Buenos dias, muy bien todo rapidez en el envio, lo unico que un dia antes en autoestoc ese mismo producto estaba con un precio un poco mas bajo, pero mi envío muy bien, gracias, un fuerte saludo
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Hola buenas tardes. La experiencia buena en general, lo único que no es la pieza que le corresponde. Me gustaría me ayudarais a resolver el problema. Muchas gracias
La empresa ha respondido
Muy positivo la variedad de repuestos y su calidad, el envío rápido, mejoraría la entrega por parte de la mensajería y la atención al cliente cuando una pieza no esta disponible. El servicio de buscar... Ver más
La empresa ha respondido
Los dos pedidos realizados han ido sobre ruedas. Tiempo de entrega increíbl, la calidad de recambios es de primera marcas y equivalentes a OEM. El servicio personal de atención al cliente es real... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Piezas de repuesto de alta calidad en línea de forma segura para tales marcas como BMW, Audi, VW, Mercedes, y más. Nuestra página web Recambioscoche.es dispone de más de 500 000 piezas de repuesto como los discos de freno, el tubo de escape, el empuja
Información de contacto
4,5
Excelente
423 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
MUY BUEN SERVICIO
22 de noviembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente y gracias por responder a nuestra invitación, es importante para nosotros saber como estamos trabajando y poder mejorar nuestra página. Entiendo que has tenido un incidente con tus bonificaciones, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto lo más pronto posible. Un cordial saludo. Atte. El equipo de Recambioscoche .
Buenos precios en primeras marcas
Buenos precios en primeras marcas, gran variedad de producto y los envíos los hacen cada vez más rápidos.
1 de diciembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Álvaro: Muchas gracias por tu comentario y calificación. Estamos trabajando para ofrecer un servicio de excelencia y nos complace saber que cumplimos tus expectativas.
Desde Autodoc queremos recordarte que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios con el número de bastidor del coche (VIN), solo necesitas pinchar el siguiente enlace https://www.autodoc.es/services/contact .
Los tecnicos encontraran las piezas de recambio compatibles con tu coche para asegurarte una compra exitosa.
Saludos Cordiales,
el equipo AUTODOC
No me pudo entregar el envio la…
No me pudo entregar el envio la compañia de logistica por culpa de que pasaron mal los datos de la dirección.
1 de noviembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Cliente,
Gracias por escribirnos, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y así mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Queremos analizar detalladamente el inconveniente que comentas en esta reseña y sinceramente lamentamos la situación, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto lo más pronto posible. Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche.
Todo OK
Todo perfecto, artículo según lo descrito, buen precio.
Envio bien empaquetado y rápido.
Tienda recomendable.
29 de septiembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Jon,
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
Recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), para esto puedes escribirnos a: trust@recambioscoche.es.
De esta forma te aseguras recibir piezas compatibles.
Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche
Rápido y buen servicio
24 de octubre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola Oscar, estamos muy agradecidos por tu comentario y calificación, es un placer tenerte como cliente y esperamos verte nuevamente en nuestra tienda. Nos complace saber sobre tu satisfacción con los servicios ofrecidos. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
LES PIDO A UDS Y ME LLEGAN LAS PIEZAS…
LES PIDO A UDS Y ME LLEGAN LAS PIEZAS DE AUTODOC ALEMANIA, PERO NO ESTAN EN ESPAÑA?
LO DIGO PARA NO QUEDAR SIN COCHE MUCHO TIEMPO,
edito: bien, entonces ¿quÉ diferencia hay entre tratar con uds o autodoc y cómo hacen los mecánicos para obtener las piezas más rapido?, por ejemplo de un día para otro. Saludos.
15 de octubre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola VICTOR MANUEL, gracias por escribirnos para obtener mayor información, los envíos se efectúan desde Alemania. Además, como se indica en nuestra página, el proveedor de los productos y parte contratante exclusiva para la compra es AUTODOC AG. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Lo veo negro.
Llego todo bien, bastante rápido y antes del aviso del transporte.
11 de octubre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola José Fco., ante todo es un gusto tenerte como cliente y agradecemos tu comentario y calificación, nos esforzamos cada día para mejorar los servicios de nuestra tienda online. Por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), solo necesitas escribirnos. De esta forma se asegura recibir piezas compatibles. Saludos Cordiales, el equipo de Recambioscoche.
Precio creo que inmejorable
Precio creo que inmejorable. Atención y servicio perfectos.
1 de septiembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Javier,
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
Un gusto tenerte como cliente, por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), para esto puedes escribirnos a: trust@recambioscoche.es.
De esta forma te aseguras recibir piezas compatibles.
Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche
La pieza no coincide en Nada
21 de septiembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Fran ,
Lamentamos el inconveniente.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para revisar lo sucedido con el pedido.
Saludos Cordiales
Atentamente, el equipo Recambioscoche
Todo perfecto
Todo perfecto. Como crítica constructiva, solo he hechado en falta que en la web te expliquen cómo colocarlo en un video tutorial.
15 de septiembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Un buen día estimado Cliente
Es grato encontrar su opinión.
Agradesemos su preferencia por nuestra tienda.
Si necesita alguna ayuda, no dude en contactarnos.
Un cordial saludo.
Atte. El equipo de Recambioscoche.
Todo correcto
13 de septiembre de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Сarlos,
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
Un gusto tenerte como cliente, por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), para esto puedes escribirnos a: trust@recambioscoche.es.
De esta forma te aseguras recibir piezas compatibles.
Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío, precio muy recomendable, buena calidad del producto.
8 de agosto de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Luis,
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
Un gusto tenerte como cliente, por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), para esto puedes escribirnos a: trust@recambioscoche.es.
De esta forma te aseguras recibir piezas compatibles.
Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche
Respuesta de Recambioscoche
Buen día estimado Alberto
Gracias por responder a nuestra invitación y su preferencia, es grato trabajar para Usted.
Su opinión es importante para nosotros y nos incentiva a continuar trabajando.
Si necesita alguna ayuda escribanos.
Un cordial saludo.
Atte. El equipo de Recambioscoche.
Muy rápido y buena calidad
3 de agosto de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Miguel
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y valoración, nos incentiva a seguir mejorando.
Y si tiene alguna consulta siempre estamos dispuestos para ayudarle, solo tiene que escribirnos.
Le deseamos un muy buen día. Atte.
El equipo de Recambioscoche.
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Marcelino,
Lamentamos el inconveniente.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para revisar lo sucedido con el pedido.
Saludos Cordiales
Atentamente, el equipo Recambioscoche
Todo perfecto y llego antes de lo…
Todo perfecto y llego antes de lo previsto . Volveré a comprar en esta página . La aconsejo 👍
19 de junio de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Antonio
Gracias por compartir su experiencia, y dejarnos su valoración.
Apreciamos su preferencia y esperamos continuar trabajando para Usted.
Si tuviera alguna consulta no dude en contactarnos, estamos para ayudarle.
Un buen día.
El equipo de Recambioscoche.
Mi queja es relacionada con el envío
Mi queja es relacionada con el envío, la compañía de reparto celeritas es pésima.
15 de junio de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Saludos Antonio, ante todo queremos agradecerte por responder a nuestra invitación, tu opinión es importante y será tomada en consideración. En AUTODOC estamos trabajando para brindarle el mejor servicio y estamos seguros de mejorar tu experiencia para tu próxima compra. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para brindarle una ayuda. Un cordial saludo. Atte. El equipo de Recambioscoche.
Envío más rápido de lo esperado y todo…
Envío más rápido de lo esperado y todo correcto.
9 de junio de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Iker Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y valoración, nos incentiva a seguir mejorando. Y si tiene alguna consulta siempre estamos dispuestos para ayudarle, solo tiene que escribirnos. Le deseamos un muy buen día. Atte. El equipo de Recambioscoche
Todo correcto
Todo correcto, bien informado. Después del primer pedido, e realizado otro, con lo cual estoy contento
3 de junio de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Hola, Pablo ,
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
Un gusto tenerte como cliente, por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), para esto puedes escribirnos a: trust@recambioscoche.es.
De esta forma te aseguras recibir piezas compatibles.
Saludos Cordiales, el equipo Recambioscoche
Me llegaron las piezas que pedí
Me llegaron las piezas que pedí, y fue exactamente lo que se pidió. Pero demoró un poco entre que se hizo el pedido y fecha de envío, lo recomendaría sin dudar
26 de mayo de 2022
Respuesta de Recambioscoche
Estimado Jesus
Gracias por responder a nuestra invitación, es un gusto haberle servido y saber que contamos con clientes satisfechos, eso nos incentiva ha seguir trabajando para mantener nuestra calidad de servicio. SI necesita alguna ayuda no dude en escribirnos.
Un gran saludo.
El equipo de Jesus.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.