por comentar tu experiencia. Si necesitas información, o tienes alguna pregunta, siempre puedes escribirnos al correo electrónico: trust@recambioscoche.es, y te daremos respuesta lo más pronto posible. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Perfecto
Todo perfecto,tiempo de entrega ,pieza tal y como la describen.... fenomenal
12 de septiembre de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente, buen día y gracias por responder a nuestra invitación.
Es un gusto haber podido ayudarte y saber que contamos con clientes satisfechos.
Segiremos trabajando para mantener nuestra calidad de servicio.
Un gran saludo.
El equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Antonio, ante todo gracias por responder a nuestra invitación.
Es grato encontrar tu comentario y valoración, es muy importante para nosotros.
Te agradecemos tu compra y apreciamos tu preferencia por nuestra tienda.
Siempre estamos para ayudarlo en lo que necesites.
Un buen día,
El equipo de Recambioscoche.
Todo como esperaba
24 de agosto de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Concepcion , ante todo gracias por responder a nuestra invitación.
Es grato encontrar tu comentario y valoración, es muy importante para nosotros.
Te agradecemos tu compra y apreciamos tu preferencia por nuestra tienda.
Siempre estamos para ayudarlo en lo que necesites.
Un buen día,
El equipo de Recambioscoche
El pedido llegó bien y rápido.
21 de agosto de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Estimada Carmen,
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y así mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Gracias por comentar tu experiencia y por ser nuestro cliente, esperamos verte nuevamente en nuestra tienda. Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche.
Respuesta rápida y buena ayuda.
18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Michael,
Muchas gracias por tu valoración, un gusto poder ayudarte. Para nosotros es muy importante conocer tu opinión, y saber que con nuestra atención, hemos podido mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Si necesitas información, escríbenos al correo: trust@recambioscoche.es, y te ayudaremos. Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche.
Rápido y buen estado
2 de agosto de 2023
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Ruben,
Muchas gracias por tu valoración y por ser nuestro cliente. Estamos muy felices de saber que te gusta nuestro servicio y esperamos verte nuevamente en nuestra tienda. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
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